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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Plein Ciel les Solutions Habitat

Entreprise de construction · Chambray-lès-Tours (37)

3,6 59 avis Google Fermé
Plein Ciel les Solutions Habitat — Entreprise de construction

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À propos de Plein Ciel les Solutions Habitat

Plein Ciel Habitat est une entreprise familiale spécialisée dans la rénovation et l'amélioration de l'habitat depuis 2006. Ils proposent des solutions sur mesure, de la fabrication à l'installation, en passant par un accompagnement personnalisé pour garantir des projets fiables, esthétiques et durables.

Rénovation et amélioration de l'habitatSolutions sur mesureFabrication intégréeInstallation par des professionnels qualifiésAccompagnement projetMaintien à domicile / Adaptation du logement pour le grand âge et le handicap Rénovation de l'habitatFenêtres (PVC, aluminium, bois)Portes d'entréePortes de garagePortails & ClôturesRavalement de façadePompe à chaleurSolution anti-calcaireMaintien à domicile (solutions pour vieillir chez soi en sécurité)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,6
59 avis
5★32
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3★0
2★3
1★17
J
Jean Michel CLAVEAU Google

Pleinement satisfait de l'ensemble des travaux réalisés par cette entreprise (portes et portail motorisé). Très bon contact et propositions bien adaptées à la demande par le commercial chargé d'élaborer les devis. Travail sérieux de prise des mesures et d'installation par une équipe sympathique et compétente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour la confiance accordée pour vos portes et votre portail motorisé. Nous sommes ravis que notre commercial et notre équipe d'installation aient su répondre à vos attentes avec sérieux et compétence. Vos compliments sur la prise de mesures et la sympathie de l’équipe nous font très plaisir. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
A
Alexis Google

Le travail mal fait sur la pose des amateurs sérieusement ça fait peur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer votre nom afin de ressortir votre dossier, Je veille et vérifie chacune des poses que nous effectuons Avec pv de réception vierge photo avant /apres. Je pense que vous faire une erreur sur l’entreprise qui a réalisé votre chantier mais nous sommes disposés à vous donner notre expertises sur les travaux effectués si vous le souhaitez, vous pouvez contacter l’entreprise au 0247252830 cdlt
S
Sylvie Baranger Google

Un travail peu soigné au montage (portail, portillon et clôture pour 8600€ en juin 2022) , une baguette du portail s’est détachée récemment , elle est cassée et Plein Ciel refuse de faire marcher la garantie. Ils ont quand même accepter de reprendre les gonds qui se détachaient du pilier.😡

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la casse de la baguette du portail et le manque de satisfaction sur le montage. Nous regrettons également le refus initial de prise en charge et prenons bonne note que les gonds ont tout de même été repris. Nous allons réexaminer votre dossier de garantie en urgence et un responsable prendra contact avec vous pour proposer une solution de réparation ou de remplacement si la garantie s’applique. Merci de votre patience, nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite.
P
Pascale Delplanque Google

Travail sérieux et propre, conforme à la commande (clôture, portails, volets roulants) Ouvriers ponctuels, polis, efficaces et discrets, très agréables ! Je recommande absolument ! Nous sommes ravis du résultat.

Réponse du professionnel : Merci madame Delplanque pour votre confiance. Cordialement l’équipe Plein Ciel
S
Sophie Moreau Google

Travaux de huisseries réalisés par les anciens propriétaires en juin 2022. Une première intervention en 2024 avant la vente sur la porte de garage qui ne fonctionnait pas bien. Actuellement j ai appelé il y a plus de quinze jours pour un volet roulant d une porte vitré qui tourne dans le vide dans son socle. Toujours pas de nouvelle de l équipe d intervention. Dommage il me reste quelques huisseries à changer....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau Tous les SAV ont été gérés avant les congés du mois d’ août . Cependant je vous invite à appeler au 0 2 47 25 20 28 30 . Pour que éventuellement votre SAV soit pris dans le plus . Bref délai à la reprise . Cordialement . Dany Nicouleaud
N
Nathan Google

