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CONSTRUCTEUR IMMOBILIER

Polygone SA Aurillac

Constructeur immobilier · Aurillac (15)

3,6 136 avis Google Fermé
Polygone SA Aurillac — Constructeur immobilier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Polygone SA Aurillac

Polygone SA Aurillac est un établissement de la catégorie « Constructeur immobilier » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
3,6
136 avis
5★62
4★23
3★15
2★8
1★28
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marion aksas Google

Équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive.

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Jenny Delpont Google

Après 13 ans de location nous avons franchi le pas nous sommes officiellement propriétaire fini la galère avec un gestionnaire que l'on ne nommera pas qui se fou de ses locataires ! Heureusement que leur représentant commercial Mr Carreau Valentin était là avec nous pour nous suivre dans notre projet qui nous a bien aider.

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jean-luc robeau Google

Bonjour, Je suis locataire à Ydes depuis plus de 9 ans ... Mon appartement est agréable , lumineux et spacieux .. Mais depuis quelque temps les motifs d'insatisfactions se multiplient .. depuis un an des dégâts des eaux du aux voisins du dessus ( pris en charge par mon assurance ) non toujours pas été réparés. des dégâts dans la cuisine du à un défaut d'étanchéité de la vmc idem.. une fuite au niveau des WC .. pendant 2 ans, j'ai du subir les nuisances des voisins .. pour la deuxième fois, je reçois un rappel pour mon attestation d'assurance . Je paie 6600 € par an ..sans APL et sans faire de problème . On nous a changé les portes mais sans interphone ainsi les voisins qui attendent de la visite bloquent les portes ouvertes . Et je ne dis que ça ... qu'est-ce qui fait que je suis encore là : un manque de courage et d'énergie et puis les voisins bruyants ont déménagés ..ouf ! J'ai lu certains commentaires, je ne suis pas seul et je souhaite bon courage à ceux qui endurent ...c'est vrai, il y a des problèmes partout et on porte un intérêt à ceux qui causent des problémes, mais pas aux victimes .. Le 23 mai 2026

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Jade Coulon—Bouquet (“Jade”) Google

J’appelle pour des renseignements, la madame au bout du fil est désagréable comme pas possible. Changez de travail si cela ne vous convient pas ! 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement que votre appel n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de considération lors de cet échange. Ce type de situation ne correspond pas à la qualité de relation que nous souhaitons offrir. Votre retour est important et sera pris en compte par nos équipes. Les équipes de Polygone
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Christian Bonafe Google

Maison d'habitation 73 mètres carrés, construite par le groupe polygone durée des travaux 24 mois !! Réaction très lente... Le travail rendu exécrable, travail de maçonnerie bâclé, placo mal ponce, suivi de chantier gére par ,le negociateur immobilier impossibilité d'avoir le numéro du conducteur de travaux inadmissible !!! Pas de clé,! Seul point positif la gentillesse et la compréhension à son niveau du négociateur immobilier ... Et du directeur de l'agence, qui a été compréhensif,Qui m'a bien aidé dans les démarches pour ma défense des malfaçons... Entreprise à fuir absolument,nous sommes très déçu !!! Nous ne comprenons pas la direction du groupe polygone cette façon de laisser gérer les réponses du client par le négociateur, et non par le conducteur de travaux directement c.est ignoble!! Ce n'est pas son travail il ne peut pas donner les réponses directement et cela prend beaucoup de temps.... Cela est ingérable !!! Je fais plusieurs investissements immobilier et malheureusement je ne peux pas continuer avec ce groupe que je croyais sérieux... Et je conseille vivement de ne plus passer parc des constructeurs clés en main... Avec pour seul avantage un paiement différé à la fin des travaux mais à quel prix ????!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre très grande déception concernant le déroulement de votre projet, la durée des travaux, le suivi de chantier ainsi que la qualité perçue de certaines réalisations. Nous prenons également en compte votre retour positif sur l’écoute et l’implication des personnes qui vous ont accompagné. Dans le cadre de son organisation, Polygone fait le choix de proposer à ses clients un interlocuteur unique, en l’occurrence le commercial, afin de garantir un suivi global tout au long du projet. Nous regrettons que ce fonctionnement n’ait pas répondu à vos attentes dans votre situation. Afin de pouvoir échanger de manière constructive sur votre ressenti, nous vous proposons rendez-vous sur site. Les équipes de Polygone
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M. Bessenet Google

