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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Pisciniste spécialiste de la piscine à coque : ALP EXCEL PISCINES

Société de construction de piscine · Grisolles (82)

4,1 18 avis Google Fermé
Pisciniste spécialiste de la piscine à coque : ALP EXCEL PISCINES — Société de construction de piscine

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À propos de Pisciniste spécialiste de la piscine à coque : ALP EXCEL PISCINES

Pisciniste spécialiste de la piscine à coque : ALP EXCEL PISCINES est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Grisolles (82170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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Marion JGR Google

Les premières bulles d'osmose sont apparues à peine deux mois après l'installation de notre piscine. Un an plus tard, toutes les parois sont touchées. Malgré plusieurs démarches, dont un courrier recommandé, aucune réponse ni solution concrète à ce jour. Un tel défaut et un tel manque de suivi sont inacceptables.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Je comprends tout à fait votre mécontentement face à cette situation, et je suis vraiment désolé pour ce manque de communication. L'apparition de bulles sur la coque est un sujet sérieux qui nécessite une prise en charge rapide. Je regrette sincèrement que vous soyez restée sans réponse après vos démarches, ce n'est pas du tout normal. Je souhaite reprendre personnellement votre dossier en main dès aujourd'hui. Je vous invite à m'appeler directement sur mon téléphone portable au 06 17 87 60 14 afin de convenir d'une visite sur place et trouver une solution. Pascal Chardon
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640 DSL Google

Un vrai professionnel qui s'est pleinement impliqué pour acheminer la piscine dans un lieu très compliqué d'accès, de bons conseils, coque piscine de qualité tout comme le système de filtration Je recommande vivement Patrick

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre message, j’ai vraiment apprécié votre reconnaissance concernant ce chantier à l’accès compliqué 😊. Ce type de configuration demande de l’anticipation, du sang-froid et des choix techniques adaptés, alors lire que vous avez remarqué cet engagement me fait très plaisir. En tant que Pisciniste et Constructeur de piscine, je tiens à rester présent à chaque étape, surtout quand le terrain impose un vrai défi. Je suis aussi heureux que mes conseils vous aient été utiles et que la Piscine coque polyeste ainsi que la filtration vous donnent entière satisfaction. Que ce soit en Vente piscine coque, en Installation piscine clé en main ou en Piscine en kit assisté, j’essaie toujours de proposer une solution solide et cohérente avec le lieu. Belle continuation à vous et profitez bien de votre piscine ! Pascal Chardon
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Carcelle Pref32 Google

Très bonne société la pose .de ma piscine a été très bien fait je suis vin nickel je voulais la conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Carcelle Pref32, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que la pose de votre piscine s’est bien passée et que le résultat vous convient 👍. Pour nous, chaque projet est unique, et savoir que vous profitez pleinement de votre bassin est la plus belle récompense pour toute l’équipe. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous attachons une grande importance à la qualité de la pose et aux finitions. Votre avis montre que nos efforts sur le suivi de chantier et le sérieux de notre travail de pisciniste portent leurs fruits, et c’est très motivant pour continuer dans ce sens 💦. Nous vous remercions également de votre intention de nous recommander, c’est une marque de confiance qui compte énormément pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question sur l’entretien ou l’utilisation de votre piscine, nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous savoir longtemps heureux autour de votre piscine, Pascal Chardon.
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Christian L Google

Bons conseils, très réactif, et tarifs bien placés

Réponse du professionnel : Bonjour Christian L, Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir à lire 😊 En tant que constructeur piscine, nous avons à cœur de vous accompagner avec des conseils clairs et adaptés à votre projet, donc savoir que vous avez apprécié nos bons conseils et notre réactivité est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous essayons toujours de rester disponibles et rapides, que ce soit pour une première demande d’informations ou pour le suivi d’un projet de piscine coque. Votre mention sur les tarifs nous touche aussi, car nous faisons notre maximum pour proposer un rapport qualité/prix cohérent et transparent, sans mauvaises surprises. Nous espérons que votre expérience avec notre équipe de pisciniste continuera sur la même lancée pour la suite de votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question ou besoin complémentaire, nous sommes là pour vous accompagner dans la durée 🌊 Au plaisir de vous revoir, Pascal Chardon.
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Patricia LESCOT Google