Merci beaucoup à l’équipe de Plein Ciel pour ces 3 jours je recommande à 100% 👍

Réponse du professionnel : Merci Nathan, au plaisir de vous croiser dans les affaires. Cordialement l’équipe Plein Ciel habitat
J
Jacques Leroux Google

Fourniture et pose d’un portail et d’un portillon Le portail : - bel aspect en général, ajustement de la baguette de recouvrement à la fermeture laissant à désirer, la coupe est plutôt courte - une platine d’un bras de commande motorisée trop vissée d’un coté, déformation du métal Le portillon : - cornière d’arrêt posée le long du mur, pas de saillie dans le pilier, silicone pour combler les trous Pour le portail et le portillon, voir les fixations des gonds et le niveau de finition Du sur mesure qui laisse à désirer dans le cas de la prestation qui a été réalisée chez moi.

M
Monique Careme Google

Plein ciel est intervenu pour une porte de garage roulante et volet . Installation rapide prope , tout est correct, ce sont des professionnels, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis .. l’équipe plein ciel habitat
S
Sandrine Laboue Google

Rien a redire. Devis conforme, fenêtres de bonne qualité. Réalisation correcte et chantier propre après pose, avec une équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos fenêtres, le respect du devis et le soin apporté au chantier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su allier professionnalisme et convivialité nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets ! L'équipe Plein Ciel
T
Theo Desgranges-de Felipe Google

Plein Ciel à effectuer des poses de menuiseries chez ma belle mère et chez mon oncle et ma tante, tout a été fait dans les règles de l’art, l’équipe de pose est serviable et très gentille, prête à rendre service. Le service SAV est très réactif. Je recommande fortement cet entreprise pour vos rénovations

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les poses de menuiseries chez votre belle-mère, ainsi que chez votre oncle et votre tante, ont été réalisées à votre entière satisfaction. Nos équipes s'efforcent chaque jour d'offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et convivialité. Votre mention spéciale pour la réactivité de notre service après-vente nous touche particulièrement. Merci également pour votre recommandation, elle est précieuse pour nous ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de rénovation. L'équipe Plein Ciel
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Krysten Google

Je recommande fortement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L'équipe Plein Ciel
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Ourida YAZID Google

Entreprise sérieuse avec des gens compétents, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre compétence aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Plein Ciel
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Pierre Google

Entreprise très agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir L’équipe plein ciel habitat
J
Julien Durepos Google

Ma mère les a laissé entrer chez elle... méthode de vente très bien ficelée. Aucun SAV, prix exorbitant, et la qualité reste très bas de gamme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Durepos Je n’ai pas le plaisir de vous compter parmi mes clients, ni votre maman. À toutes fins utiles, vous pouvez me joindre au siège pour en discuter. Votre avis me semble discutable. La société Plein Ciel n’utilise que des produits de qualité et à des Poseur, consciencieux. Cordialement, l’équipe Plein Ciel
J
Jacqueline Aufour Google

carport non conforme a mon devis .voir trot haut de 30cm manque de compréhension de la direction A plusieurs reprise ils nous ont décalé les rendez vous pour la pose sans tenir conte de nos rendez vous a trois fois Plein ciel habitat se moque de ces clients aucun respect nous sommes déçus de cette société

Réponse du professionnel : Mme Aufour Nous avons livré le Carports que vous avez validé au vu des photos et les échantillons. Le métrage qui a été effectué à la suite de votre commande en atteste. Les contraintes techniques de votre terrain qui je vous le rappelle à une pente de 25 % ont été respectées, il n’y a pas d’erreur de 30 cm dans la fabrication de votre Carpeaux. Celui-ci a été fabriquée avec les contraintes techniques de votre terrain. Concernant son emplacement, nous avons respecté les gouttières, les descentes d’eau pluviales et les accès aux eaux de la ville. Votre carport a donc été posé en fonction des données techniques de votre terrain. Plein Ciel et soumis au délai et aux problèmes techniques de ses fournisseurs, effectivement celui-ci a décalé par deux fois la livraison. Par voie de conséquence, nous avons décalé deux fois la pose effectivement et nous vous avons averti à chaque fois. Nous avons fini la pose de votre Carports comme en atteste le pv de réception et vous remercions de votre confiance. Cordialement. Dany Nicouleaud
N
Nicole Aubineau Google

