Constructeur.telv
viviane odinet Google
Très satisfaite de la prestation de ce matin, Mr Craipeau m' a bien dépanné pour ma pompe piscine, très réactif merci encore.
SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE
Piscines Marbella
Société de construction de piscine · Brem-sur-Mer (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Piscines Marbella
Piscines Marbella est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Brem-sur-Mer (85470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Avis Google
4,3
45 avis
t
thierry vaillant Google
Livraison rapide et efficace
c
christine texier Google
Nous attendons un devis depuis le 20 novembre et toujours pas de retour en janvier, pour un remplacement de piscine hors sol avec deux relances par téléphone Je doute sur le sérieux de cette entreprise
T
Time Lord X Google
Très professionnels pour vendre une piscine et nous l'installer. Mais le SAV est inexistant, surtout qu'on arrive en période d'hivernage et on a toujours aucunes nouvelles malgré les relances, donc on va faire appel à quelqu'un d'autre.
S
Sylvain OLLIVIER Google
Je mets deux étoiles (et pas une) car le personnel est sympathique, dommage que le dirigeant ne soit pas professionnel en triant ses clients... Si vous n'êtes pas déjà client, vous passez clairement au second plan. Dommage car j'y allais rassuré au départ avec les autres avis positifs... Du coup j'ai opté pour un autre prestataire bien plus réactif et pro...
R
Richard Guitton Google
Très professionnel, service client au top, et très sympa. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Richard Guitton,
Un grand merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à toutes vos attentes. Nous travaillons dur pour continuer à fournir un service de grande qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
Marie de Piscines Marbella
P
Philippe Rideau Google
Très satisfait de l'ensemble de la prestation des piscines Marbella. Bons conseils de M. Crépeau, en particulier sur le volet immergé en polycarbonate nous ayant permis d'avoir une température du bassin supérieure à 27°C jusque tard dans la saison malgré les conditions météo moyennes. Sérieux et professionnalisme du personnel technique lors de la construction du bassin et accueil compétent au magasin. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rideau,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail et que vous ayez apprécié les conseils de M. Crépeau sur le volet immergé en polycarbonate.
Malgré la météo capricieuse nous sommes ravis de savoir que les lames, ont contribué à maintenir une température agréable écologique et économique dans votre bassin.
Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires sur le professionnalisme de notre personnel technique et l'accueil compétent de notre magasin :-))
Merci encore.
Marie de Piscines Marbella
s
stephane quint Google
Achat d'un spa il y a 3 ans. Très satisfait de l'équipe et du sav.
Réponse du professionnel : Bonjour stephane,
Nous sommes très heureux que vous appréciez votre spa et l'équipe .Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Piscines Marbella.
À bientôt !
Marie
D
Daniel Bouquet Google
Robot acheté chez Marbella Marie la vendeuse et très gentille,elle est venue avec ça collègue Malou pour m'expliquer comment le robot marchait je recommande. Elles sont très gentilles et patientes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUQUET,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Marie
L
Ludovic Meunier Google
Juste un retour d'experience sur les différents commentaires à propos du SAV. Notre piscine a été livrée par Mr Crépeau en avril 2023 : 3x5, membrane, mur filtrant, PAC, volet immergé, margelles en bois : ravis. Surtout nous avons eu besoin du SAV depuis à deux reprises pour des réglages électroniques (PAC, volet roulant) : à chaque fois, accueil téléphonique très compréhensif, interventions très rapides, SMS de résumé. Top !!! Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles !!
Nous sommes très heureux de vous lire et nous vous remercions pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur !!
Merci pour votre fidélité, nous poursuivrons dans ce sens et transmettrons votre message à nos collaborateurs !
A très vite
J
Jean Valin Google
Personnel très compétent .