Contente et Reconnaissante d'avoir obtenu une réponse positive à ma demande de logement et d'avoir le privilège de vivre dans un pavillon tout confort. Mais nous avons tjrs besoin de leur soutien attentif pour l'entretien des pavillons, d'où l'addage : "Les locataires comme les propriétaires ont des Droits, mais aussi des Devoirs". Merci à eux d'exister

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de savoir que votre logement vous apporte satisfaction et confort. Nous prenons également en compte votre remarque sur l’entretien, qui est un sujet important pour la qualité de vie de chacun. Les équipes de Polygone
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Ainaz Pirali Google

Ce n'étaient pas des gens agréables du tout. Je leur ai parlé deux fois au téléphone, ils ont été extrêmement impolis et n'ont absolument pas répondu à mes demandes. Ils refusent d'assumer la moindre responsabilité pour leurs actes. Louer un appartement chez eux a été la pire expérience de ma vie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il témoigne d’une forte insatisfaction. Nous regrettons sincèrement votre expérience et prenons vos remarques avec sérieux. Pour nous permettre de comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter directement.
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Marie Zaz Google

Personne exécrable et méprisante au téléphone lorsque nous appellons pour une location vue sur LE BONCOIN sur laquelle il n'était aucunement spécifiée qu'il s'agissait de logements sociaux. Un peu de courtoisie serait bienvenue surtout lorsque l'erreur provient de vous quand on veut de permettre d'être intransigeant il faut d'abord l'être envers soi-même. Cet accueil peu professionnel doit en dire long sur les manières de faire de cette entreprise...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que cet échange téléphonique vous ait laissé une impression négative. Nous comprenons que l’absence de précision sur l’annonce ait pu entraîner une confusion concernant le type de logement proposé. Dans ce contexte, nous regrettons que la réponse apportée n’ait pas été perçue comme suffisamment bienveillante ou professionnelle. Chez Polygone, nous attachons une importance particulière à la qualité de l’accueil et à l’écoute de chaque demandeur. Votre remarque sera relayée auprès des équipes concernées afin de contribuer à l’amélioration de nos pratiques.
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richard Poeuf Google

Bonjour, J'ai effectué l'acquisition d'un pavillon par le biais de Polygone (En location-accession, procédé qui m'a permis d'accéder à la propriété à moindre coût). Les informations pour cette acquisition ont été clair et mon interlocutrice principale Mme Poi*** à toujours répondu à mes attentes.

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B. Williamson (Fée Pachié) Google

De la grosse daube , les gens qui y travaillent sont désagréable, irrespectueux, cette organisation vous fais de belle promesse mais rien de concret. Menteur et insolent sont les gens de chez polygone . Che

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Malika Google

Le meilleur bailleur social d’Aurillac !! C’est de l’ironie bien sur, étant locataire depuis 3 ans chez eux, la seule réponse que l’on nous ai apporté lorsque l’on rencontre des soucis par rapport à un appartement qui n’est plus vivable niveau humidité, niveau du loyer, du prix du gaz etc.. sans compter le voisinage qui n’a aucun savoir vivre et fous le bordel quand ça leur chantent sans en être réprimandé par qui que ce soit. Ils font ça gratuitement c’est ça le pire, ce sont des personnes sans éducation. Face à cela Polygone nous répond qu’ils ne peuvent rien faire de plus car on ne peut pas rééduquer les gens !.. Moi je dis que si c’est possible, il faut du temps et des solutions pour le bien être des locataires qui veulent tout simplement vivre dans la tranquillité. Je ne recommande en aucun cas ce bailleur qui ne fait rien pour améliorer votre quotidien… Vous trouverez ci-joint quelques photos du bâtiment bien entretenue.