Très satisfaite du travail réalisée sur ma façade, équipe sérieuse et de bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail réalisé sur votre façade ainsi que les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous ! L'équipe Plein Ciel
K
Karine Joubert Google

Bonjour je recommande et remercie l entreprise Plein Ciel, Mde Nicouleaud la direction, Théo pour ses conseils et bien sûr Rachid et Anthony les poseurs pour leurs sérieux.

Réponse du professionnel : Merci votre agréable commentaire… Toute l’équipe plein ciel solution habitat
P
Philippe Lefelle Google

Très bon travail.Entreprise fiable.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Cordialement l’équipe plein ciel
G
Guillaume Desiles Google

J’ai eu l’occasion de rencontrer un technicien de surface sur la galerie marchande de Auchan tours Nord qui a su m’aiguiller et clarifier mon projet dans la conformité de mes attentes. Merci à toi Enzo cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis au plaisir de vous revoir Cordialement l’équipe plein ciel
R
Rachid Mekdam Google

Satisfait de la pause efficace et rapide Monsieur Babault

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Cordialement l’équipe plein ciel habitat
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DIDIER RADEAU Google

Très bonne société Il y a quelques année nous étions très satisfaits de la pose de nouvelles fenêtres , porte d'entrée et porte de garage. Cette année nous avons fait appel à vous pour les stores de notre véranda très content et ravi de votre prestation le rendu est magnifique. Nous avons été très bien conseillés pour ce projet ,les techniciens pour la pose des stores ont fait cela dans les règles de l'art.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Didier, tous l’équipe de plein ciel se joint a moi pour vous remerciez de votre confiance. Cordialement équipe plein ciel
A
Alfred Vuaillat Google

Confirmation de notre premier avis concernant la pose des portes de garage et d'entrée, celle récente du store banne est parfaite. Merci à toute l'entreprise, conseil commercial très adapté, rdv métreur rapide et bravo à l'équipe de pose efficace, discrète et soigneuse .

Réponse du professionnel : L’équipe de plein ciel vous remercie de votre confiance…. Cordialement
A
ALFRED VUAILLAT Google

Déçu d'une mauvaise expérience avec une entreprise connue lors de la pose d'une baie vitrée et son volet roulant, j'hésitais de faire confiance et c'est une grande chance d'avoir rencontré cette entreprise. Clarté des prestations proposées, dates de rdv respectées, réalisations très professionnelles avec le soucis du service rendu avec soin ! Porte de garage et porte d'entrée posées en moins de 24 heures, .Je recommande sincèrement cette belle entreprise quasi familiale !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis L’équipe plein ciel
c
claude brossard Google

Après avoir fait poser une isolation extérieure ITE en aout 2019, six mois plus tard apparaissaient des fissures dans tous les encadrements de fenêtres. Après plusieurs relances je n'ai jamais eu une seule réponse, de toute évidence je déconseille fortement de faire faire des travaux par cette entreprise qui se moque éperdument de ses clients

L
Lysiane Saint Etienne Google

Non respect des demandes du client lors des prises de mesures par le métreur. Ce dernier a toujours de bons arguments pour avoir totalement raison. Donc, méfiance... Par contre, le poseur Benjamin, travaille très bien. Méticuleux, travail net et propre. Très agréable de surcroît.

