RESIDENCES PICARDES Siège

Super organisation pour le démarrage de mon projet

Je ne recommande pas Résidences Picardes. La plupart des éléments proposés dans la maison sont très basiques. Il faut systématiquement payer des suppléments lors du showroom pour avoir un minimum de qualité, ce qui donne vite l’impression d’un surcoût forcé. Il y a également un vrai manque de cohérence dans le suivi du chantier. Le service commercial nous dit de voir directement avec les artisans, alors que le conducteur de travaux ne nous prévient pas quand ils interviennent, ou nous informe que les modifications ne sont finalement pas possibles. Des problèmes de sécurité et de respect du chantier sont aussi à signaler : le garage et des fenêtres ont été laissés ouverts à deux reprises. Les artisans ont même fait deux barbecues sur place, sans nettoyer les traces de terre brûlée. Enfin, nous avons constaté une discordance entre les plans validés et la réalité concernant la verrière, ce qui ajoute à la déception générale.

Un grand merci à Hugo Lubessart ( notre commercial ) et Grégory Ruet ( notre conducteur de travaux ) pour leur chaleureuse attention lors de la réception de notre pavillon ce 16 avril !

Superbe expérience! Mme Morel prend tout son temps pour nous aider dans nos choix et très rassurante et très disponible ! Notre projet est maintenant en cours pour le permis de construire 😁

J’ai réceptionnée ma maison en juillet 2015. Depuis cette date, je me suis retrouvé avec une chaudière défaillante que j’ai dû changer à mes frais car le groupe BDL n’a pas voulu faire marcher l’assurance décennale. Quelques années plus tard, un premier mur en placo qui cède, deux ans après, un deuxième mur et il y a quelques semaines, un troisième. J’ai contacté le groupe BDL résidence picardes qui ne veulent rien faire pour m’avoir installé du placoplatre de TRÈS mauvaise qualité. Je voulais installer des meubles au-dessus de mon lit mais je ne prendrai pas le risque qu’ils me tombent sur la tête en pleine nuit.

Je refais mon avis après plus d'un an. La partie commerciale se passe très bien chez Résidences Picardes, Christopher est un très bon commercial mais les problèmes commencent après ..... 1. On vous vend un contrat sans BT01 qui le jour du premier coup de pelle revient ... 16 000 euros (non budgété bien sur). Vous connaissez le couteau sous la gorge ? vous payez 16000 ou on annule le contrat ? 2. On commence les travaux .... 7 mois après la signature d'achat du terrain ... et oui faut passer au showroom puis faire la MAP mais là vu le manque de disponibilité des équipes ... vous attendez des mois ... 3. et enfin le chantier démarre ... mais là vous avez des semaines et des semaines d'attente entre chaque intervenant : en 9 mois j'ai eu des murs puis une charpente et enfin un toit avec des tuiles .... et entre chaque étape entre 4 mois et 3 semaines d'attente !! 4. N'ayant aucune nouvelle du chantier et surtout n'ayant aucune réponse de mon conducteur de travaux, je téléphone et là j'apprend que mon dossier a été transféré de l'agence qui se trouve à 20 minutes du chantier à une autre agence qui se trouve à 1h30 ... 5. le chantier est dégueulasse (et oui une autre maison Résidences Picardes a été réceptionnée en janvier ... au lieu de faire enlever les déchets de chantier ils ont mis ca en vrac sur mon chantier ... et depuis c'est au vent et y en a partout ! Je ne recommande donc pas ce constructeur qui ne respecte absolument rien !

Nous étions très satisfaits de notre premier rdv effectué avec Hugo, jusqu'au 2e où il nous a posé un lapin, n'ayant pas noté le rdv dans son agenda. Nous avons donc changé de commercial et nous avons eu Monsieur Florent Peyserre, beaucoup plus professionnel, néanmoins nous sommes tombés de haut lorsqu'il nous a indiqué que le bon d'achat pour la cuisine était de 3k et non 6k comme indiqué par Hugo et que le plan de maison présenté était à 158k et non 130k, ce qui change la donne pour le financement. Nous ne signerons finalement pas avec eux, du fait du prix mais Florent a été agréable et professionnel.

Presque trois mois pour avoir le retour des plans du Permis de construire, nous les attendons encore. Nous avons signés le contrat de construction le 13 juin. Deux personnes en vacance 3 semaines simultanément à la réalisation des plan, donc une très mauvaise organisation.