Rêve de Piscine est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Melesse (35520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Fermé
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Fermé
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Avis clients (45)
Avis Google
4,7
45 avis
5★41
4★0
3★1
2★0
1★3
G
Guillaume Buisset Google
Très bonne expérience avec Erwan et ses équipes. Réactif, très professionnel, nous sommes ravis du résultat. Bonne coordination entre le pisciniste et le paysagiste pour un très bon respect des délais des travaux d'installation. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction.
L'installation de votre piscine coque (le modèle Angelite 7) en début d'année à Rennes a été un très beau projet à mener. Nous transmettons immédiatement vos compliments à Erwan et à toute l'équipe.
Nous attachons une importance toute particulière à la coordination avec les autres corps de métier, comme votre paysagiste, pour garantir le respect des délais et vous assurer une totale sérénité. Savoir que vous êtes aujourd'hui ravis du résultat et prêts à profiter pleinement de votre bassin est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe de Loire Atlantique et d'Ille et Vilaine vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition à l'avenir, notamment via nos tutoriels vidéos et nos notices, pour vous accompagner dans la prise en main de votre bassin.
Bel été et baignez-vous bien !
Chaleureusement,
L'équipe REVE DE PISCINE & SPA
F
Frederic Signoret Google
Bonjour,
Je souhaiterais féliciter l'ensemble des collaborateurs qui sont intervenus sur notre projet.
Très professionnels et toujours à l'écoute, nous sommes vraiment ravis d'avoir choisi votre société!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique message ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction.
Nous avons transmis vos félicitations directes à Fabrice, Alain, Ivan et Antoine, qui ont été ravis de mettre leur professionnalisme au service de votre projet. Notre dirigeant vous remercie également chaleureusement pour votre confiance lors de vos échanges pour la définition de votre future monture.
Toute l'équipe est fière d'avoir donné vie à votre projet en Ille-et-Vilaine. Votre magnifique piscine coque modèle Galaxite de chez Alliance Piscines est désormais prête à vous offrir de grands moments de bonheur et de fraîcheur en famille.
Nous vous souhaitons une excellente première saison de baignade et restons bien sûr à vos côtés, notamment via nos tutoriels et vidéos pour vous accompagner sereinement dans l'entretien de votre bassin.
Bel été à vous et encore merci de faire partie de nos clients ! 🌊☀️
J
Jean-Claude OLERON Google
Voilà une excellente adresse ! Merci à Erwan pour son accueil chaleureux et son enseignement des bonnes pratiques d'un entretien simple et efficace du SPA sans avoir recours à de multiples produits bien souvent inadaptés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils d'Erwan au sein de notre magasin de Melesse.
Chez nous, la convivialité et l'accompagnement transparent font partie de notre ADN depuis 24 ans. Nous tenons particulièrement à ce que l'entretien de votre spa reste un plaisir simple au quotidien, sans fioritures ni produits superflus. Savoir que votre installation vous apporte autant de satisfaction et de sérénité en Ille-et-Vilaine est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments de détente et de bien-être dans votre jacuzzi !
Au plaisir de vous recroiser dans notre boutique,
Chaleureusement, L'équipe de Rêve de Piscine & Spa Melesse
M
Manon Lamour Google
Pisciniste recommandé par notre paysagiste lors du démarrage de notre projet piscine. Erwan est venu a notre rencontre dans un temps record. Il nous a prodigué de très bon conseils, nous avons pu profiter de son expertise, de sa rapidité d'exécution et de son offre attractive et transparente. Erwan est toujours disponible pour répondre aux questions pour que le chantier se déroule sans encombres.
Nous avons signé en toute confiance et avons hâte de voir le projet finalisé avant l'été.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Manon et pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis qu’Erwan ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions pour votre projet de piscine. La réactivité, la transparence et la qualité de l’accompagnement sont au cœur de notre engagement pour chaque projet en Ille-et-Vilaine. Nous avons hâte de voir votre piscine finalisée et restons à votre disposition tout au long du projet.
N’hésitez pas à nous partager des photos une fois terminée, nous serons ravis de découvrir le résultat !
À très bientôt,
L’équipe Rêve de Piscine & Spa, agence de Melesse
P
PIERRE DR Google
Un accompagnement d'exception pour un projet réussi !
Je tiens a partager mon excellente expérience avec Reve de piscine et plus particulièrement avec Erwan. Dès le 1er rdv Erwan a su faire preuve d'un professionnalisme rare !
- implantation, il a su projeter le bassin dans notre terrain, optimisation d'espace, et exposition !
-options, très bien guidés sur le choix des couleurs, de la filtration du traitement ...
et la cerise sur le gâteau, le respect du budget ! aucune mauvaise surprise.
Nous recommandons vivement de confier votre projet a Erwan.
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée !
Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement d'Erwan a été à la hauteur de vos attentes. Transmettre votre satisfaction sur l'implantation, les conseils techniques et, surtout, le respect de votre budget est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Nous ne manquerons pas de passer le message à Erwan, qui sera sans doute très touché par votre recommandation.
L'équipe Rêve de Piscine
D
Déborah Hilaire Google
Excellente expérience du début à la fin ! Erwan a été très professionnel, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Il a pris le temps de comprendre notre projet, nos contraintes et notre budget, sans jamais forcer la vente.