Réponse du professionnel : Je me suis déplacé personnellement sur la pose qui est conforme aux exigences et aux normes (DTU) Les côtes prises et vérifiées lors du passage du Metreur, validées pars vos soins, ont été rigoureusement respectées lors de la pose de cette porte Je vous remercie de votre confiance Cordialement
D
De gy.charrieau Google

Février 2022 , facture réceptionnée avec l'appui des commerciaux. Janvier 2022, après 5 rappels mail & tel. Je n'ai toujours pas reçu la facture. L'engagement ci-dessous de l'entreprise n'ai même pas été respecté. Août 2020 - Travaux bien exécutés pour une porte d'entrée, mais malgré mes appels et mails je n'ai toujours pas reçu la facture. Un conseil ne régler l'entreprise qu'en présence de la facture. J'ai le même problème avec Fournier & fils, travaux exécutés en février 2021 pour un portail

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance... les factures sont envoyé automatiquement... cependant je vous fais renvoyer un double ce jour .... content sur votre satisfaction.... direction plein ciel
E
Evelyne DL Google

Manque total de sérieux. Une feuille d'intervention a été faite le 18 février 2021 pour changer le moteur d'un volet roulant électrique. 4 mois plus tard aucune nouvelle. Malgré plusieurs appels de notre part rien ne bouge! on attend toujours d'être rappelé ! Suite à la réponse, nous n'avons jamais reçu de devis contrairement à ce qu'affirme l'entreprise. D'ailleurs lors de notre dernier appel début juin on ne nous a jamais précisé qu'un devis était dans l'attente d'une réponse .

Réponse du professionnel : Volet roulant hors garantie... on vous a envoyé un devis qui est resté sans réponse... donc pas d’intervention... cordialement l’équipe plein ciel
A
André NOURRY Google

Bonjour, Question travaux, je n'ai rien à dire: tout a été fait comme dans le devis par des techniciens qualifiés et compétents. Le seul reproche que je peux faire à cette entreprise ( d'où la note de 4 étoiles ) c'est que depuis la fin des travaux, semaine 10/2021 je n'ai toujours pas reçu la facture acquittée qui a été payée dès la fin des travaux malgré 2 déplacements au siège et un courrier. C'est bien dommage car j'étais pleinement satisfait par le travail effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour, je veille a ce que l’on vous renvois un duplicata.. Merci pour votre avis cordialement l’équipe plein ciel habitat
J
Jacques De Menthon Google

Bonjour obliger de refaire mon toit au bout de deux ans après les travaux mousse réapparue, société très chère et personne au téléphone pas très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour mr de Menthon , Le traitement de votre toiture hydrofuge ne garantit pas que la mousse et les lichens ne réapparaîtront jamais .. c’est ce que on vous a expliqué au téléphone... votre avis a été motivé par le fait que nous n’allions pas faire une nouvelle prestation gratuitement ... toutefois commercialement nous avons essayé de proposer un geste sur la présentation a faire qui est resté sans reponse ... cordialement l’équipe plein ciel habitat
P
Pascal CHENU Google

Rdv pris suite à démarchage dans une galerie marchande. Les techniciens ne sont pas venus et n'ont pas prévenu. Rappel et message laissé le lendemain mais ne m'a jamais recontacté.

Réponse du professionnel : Nous ne prenons pas de rdv en période de confinement je pense que vous devez confondre.. toutefois vous pouvez nous joindre au 0247252830 une fois les mesures de confinement assouplit Cordialement l’équipe plein ciel
A
Allome Pierre Google

Société est très compétente et agréable concernant notre projet de fenêtres et de porte d'entrée. Des conseils et un accompagnement de qualité. Les engagements et délais on été respectés à la lettre. Très bon rapport qualité/prix. Équipe de pose sympathique. A recommander.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis, et votre confiance. Mes équipes commerciales, techniques et administratives sont prêtes a vous accompagner dans la réalisation de vos futurs projets 😊 D nicouleaud
E
Eric PAVRE Google

Satisfait de notre partenariat, rapport qualité/prix est vraiment au top. Je ne regrette pas mon achat

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis. Cordialement D Nicouleaud
j
jean yann pajeon Google