Réponse du professionnel : Bonjour « 9400Artsell », Nous vous confirmons avoir pris connaissance de votre avis. Voici les réponses aux différents points que vous soulevez : • Problème d’humidité dans votre logement : Le souci lié à la VMC dans votre résidence a été résolu il y a plusieurs mois. Si vous constatez toujours des problèmes d'humidité dans votre appartement, nous vous invitons à contacter notre service technique, qui se déplacera pour évaluer la situation et envisager les solutions possibles. • Montant du loyer : Vous résidez dans un logement conventionné, situé dans une résidence récemment réhabilitée. Nous veillons à ce que les loyers demeurent abordables, conformément aux normes en vigueur pour ce type de logement. • Coût du gaz, électricité, eau.. : Vous êtes libre de choisir votre fournisseur d’énergie et de services, indépendamment de Polygone. Nous n'intervenons ni dans le choix de ces prestataires ni dans la détermination des tarifs appliqués. • Incivilités et nuisances : Nous prenons très au sérieux les comportements perturbateurs signalés par les locataires. Des actions ont été menées, incluant des dépôts de plainte et l’intervention de nos gardes assermentés, qui ont dressé plusieurs procès-verbaux pour faire respecter la tranquillité de la résidence. • Vos photos : Nous comprenons votre souci de montrer l’état de certaines parties de l’immeuble. Cependant, ces images reflètent une situation ponctuelle. L'entretien des parties communes est effectué régulièrement, et en dehors de situations exceptionnelles, ce service ne suscite généralement pas de remarques de la part des résidents. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière plus approfondie sur ces sujets. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement votre agence locative au 04 71 46 24 24. Cordialement, L'équipe Polygone
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Georges Tible Google

Locataire pendant quelques années à la Cité des roches fleuries à Riom-ès-Montagnes, un vrai hôtel des courants d'air. Les portes des halls en bois sont foutus. Jusqu'à 1 cm de jeu entre les deux battants et en dessous sous l'huisserie. Chaudière à gaz à condensation individuel dans chaque logement, l'eau chaude met 15 plomb à arriver au robinet, du coup tu crames du gaz dans le vide, nous étions obligés de rajouter des convecteurs électriques pour le chauffage sinon on se caillés. Nous étions dans les duplex à la pointe, chaudière réglée à 22 degrés mais il ne faisait que 14 ou 15 dans notre chambre, donc je pense qu'il y a un problème d'isolation, du coup gaz plus électricité 260 € par mois, et un loyer à 528 €. Dans l'état actuel ce n'est ouvrable qu'aux personnes qui ont 100 % d'APL, autrement c'est la ruine !!! Les vieux avants toit sont faits avec des plaques d'aggloméré qui ont pompé l'humidité depuis des années, un beau matin j'ai retrouvé l'avant toit qui était tombé. Il n'a toujours pas été remplacé depuis l'hiver 2023. Heureusement qu'il est tombé la nuit ou tôt le matin et qu'il n'y avait personne en dessous!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant votre expérience en tant que locataire aux Roches Fleuries. Nous comprenons que certaines situations aient pu vous causer de l'inconfort, des travaux étaient en cours pour améliorer la résidence. En juillet 2024, toutes les portes des halls de la résidence ont été remplacées, et les portes palières de chaque logement ont également été changées pour renforcer l’isolation. De plus, la réfection des sous-toitures est programmée pour novembre 2024 afin d’améliorer encore la qualité des bâtiments. Concernant les chaudières, celles-ci produisent l’eau chaude de façon instantanée, ce qui peut nécessiter un léger délai d’arrivée de l’eau chaude au robinet. Nous comprenons que les coûts énergétiques actuels représentent un enjeu, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des logements de qualité, en tenant compte de ces réalités. Nous espérons que votre nouveau logement répondra pleinement à vos attentes et nous restons disponibles pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Polygone
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B CHARITAT Google

Une personne de Polygone etait en train de regarder les regards d'eau, Comme d habitude d une incivilité monstre, pas de Bonjour, et nous a renvoyer agressivement alors que l on voulait juste savoir pourquoi la pompe de relevage n'etait pas en fonction, je ne sais pas ou ils trouvent leur employés mais cette société ferait bien de leur payer des cours de bienseance et de politesse ( les loyers sont deja tres elevés pour des logements sociaux) et comme d habitude inondation chaque fois qu il pleut et Polygone ne fait rien

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Fabienne Fleury Google

Pour le moment je suis très contente de polygone ma fille a pris un appartement étudiant chez eux et j'ai eu de très très bons contacts téléphoniques et mails avec les salariés de cette entreprise. l'avenir nous dira s'ils sont aussi sympa qu'ils en ont l'air au premier abord!

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