ALP est une entreprise très sérieuse. Suivi piscine, pose . Nous avons pu commander tout le matériel d entretien, bâche etc sans soucis. Nous avons hésité entre les modèles de coque mais Pascal Chardon avait fait un repérage avant notre rdv et nous/ très vite conseillé. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia LESCOT, 🌞 Un grand merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de lire que vous nous trouvez sérieux et fiables. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous attachons beaucoup d’importance au suivi, aussi bien lors de la pose que pour l’entretien au quotidien. Savoir que tout s’est bien passé pour vous, du chantier jusqu’à la commande du matériel et des bâches, est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également ravis que l’accompagnement dans le choix entre les différents modèles de piscine coque ait été utile. Le repérage sur place avant le rendez-vous nous permet justement de vous proposer la solution la plus adaptée à votre terrain, à vos envies et à votre façon de profiter de votre bassin. C’est exactement ce que nous aimons faire dans notre métier de pisciniste : vous conseiller au plus juste pour que votre projet vous ressemble. Merci aussi pour votre recommandation, c’est la plus belle preuve de confiance que vous pouviez nous offrir. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre piscine, vos questions sur l’entretien ou tout autre besoin autour de votre équipement. Profitez bien de votre bassin et de vos futurs moments de baignade en famille ou entre amis. 💦 Pascal Chardon.
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l DUPAQUIER Google

Excellent accueil et suivi. Professionnel à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour l DUPAQUIER, 😊 Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil et le suivi de votre projet. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous attachons beaucoup d’importance au contact humain et à l’écoute, alors votre message nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque personne qui nous confie son projet de piscine coque : de la clarté, du sérieux et une vraie présence à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question pour la suite, sur l’entretien, les réglages ou toute autre demande liée à votre piscine. Toute l’équipe de votre pisciniste ALP EXCEL PISCINES reste à votre disposition pour que vous profitiez au maximum de votre bassin. 🤝 Pascal Chardon.
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dimitri VERGELY Google

Mes parents ont installée une piscine depuis maintenant 5 ans et nous en sommes enchantés ravi. Et depuis un an je suis devenue installateur

Réponse du professionnel : Bonjour dimitri VERGELY, Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir à toute l’équipe de savoir que, 5 ans après, vous profitez toujours autant de la piscine de vos parents 😊. Pour un constructeur piscine comme nous, c’est exactement ce qu’on aime entendre : une piscine qui traverse les années en restant un vrai lieu de plaisir et de partage. Nous sommes aussi très touchés d’apprendre que cette expérience vous a donné envie de devenir vous-même installateur. C’est une belle reconnaissance de notre travail et de la fiabilité de la piscine coque que nous avons posée chez vos parents. Quand un client se lance dans le métier de pisciniste après avoir profité d’une piscine installée par nos soins, c’est un peu la plus belle des récompenses pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre activité, et encore de longues années de baignade en famille autour de cette piscine. N’hésitez pas à passer nous voir ou à nous donner des nouvelles de vos projets, ce sera toujours un plaisir d’échanger avec vous autour de notre passion commune pour la piscine coque 🏊‍♀️. À bientôt, Pascal Chardon.
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Gérard Hamolinne Google

Travail réalisé avec sérieux et super sav

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Hamolinne, 🙂 Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que le travail vous a paru sérieux et que le service a été au rendez-vous. Nous accordons beaucoup d’importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients, et vos mots nous confirment que nous allons dans la bonne direction. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous essayons toujours de combiner professionnalisme sur le chantier et disponibilité au quotidien. Savoir que vous avez apprécié à la fois la réalisation et le “super sav” est une belle récompense pour toute l’équipe de votre pisciniste ALP EXCEL PISCINES. 💦 Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question, conseil d’entretien ou projet futur autour de votre piscine coque. N’hésitez pas à nous solliciter, même pour un simple renseignement, nous serons ravis de vous répondre. Encore merci pour votre confiance et votre retour d’expérience. Pascal Chardon.
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Xavier Guibbert Google