Nous avons fait changé fenêtre porte d entrée et pose de volet roulants ,aujourd hui même a 9h55 il doivent revenir pour la 6 eme fois et toujours personne pour réparer leur dégâts. C est une catastrophe cette entreprise.a 13h40 nous avons etait appeler car le vitrage qu il devait poser est casser a l arriver à leur dépôt. Vraiment incroyable cette entreprise. J attendrai pour ma part de voir si tout sera fini le 26 juillet pour en modifier ma note . Donc a vous de tenir vos engagements

Réponse du professionnel : Mr Pajeon a chacun de vos appels, un technicien s’est effectivement déplacé. (Certaines interventions n’étaient pourtant pas justifiées mais non pas donné lieux a facturation) la dernière intervention (pose d’un double vitrage) était conditionné a la fabrication d’un de mes fournisseurs. A la réception de votre marchandise a mon dépôt, mon service technique a constaté que le vitrage était cassé et a pris la décision de décaler la pose prévus du jour. Pose qui eu lieu dans les délais ou vous nous avez donné Votre accord, un procès verbal de réception de Chantier a été signé ne faisant apparaitre aucune remarque ni réserve de votre parts. Satisfait de savoir que mes équipes respectent les procédures que j’ai mise en place pour les clients qui nous font confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement D nicouleaud
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Gilles Delhosmes Google

Très bonne prestation faite dans les temps prévus... Equipe de pose très sérieuse et compétente.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Plein Ciel Habitat vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement D Nicouleaud
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Vincent renoir Google

Nous avons fait le bardage du pignon de notre maison, et nous sommes très satisfait. Travail de qualité effectué par leurs menuisiers, et commercial très compétent et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Mr Renoir, toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Cordialement D Nicouleaud
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Michelle Avundo Google

Très mécontent de cette société après deux relances téléphoniques et une par mail les finitions ne sont toujours pas terminées.On se demande à quoi servent les fiches de suivi, vu qu'elles ne sont pas utilisées.Commande faite le 21 septembre 2018 pose le 23 janvier 2019,où sont les huit semaines de délai noté sur vos documents,les finitions 12 bouchons caches-boulons à poser, fiche de suivi date limite le 28 février 2019, toujours pas posés à ce jour le 26 mars 2019.Nous conseillons au futurs clients de passer leur chemin par rapport à cette société s'il ne veulent pas se retrouver dans ce cas de figure.

Réponse du professionnel : Mr Avundo, nous avons respecter les délais que nous avions convenu ensemble (en tenant compte des congés de Noël), il manquait dans la livraison usine effectivement les caches vices. Constat fait, l’usine nous les a envoyé. Le procès verbal de réception de chantier (fait quand les caches vices étaient posés) n’a fait apparaître aucune réserve de votre part. Toute l’équipe plein ciel habitat vous remercie de votre confiance. Cordialement D Nicouleaud
É
Élise 86 (EliseE) Google

Gros problèmes de qualité, de service client et de SAV ! Plus de 2 ans que ma veranda fuit et que la porte se coince mais personne pour intervenir. Gouttière montée à l’envers ? (la pente est inversée : la descente de gouttière se trouve du côté le plus haut, donc l’eau stagne tout le temps). J’appelle et j’envoie un mail régulièrement pour relancer mais jamais tenu au courant et toujours personne pour intervenir ! Et je ne parle pas des tentatives d’arnaques : en me disant qu’elle n’est plus garantie (dommage c’est inscrit sur la facture 10 ans), des 9 mois pour récupérer la facture et des 6 mois pour une réponse de devis (ou en plus on m’a répondu qu’ils n’intervenaient plus dans mon secteur (je suis a 1h de la boutique!) Honteux !

