Nous mettons une étoile car nous y sommes contraints. La prestation vaut 0. Communication, qualité des travaux, respect des délais...rien a été respecté. Un désastre du début à la fin. Les constructeurs ne manquent pas donc passez votre chemin. Nous sommes à notre 2ème maison construite par un constructeur (la 1ere ayant été faite en 2016 par un autre constructeur). Si nous avions commencé avec une telle expérience, nous aurions pas renouvellé la chose. Après 6 mois de livraison de maison, nous avons enfin réussi à obtenir une maison conforme (sans compter le nb de sollicitations ). A la limite du legale car le responsable travaux nous a demandé de payer le solde de la maison pour avoir les clefs sans meme avoir pu faire un rdv d'états des lieux. Ils nous ont incité à passé au black avec une de leur entreprise partenaire pr la peinture. Ayant refusé, ils nous ont interdit tout accès à la maison pdt les travaux. Nous ne souhaitons à personne de vivre une telle aventure. Nous avons contacté le DG de la boite qui n'a manifestement pas été concerné par notre demande. Aucune responsabilité. On parle d'un projet de vie à 350 000e donc nous sommes altérés par ce tel manque de professionnalisme. Un conseil: prenez un autre constructeur !!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Vous avez répondu à notre commentaire en moins de 72h!! Du jamais vu! D'ailleurs nous avons même reçu un mail de votre part 48h après la publication de cet avis pour nous alerter! Vous êtes plus sensibles à cela qu'au traitement de vos clients. Si cela vous semble plus utile, je comprends mieux votre silence face à nos questions devenues des réclamations. Je n'avais pas bien compris le sens du mot "constructeur". Votre réponse reflète tout à fait votre état d'esprit. Aucun argument. Du fake et de la mauvaise foi. A la hauteur de ce que vous nous avez démontré au fil des mois. Pas besoin d'épiloguer. J’espère juste que les lecteurs prendront en compte cet avis avant de se lancer dans une aventure sans fin avec vous et tous les services qui sont liés à votre société (BDL y compris)
RESIDENCES PICARDES SOISSONS
Constructeur de maisons personnalisées · Soissons (02)
À propos de RESIDENCES PICARDES SOISSONS
RESIDENCES PICARDES SOISSONS est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Suivi par Mme LEMAIRE, je recommande vivement résidence picarde. Mme Lemaire aide dans toutes les démarches , elle est rassurante et à l’écoute. Très réactive et disponible. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi impliqué et rigoureux dans son travail. Merci à Mme Lemaire pour son implication dans mon projet.
Personne très à l'écoute et renseigne très bien
Mme Lemaire nous a bien renseigné, et si décidons de faire construire notre maison, surtout si nous trouvons un terrain, nous reprendrons contact avec elle sans hésiter.
Mme Lemaire est à l’écoute pour tout projet de construction, malheureusement nous n’avons pas concrétisé notre projet construction nous avons eu un coup de cœur pour une rénovation. Toutefois je recommande résidence picarde ,pour l’accompagnement et l’engagement dans la réalisation des projets
C’est une personne travailleuse et persévérante, toujours présente, avec une grande et vaste expérience dans ce domaine. Elle s’occupe de toutes les démarches administratives
Nous avons fait construire en 2018 grâce à Mme Lemaire qui nous a accompagnés de À à Z. Elle connaît parfaitement son métier. L'estimatif des travaux qui à été fait correspond à 100% au montant des travaux que nous avons eu. Si un jour j'ai un nouveau projet de maison, se sera avec Mme Lemaire et résidences picardes.
Je suis très déçu de résidence picarde on m'a livré ma maison avec beaucoup de problème et quand j appelle le conducteur de travaux mr bessa personne me répond je vais pas en reste là
Nous avons rencontré Mme Lemaire, qui a pris le temps de nous recevoir pour notre projet. Elle nous a été de très bons conseils et a su nous rassurer sur la construction. Je vous recommande vivement l’accompagnement de Mme Lemaire !
Madame Lemaire est une dame qui prend soin de ces clients. Elle est passionnée par son travail. Elle m’a accompagné du début jusqu’à la fin. Elle a répondu à toute mes questions à n’importe quelle heure. Elle m’a rassuré et elle m’a accompagné également dans mes démarches.
Madame Lemaire est à l écoute, donne de bons conseils professionnels concernant la construction et les terrains.
Nous avions pris un rendez-vous avec résidence picarde Soissons par téléphone, nous avons fait 80 km (aller+retour) pour se rendre a ce rendez vous, quelle surprise en arrivant personne à la boutique, lumière éteinte, porte close, personne ne répondait sur le portable et le téléphone fixe, aucune nouvelle ni rien! On s’est dit on va attendre30 minutes de plus dans la voiture elle est peut être en retard, mais non personne. Nous sommes reparti bredouille, ça montre le sérieux… nous sommes partis voir ailleurs. Édit: Euh non comme vous l’indiqué dans votre réponse personne ne m’as prévenue de quoi que ce soit. C’est nous même devant la boutique qui avons appelé celle de saint Quentin pour avoir des informations ils avaient été informé de rien et moi non plus. Ils ont essayé de vous joindre à plusieurs reprise le jour du rendez vous et pas de réponse non plus. Il n’y a aucun mal entendu nous sommes venu pour rien.
Mme Lemaire de cher Residence Picarde a Soissons ma tres bien reçus, elle a sue etre a mon écoute et répondre a mes attentes... je recommande pour vos projet avenir... Cdtl...
Accueil très chaleureux, à répondue à toute mes questions. Je recommande 😊
Ces 5 étoiles sont dédiées à Mme Françoise LEMAIRE qui a su nous rassurer du début à la fin de la construction. En effet, 2 conducteurs qui ont suivi notre chantier ont quitté l entreprise. Son professionnalisme à permis de nous accompagner durant tout le déroulement du chantier, tout en confirmant que les entreprises qui travaillent pour la société de construction Résidences Picardes sont de qualité. A ce titre on peut confirmer que nous sommes très satisfaits de la finalité, MERCI ENCORE, Mme FRANÇOISE LEMAIRE !!!
Nous n'avons jamais eu de retour de cette commerciale... Les plans n'ont jamais été dessiné et nous y sommes aller 3 fois et 3 fois nous avons dû refaire la même chose! Car pas de prise de note et rien pour nous en partant... donc on recommence tout. Grosse déception et perte de temps pour au final n'avoir aucune nouvelle. Quand on voit que l'intéressé note son agence 4 étoiles pour faire monter la note c'est dommage... on ne savait pas ..
Une commerciale au top, très pro et dévouée à son métier ! Et pourtant je suis très ...... ! Lol. Bravo à vous
Pour la vente rien à dire, personne sérieuse qui s'occupe de tout mais après... bon courage. Plus de 6 mois après la réception de notre maison nos portes intérieures ne ferment pas . 2 n'ont toujours pas de poignées (inutilisable) , la chasse d'eau n'a jamais fonctionnée et le crépis tombe sur un des coins de la construction. Mails, textos, téléphone depuis 6 mois et rien ... j'attends un signe de vie . Je remettrais un avis dans quelques semaines pour fêter les 7 mois ... désespérant Mr Simon C.
Nous fêtons nos 10 ANS dans notre RP !!!! Je recommande vivement les résidences picardes pour leurs qualités et leur sérieux. Nous avons également été très satisfaits du conducteur de travaux qui a répondu à nos questions et était présent à chaque fois que nous souhaitions un rendez-vous. Notre maison a 10 ans et aucun travaux à faire dessus. Demain, si on devait, refaire une maison, on repartirait à 100% avec les RP.