Prestoservices est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à La Garenne-Colombes (92250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
Avis Google
4,3
19 avis
5★15
4★1
3★0
2★0
1★3
M
M. S. Google
Intervention rapide et travail soigné.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la qualité de notre travail. Nous sommes également fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs attentifs et soigneux du détail, qui s'investissent chaque jour pour garantir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
y
ymel talbi Google
Surtout ne faites jamais appel à eux ! La pire entreprise avec laquelle nous avons été en contact ! Ils sont menteurs, moqueurs et surtout ils ne savent pas travailler ! Poser une fenêtre défaillante dès le début, preuve à l’appui évidement depuis deux ans elle ne ferme pas et ils ne répondent plus … il y’a beaucoup de vrais professionnels à Paris renseignez vous et faites appel à une vraie entreprise
Update suite à votre réponse mensongère comme vos pratiques ! Votre fenêtre est cassée depuis le début reconnu par un de vos salariés charmant lui pour sa part contrairement à vous ! Vous ne répondez plus depuis des mois encore un mensonge et mon compte publie beaucoup d’avis effectivement et non ils sont soit très bons soit mauvais à votre image d’ailleurs mon compte est bloqué donc vraiment il faut éviter de s’enfoncer plus …!
Je le redis pire entreprise avec un dirigeant menteur qui ose remettre la faute sur son personnel alors que c’est lui même qui avait posé la fenêtre !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement. Les accusations formulées dans votre avis ne reflètent ni notre façon de travailler ni les retours de l'immense majorité de nos clients.
Si vous faites référence au dossier que nous pensons avoir identifié, il est important de préciser que nous sommes intervenus à de multiples reprises dans le cadre du service après-vente afin de répondre à vos sollicitations. Lors de nos différentes interventions, les dysfonctionnements constatés étaient liés à des mauvaises manipulations des fenêtres et non à un défaut de pose.
Malgré ces nombreuses interventions réalisées dans un souci de satisfaction client, votre commentaire laisse entendre que nous aurions cessé de répondre, ce qui ne correspond pas à la réalité des échanges et du suivi effectué.
Nous constatons également que votre profil publie majoritairement des avis très négatifs à l'encontre de nombreuses entreprises, ce qui invite naturellement à prendre votre appréciation avec le recul nécessaire.
c
caroline braure Google
Une porte fenêtre bloquée depuis des mois ! Deux techniciens sont venus et voilà ! la porte est débloquée. Tout ça avec gentillesse et professionnalisme. 😃👌🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Après plusieurs mois de résistance, votre porte-fenêtre a finalement rendu les armes 😄
Nous sommes ravis que l’intervention de nos techniciens ait permis de régler le problème, et surtout que leur gentillesse et leur professionnalisme aient été au rendez-vous.
Comme quoi, avec les bons outils et une bonne dose de savoir-faire, même les situations les plus “bloquées” trouvent une solution !
Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.
Y
Yannick Henriot Google
L'équipe Prestoservices est venue à plusieurs reprises dans mon appartement de Paris 14ème pour assurer des réparations et cela s'est toujours très bien passé. Les techniciens sont ponctuels, rapides et courtois, et la communication est facile. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : MR HENRIOT je vous remercie pour votre avis toujours un plaisir d'intervenir chez vous
M
Mary-Lou Jorandon Google
Prise de rdv efficace et service très professionnel
Réponse du professionnel : je vous remercie du temps pris pour mettre votre avis
M
Michel Lemoine Google
Entreprise très sérieuse au compétences rare le patron et très courtois et réactif merci de votre professionnalisme les techniciens aime leurs travails souriant ponctuel expérience a renouveler merci mille fois 😘😘😘😘
Réponse du professionnel : merci monsieur lemoine c'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif
C
Cosmos Agence Google
Des semaines d’attente pour, au final, se faire insulter par le patron, incapable d’assumer l’incompétence et la maladresse de ses techniciens. Aucun professionnalisme, aucun respect du client. Expérience scandaleuse. À FUIR ⚠️‼️
Réponse du professionnel : monsieur quand nous intervenons sur un volet roulant nous ne somme jamais à l'abris de découvrir une piece défaillante pour info il en éxiste des dizaines nous ne pouvons pas avoir du stock sur tout par contre nous avons les pieces en 24heures
en ce qui concerne la maladresse de nos salarié ils n'y sont pour rien si vous n'aviez pas dégager leur zone de travail ils ne sont pas déménageurs et pas payer pour déplacer vos bibelots
j'aurais tendance a dire heureusement qu'il ne c'est pas blessé
L
Leny Cilingiriant Google
Il n’y a pas plus désagréable je décommande cette société.
Réponse du professionnel : madame avant de mettre un avis veiller a connaitre votre interlocuteur nous ne somme jamais intervenu chez vous
f
frederic steinmetz Google
Intervention rapide et efficace A un excellent rapport qualité/prix
Entreprise réactive et tres professionnelle
je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour ce retour très positif et pour votre confiance envers Prestoservices. Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et efficacement selon vos attentes.
Vos commentaires sur notre réactivité et notre professionnalisme nous touchent particulièrement. C'est exactement ce que nous nous efforçons de fournir à chaque client.
Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de construction.
L'équipe Prestoservices
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