Réponse du professionnel : Md Eliz86, je me suis déplacé sur le chantier de votre véranda qui a été réalisée avec le précédent propriétaire de la maison. J’ai constaté en votre présence des modifications structurelLes effectuées par un tiers (une autre société). Ma décision est de ne pas prendre en garantie le travail d’une autre société. Cette décisions ne vous convient pas. Cependant je vous est proposé d’intervenir, mais de facturer cette prestation ce que vous avez refusé. La qualité de travail de mes équipes et le respect de mes clients et une priorité chez plein ciel habitat. Cordialement D Nicouleaud (Translated by Google) Md Eliz86, I moved to the site of your veranda which was carried out by the previous owner of the house. I noticed in your presence structural changes made by a third party (another company). My decision is not to guarantee the work of another company. This decision does not suit you. However I am offered to intervene, k but to invoice this benefit what you refused. The quality of work of my teams and the respect of my customers and a priority at Plein Ciel Habitat. Sincerely D Nicouleaud
G
Georges lelievre Google

Pose de fenêtres et isolation des combles, entreprise très sérieuse travail signé je suis très très ravie et recommande vivement, les poseurs sont d'une gentillesse.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe plein ciel habitat vous remercie de votre confiance. Cordialement D Nicouleaud
P
Pierrette WEBER Google

La porte d'entrée qui a été posée hier est superbe, tant du point de vue des matériaux que celui de l'esthétique. La pose a été réalisée avec soin, rigueur et minutie par un jeune homme particulièrement méticuleux et compétent. Je n'hésiterai pas à les recontacter pour de futurs projets

Réponse du professionnel : Mr Weber merci pour votre avis. Cordialement l’équipe Plein Ciel Habitat
V
Viviane denies Google

Travail soigné, tarifs compétitifs. Personnels très sympathiques

Réponse du professionnel : Md Denies, merci pour votre confiance. Cordialement l’équipe Plein Ciel Habitat
B
Bruno lenoir Google

Travail sérieux , Société compétente, sérieuse et efficace que je recommande

Réponse du professionnel : Mr Lenoir, merci pour votre avis Cordialement l’équipe Plein Ciel Habitat ☺️
J
Jojo Martinez Google

Travaux réalisés avec beaucoup de sérieux, professionnalisme et soin. Rapport qualité prix rien à dire Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci mr Martinez pour votre avis Au plaisir de vous accompagnez dans vos futur projets. Cordialement l’équipe Plein Ciel Habitat 🌝
J
Julien renard Google

La qualité des menuiseries et la pose sont impeccables. Les économies d'énergie sont considérable par rapport à nos vieilles fenêtres. Nous les recommandons

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Cordialement l’équipe Plein Ciel
A
Alexis S Google

Nous avons confié la rénovation de notre pavillon, il y a 5 mois environ, à cette entreprise, un vrai désastre! 7 fenêtres + volets électriques, portail motorisé solaire, une porte d'entrée et de garage motorisée. Il semblerait fortement que leurs ouvriers ne soient pas compétents, en effet il n'y à pas un mois sans avoir un nouveau problème de réglage... Le portail, la porte de garage et quelques volets... (blocage, panne, batterie vites déchargées etc...). Il est extrêmement difficile d'obtenir un RDV rapidement, quand on manifeste un mécontentement et quand on évoque notre déception, l'interlocuteur ne s'en soucie absolument pas et se permet de nous rire au nez... et bien sur il est impossible de pouvoir s'entretenir avec un responsable! Le dépannage avec l'ouvrier se fait par téléphone et cela prend une journée complète pour que finalement les problèmes ne soient pas résolus... Je constate un gros manque de communication entre le personnel. Je me demande si ils ne nous cachent pas d'importantes défaillances dans le système en nous prétextant certaines pannes... Nous nous sentons totalement mis de coté et pas pris au sérieux du tout. Aujourd'hui même un ouvrier était présent pour régler plusieurs soucis, malgré tout le portail ne se ferme toujours pas et un volet reste à moitié ouvert... Encore heureux que leur ouvrier est souriant!