Service de qualité, réactif, interlocuteur et intervenants sérieux, très bon produit. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Guibbert, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos échanges 😊. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous attachons une grande importance au suivi et à la disponibilité, alors savoir que vous nous trouvez réactifs et sérieux est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes. Une piscine coque bien choisie et bien installée, c’est la garantie de nombreux moments de détente et de convivialité à la maison. Votre avis confirme que nos efforts quotidiens vont dans le bon sens, autant sur la partie technique que sur l’accompagnement. Un grand merci aussi pour votre recommandation, c’est vraiment ce qu’il y a de plus précieux pour un pisciniste comme nous 🙏. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question pour la suite, que ce soit sur l’entretien, les réglages ou des idées d’amélioration autour de votre bassin. Nous serons toujours là pour vous accompagner. Nous vous souhaitons de très belles baignades et de bons moments autour de votre piscine ! 🏊‍♂️ Pascal Chardon.
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cedric boscari Google

Parfait compréhensif, compétent

Réponse du professionnel : Bonjour cedric boscari, Un grand merci pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous nous trouvez compréhensifs et compétents 🙏. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de chaque projet, que ce soit pour une simple question ou pour une réalisation complète. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous savons que ce type de projet est important et parfois un peu technique. C’est pour cela que nous prenons le temps d’expliquer chaque étape, de conseiller au mieux et de vous accompagner du début à la fin comme un pisciniste de proximité doit le faire. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre piscine et de tous les bons moments qui vont avec 🌞. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un coup de main pour la suite. Au plaisir de vous revoir autour de votre bassin, Pascal Chardon.
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Brigitte Vanvincq Google

tres bon contact et tres profesionnel equipe au TOP !!! donne de bon conseils pour l'utilisation de la piscine et ils ont de de tres beaux bassin

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Vanvincq, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que le contact avec notre équipe vous a plu et que vous l'avez trouvée très professionnelle 😊. Nous tenons beaucoup à la relation humaine, donc savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée est une belle récompense pour tout le monde. En tant que constructeur piscine spécialisé dans la piscine coque, nous essayons toujours de prendre le temps de bien expliquer le fonctionnement et l’utilisation du bassin, pour que vous puissiez en profiter sereinement au quotidien. Vos mots sur la qualité de nos conseils montrent que nous sommes sur la bonne voie, et ça nous motive à continuer dans ce sens. Nous sommes aussi ravis que nos bassins vous plaisent, c’est important pour nous que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, aussi bien sur l’esthétique que sur le confort de baignade. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, que ce soit sur l’entretien, les réglages ou l’évolution de votre projet avec votre pisciniste 🏊‍♂️. Encore un grand merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre piscine ! Pascal Chardon.
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Dan8268 Google

Contrairement au seul avis 5 étoiles qui appartient au responsable, ne s'occupe plus des clients qui le sollicitent une fois le paiement de l'installation effectué ! Je ne vois pas où est le professionnalisme et la réactivité ... bref que du vent !

Réponse du professionnel : Bonjour Dan8268, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes vraiment désolés de lire votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration à l’idée d’avoir le sentiment de ne plus être accompagné une fois le paiement de l’installation de votre piscine coque effectué, et ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. 🙏 Concernant l’avis que vous mentionnez, il ne s’agit en aucun cas d’une volonté de tromper ou de manipuler qui que ce soit. Nous attachons beaucoup d’importance à la transparence, à la confiance et au sérieux dans notre métier de constructeur piscine, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu l’impression inverse. Votre message nous montre que nous devons mieux communiquer et être plus disponibles après la pose. Pour nous, le travail d’un pisciniste ne s’arrête pas à la fin de l’installation : le suivi, les conseils d’utilisation et l’accompagnement dans le temps font partie intégrante de notre engagement. Nous aimerions vraiment reprendre contact avec vous pour comprendre précisément ce qui n’a pas été à la hauteur, vérifier votre dossier et trouver ensemble une solution qui vous convienne. N’hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou par e-mail en rappelant votre nom et la date d’installation, afin que nous puissions vous répondre de manière personnalisée et réactive. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser et à être à la hauteur de la confiance que vous accordez à ALP Excel Piscines pour votre piscine coque. 💧 Pascal Chardon.