Réponse du professionnel : Bonjour M Valin,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expertise de notre personnel. Cela signifie beaucoup pour nous! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
Piscines Marbella
B
Benoit rennes Google
Nous avons choisi Piscine Marbella pour rénover notre vieille piscine qui en avait franchement besoin. Dépose du vieux Liner, changement de la hauteur de fond, changement des Skimmers, tuyaux, dépose et repose des margelles... Un gros chantier bien suivit dans l'ensemble par Mr Crepeau et son équipe tous professionnels. Une livraison dans les temps, nous sommes heureux aujourd'hui de pouvoir nous baigner dans une piscine agréable et facile a entretenir. Bonne continuation à tous et merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit rennes,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de renovation de piscine. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre travail et que vous pouvez maintenant profiter de votre piscine agréable. Nous espérons que nous aurons l'occasion de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance en nous.
Cordialement,
Piscines Marbella
m
michel vaillant Google
Personne accueillante et professionnelle, cherche à résoudre les problèmes de qualité d’eau. A recommander
Réponse du professionnel : Cher M Vaillant,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre vos problèmes de qualité d'eau. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous recommandiez notre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
Deborah de Piscines Marbella
H
Harold VRIGNAUD Google
Entreprise réactive Monsieur Crepeau tient ses engagements et respecte ses clients en proposant des prestations à très bon rapport qualité prix Encore merci à lui et son équipe pour la pose de notre membrane
Réponse du professionnel : Cher M VRIGNAUD,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements envers nos clients et à leur proposer des prestations de qualité à des prix accessibles. C'était un plaisir de travailler avec vous pour la pose de votre membrane.
Bien cordialement,
Piscines Marbella
S
Steven Ragma Google
Très bonnes piscines, vendeur agréable, je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Piscines Marbella
s
sylvain malservet Google
UN GRAND MERCI !! Depuis 15 jours ma piscine etait trouble. Impossible de me baigner. J'ai contacté plusieurs piscinistes de la région et pour seule réponse : "dommage pour vous. Nous verrons l'année prochaine ....." Vendredi 12 Aout je me déplace aux piscine Marbella de Brem et suis très bien reçu. Une écoute professionnelle. Vendredi après midi, Mr Crepeau vient à la maison, fait un diagnostique technique. Il réalise un devis de réparation dans l'après midi, je donne mon accord dans la foulée. Samedi matin première heure Mr Crépeau réalise le chantier (changement de la pompe), m'explique la conduite à tenir. Nous sommes Dimanche. J'ai enfin un piscine utilisable dont je vais pouvoir profiter (si le temps le permet). Un grand merci pour votre écoute, professionnalisme et réactivité. J'ai enfin trouvé la société qui s'occupera de ma piscine.
b
b. fab Google
SAV inexistant malgré plusieurs relances!! A fuir totalement
C
Correus Correus Google
Je confirme les derniers commentaires, sait vendre et installer du matériel, par contre pour le SAV il n'y a plus personne. Plusieurs relances et ca fait plus d'un an que j'attends qu'on me rappelle pour que l'on vienne me dépanner. Heureusement mon plombier a pu m'aider. Je croise les doigts pour ne pas avoir de panne plus sérieuses. Entreprise à fuir.
Y
Yannou Katso Google
Établissement à fuir, passez tout simplement votre chemin … SAV inexistant , une fois le matériel vendu client suivant ni plus ni moins!!! Et on ne parle pas des rendez vous à dimicile fantôme sans jamais voir personne avec ni même une excuse… Et les spas chinois oubliez vite, oui c’est du pas cher mais très énergivore et assemblage de mauvaise qualité …Bref un vendeur de spas qui vends du faux rêve , méfiance !!!
m
monique olejnik Google
tres bon professionnel pour le gros oeuvre - mais le service après vente nul Mr crepeau père nous a carrement virer en nous precisant la prochaine fois vous appellerez un autre pisciniste et vous paierez d une voix haineuse - -( pourtant piscine encore sous garantie decennale ) fuite importante sur notre piscine - attente pour dépannage très long il vient une dizaine de minutes puis repart sans vraiment regler le problème qui dure des mois - a l avenir je ne le recommanderai plus - a vous de voir - dommage car pour le reste pas de problème - a vous de voir - pour info --
D
Dominique Scanff Google
Très professionnel. Très bons conseils. Très bon accueil et écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Piscines Marbella
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