Réponse du professionnel : Les avis Google sont Le deffouloir anonyme de conçurents peut scrupuleux... mon service qualité veille et contrôle nos poses, ce que vous me décrivez n est pas concevable dans notre société, je vous précise que votre message diffamatoire Anonyme a été signalé. Je continuerais à travailler pour la qualité de l ensemble de mes prestations et dans le respect de nos clients. cdlt la Direction
A
Alice Renard Google

Très satisfaite de l'entreprise. Nous avons fait réaliser la pose de nos fenêtres, portes et volets roulants, la société a su nous conseiller et intervenir rapidement. Résultat impeccable et l'équipe est efficace. Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : chers clients, nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre service bien cordialement Toute l équipe plein ciel
M
Margaux Mauny Google

Travaux effectué en temps et en heure. Personnels sympathique ! Entreprise très professionnelle. Je suis ravis des travaux effectué, et de mes achats de fenêtres. Je recommande sans soucis

Réponse du professionnel : Toute l’equipe Plein ciel vous remercie de votre avis positif concernant la prestation effectuée à votre domicile, Nous restons à votre entière disposition, sincères salutations, Toute l’equipe De plein ciel habitat
R
Raja Najib Google

Travaux effectués avec succès et fort sympathie. Les délais ont été plus que respectés et les finitions sont juste parfaites, je recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : chers clients, Vous avez été parrainé par votre voisin, nous sommes ravis d avoir gagné votre confiance malgres les soucis rencontrés avec d autres entreprises... nous restons à votre entière disposition et comptons sur vos futurs recommandations !! Nous vous remercions de votre confiance Toute l’equipe De plein ciel Habitat
D
Delphine Cosson Google

Sav 0 repousse toujours pour ne pas venir réparer l installation de la pompe a chaleur donc une tache sur le plafond d humidité et ça fait au moins 4 mois que je demande mes factures pour les travaux j appelle toute les semaines et j ai toujours rien et en plus appel leur commercial il me dit je viendrai tel jour et j attends encore je suis très en colère je regrette d avoir fait appel à leur entreprise suite à votre avis comme quoi on avait 1 tâche avant l installation installation de la pompe pas possible la chambre venait d être refaite votre entreprise avait detuiler et il pleuvait donc il y avait d risque d infiltration c rester 8 jours comme ça avec d bout de bâche et en Même temps je ne parle pas de met factures que j arrive pas a récupéré à chaque fois que j appelle on me dit la semaine prochaine et vous Mr qui nous avait menacé de porter plainte contre nous au téléphone si on ne changer pas notre avis

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes intervenu lorsque le temps nous a permis de découvrir un partie de votre toiture pour contrôler l’installation et le circuit de la pompe à chaleur. Nous avons donc constater que tout état en parfait état de fonctionnement et que votre isolation n avait subit aucune infiltration d’eau.... la tâche était donc bien existante avant l’installation de votre pompe à chaleur et ne sommes pas responsable de ce dommage esthétique . Je suis désolé de ne pas accepter de refaire vos peinture intérieures et pour votre gouverne, le procès verbal de réception de chantier est vierge et tout à été contrôler avec notre technicien à la réception des travaux... aucun commentaire de formulé, vous étiez complètement satisfaite.
M
Maylie Fargeau Google

le technicien vient de fini et franchement rien à dire travail propre produit niquel. je recommande car je n'ai eu aucun soucis depuis le début du dossier merci

Réponse du professionnel : Madame, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire Toute l’equipe Vous remercie de votre confiance Bien cordialement
C
Cydonia Google

Mes travaux de rénovation portes et fenêtres ont étés fait le 7 décembre 2017. Travaux raisonnables, mais pas de facture après 5 mois, malgré les nombreuses relances, donc pas de crédit d'impôt. Il doit y avoir un problème. Merci plein ciel Édit : Facture enfin reçu début mai. Il faut bien un justificatif au cas où les impôts en réclame un. Après étude de la facture, elle ne correspond pas à ce qui a été posé. Vous me faites payer 2 portes d'entrée alors qu'il y a une porte d'entrée et une porte fenêtre, et je ne crois pas qu'elles soient au même prix. Et le dirigeant peut venir vérifier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre confiance et sommes satisfait que l ensemble de la prestation vous convienne parfaitement, Nous ne sommes pas responsables de la perte de votre courrier, cependant pour le crédit d impôt il n y a pas besoin de la copie de votre facture mais seul le montant est à renseigner, N hésitez pas à nous contacter pour recevoir un duplicata Bien cordialement

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