Explications claires, on sent une personne qui maîtrise son sujet.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce beau retour sur votre expérience avec Rêve de Piscine & Spa à Melesse. Nous transmettons à Erwan. Excellent choix de Piscine :-) (Modèle LARIMAR, Alliance Piscines) !! Au plaisir !
C
Cédric Le pezennec Google
Un très bon contact avec notre conseiller Erwan, des explications claires et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis si élogieux à l'égard de votre expérience au sein de notre Entreprise, et notamment l'excellent contact avec Erwan. À très bientôt pour la suite :-)
D
Deborah LH Google
Super contact avec le commercial, il a dû nous séduire sur le produit et la qualité de leur piscine. Erwan est réactif et précis. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur notre Entreprise et la relation commerciale avec Erwan. Nous nous efforçons au quotidien d'apporter le meilleur à nos clients.
Au plaisir,
L'équipe RÊVE DE PISCINE & SPA
M
Manu Google
Je recommande ! merci à l’équipe et à Erwan pour ses conseils avisés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et les conseils d'Erwan. Au plaisir de vous accompagner !
C
Carole Alix Google
Excellente expérience dans cette boutique de Rennes ! Erwan est vraiment top, son accueil est chaleureux et ses conseils sur la chimie de l'eau sont d'une grande aide. En plus, le service de dépannage est ultra rapide. C'est toujours un plaisir d'y aller !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et ce magnifique retour sur notre boutique de Rennes !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente et que vous appréciez les conseils d'Erwan. Il sera très touché de lire vos compliments sur son accueil chaleureux et son expertise en chimie de l'eau.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer de fournir un service de qualité, notamment pour le dépannage rapide.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique !
M
Moi 35 Google
Très déçus par notre expérience
Nous avons été très déçus une fois la vente signée. Les estimations de coûts communiquées concernant les partenaires (terrassier, électricien, etc.) se sont révélées largement sous-évaluées. Après la signature, plus aucune nouvelle de la part du pisciniste. Aucun accompagnement tout au long du projet, aucune réponse à nos inquiétudes malgré plusieurs relances.
Nous nous attendions à un vrai suivi et à un professionnel disponible, mais ce ne fut pas le cas. Nous ne recommandons malheureusement pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous avons signalé cet avis frauduleux.
Nous avons pris connaissance de votre avis et tenons à préciser que nous avons signalé cet avis à Google car il s'agit d'une tentative de fraude.
Après une vérification approfondie de nos dossiers, nous n'avons aucune trace d'un client correspondant à votre profil ou aux allégations que vous décrivez. Les détails mentionnés, tels que des estimations de coûts erronées de nos partenaires ou un manque de suivi après la signature, ne correspondent en aucun cas à nos pratiques commerciales. Nous sommes fiers de nos 23 années d'ancienneté et de l'accompagnement et du professionnalisme que nous offrons à chacun de nos clients.
Il est clair que cet avis est totalement infondé et vise à nuire à notre réputation.
C
Camille LE BORGNE CARN Google
Nous avons fait poser une piscine en octobre 2024, tout s’est bien passé.
Cependant, nous avons alerté l'équipe qu’il y avait constamment de l’eau dans le puit de décompression. On nous à répondu qu’il ne serait pas nécessaire d’y ajouter une pompe de relevage.
A ce jour, nous nous retrouvons avec une piscine complètement marron, avec plein de terre dans le fond et impossible à nettoyer puisque le niveau d’eau est monté à chaque intempérie et a fait rentrer de la terre par le trop-plein du skimmer.
Nous avons contacté le service commercial depuis déjà 15 jours et nous sommes sans nouvelle.
Nous avons également contacté le service SAV qui ne nous à toujours pas apporté de réponses concrètes.
Suite à ce défaut de conseil, nous demandons simplement la prise en charge du nettoyage de la piscine ainsi que le changement du filtre qui est déjà abîmé.
Nous avons bien entendu résolu le problème de base en mettant une pompe de relevage nous-même.
Pour le moment je ne peux pas conseiller cette entreprise qui ne réagit pas lorsqu’un problème se présente…
Faut-il faire appel à notre protection juridique ?
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour nos échanges et sommes ravis que les solutions apportées aient été efficaces. C'est une grande satisfaction de savoir que vous profitez désormais pleinement de votre piscine et que vous en êtes satisfaits. La présence de terre dans un bassin est un phénomène qui peut surprendre, mais grâce aux traitements adaptés que nous vous avons offerts, vous avez réussi à retrouver une eau limpide. Comme convenu, nous attendons de recevoir une nouvelle photo de votre magnifique piscine. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons de nombreuses baignades.
L'équipe REVE DE PISCINE & SPA
A
Amélie Pain Google
Pose d une coque de 3m sur 5m dans notre jardin grâce à l équipe efficace de rêve de piscine mi juin dans les délais, le résultat est vraiment à hauteur de nos espérances, l accompagnement et les conseils pour débuter dans l entretien de l eau sont appréciables. Nous sommes très satisfait du projet dans son ensemble.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
L'équipe de RÊVE DE PISCINE & SPA
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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