Constructeur.telJ'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je suis client très satisfait depuis plus de quinze ans et aujourd'hui, je suis venu pour un renseignement concernant mes problèmes récurrents de stabilité de mon eau (des centaines d'euros dépensées pour un résultat négatif) cette année j'ai donc décidé de changer toute mon eau et également la masse filtrante. J'ai été accueilli par une vendeuse ultra agressive et désagréable qui n'a pas daigné m'écouter, une maîtresse d'école face à un élève. Aucune écoute, son problème vendre des produits qui se sont avérés inefficaces l'année dernière face à mon problème. Le comble, alors que je suis dans leur base de données clients depuis quinze ans, c'est qu'au moment d'acheter 5 sacs de silice qui étaient stockés à l'extérieur du magasin, devant la vitrine, c'est de me dire :"je vous encaisse d'abord" des fois que je parte sans payer. Bref.... Aucune écoute face à mon problème. "donneuse de leçons" Vendre des produits à tout prix, alors que l'expérience de l'année dernière n'a rien apporté. Et le comble, prendre un client fidèle et honnête pour un voleur.. La coupe est pleine, plus un € dans ce commerce, l'amabilité et l'écoute, c'est le minimum...
Piscines Magiline Epinal
Société de construction de piscine · Épinal (88)
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À propos de Piscines Magiline Epinal
Piscines Magiline Epinal est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Équipe au top de la conception à la réalisation du projet. Nous vous encourageons à faire appel à eux.isabelle et Benoit
Accueil très sympathique
Accueil toujours parfait....merci pour votre amabilité et vos compétences ainsi que votre patience....
Si vous avez un projet piscine n’hésitez plus c’est chez Magiline qu’il faut le faire ! Un travail au delà de nos espérances, nous avons été accompagné par Eric tout au long de notre projet il a toujours été d’une grande disponibilité, il a su répondre a toute nos attentes et nos demandes et ça toujours dans la bonne humeur 😉 Une équipe formidable, nous recommandons a 100%. Merci pour tout.
Installation d’une piscine printemps 2024. Équipe sympa, à votre écoute et très professionnelle. Magiline nous a accompagnés tout au long du projet. Super boulot! On a hâte de la tester!
Excellente reactivité, conseils de qualité et très bonne accueil! 🙂
Très professionnels et de bons conseils. Toujours les produits en stock. Parfait
Des incompétents notoires, du début à la fin , je déconseille vivement , surfacturation de 5000 euros rendus au bout de 2 ans , très mal conseillé, seul votre argent les intéresse, effectivement aucune réponse par téléphone ou mail, en cas de problèmes on fait la sourde oreille, spécialité de la concession . VOLEUR ET MENTEUR , telle devrait être la devise de cette boutique. Après 3 ans , que de problèmes avec notre liner avec des explications à la hauteur de leur niveau pour ne pas assurer la garantie. Nous saisissons de ce fait la répression des fraudes dans un premier temps . A fuir. Les commen taires sympas ne peuvent être que des amis ou de la famille
C'est du rapide en explication la leçon est apprise et bien récitée Un seul spa en expo bof bof bof
Pas moyen de les joindre au téléphone , répondeur sans arrêt , aucuns moyens de laisser des messages vocaux boites pleine , et ne répondent jamais au mails envoyer !! Je déconseille fortement ce magasin il n’y a aucun suivi !!
Equipe pro et commerciale.
Super accueil et très professionnel à toute l'équipe.
Demandez Céline!!! Elle est au top 😉😉😉
Merci à Fabrice pour cette belle réalisation Ses conseils,le délai des travaux respecté La propreté du chantier... A conseiller sans hésitation
Entreprise réactive, personnel très professionnel, notamment Romain (qui n'a pas hésité à se mouiller ! 😉) La réfection de la piscine s'est très bien passée. Tarif compétitif sans mauvaise surprise et prise en charge du client impeccable. 100% satisfait. Cet avis ne tient pas compte des tarifs proposés en magasin, ne l'ayant pas encore visité.
Très réactif, sympa et à l'écoute du client. Merci!
J'ai visité ce site. Après avoir téléphoné et expliqué ma demande, je recevais dès le lendemain un devis. Donc, amabilité, conseils et réactivité sont de mise. Que de professionnalisme ! Je recommande à 400%
Bonne équipe, toujours la pour répondre aux questions Excellent monteurs (Romain)qui travaille super bien. Je recommande vivement.
Personnel serviable et à l'écoute. A recommander +++
Toujours un super accueil ! Nouveau : petit plus très appréciable après être passée pour analyse de mon eau les résultats m'ont été transmis par mail avec explications pour remédier à ce qui n'est pas conforme. Très beau magasin tout fraîchement réaménagé 👍 Plongez y les yeux fermés 🏊♂️ !!
Très professionnel et magasin bien achalandé. Je vous le conseille.👍
Accueil sympathique et bien renseigné pour une réparation de trou sur notre liner
excellents conseils Bonne adresse
La personne qui s'est occupée de moi est très sympathique et explique très bien ce qu'il faut faire
Mail envoyé pour une demande de devis pas de réponse
Sérieux et supper qualité!
Une équipe très professionnelle et vraiment à l’écoute . Je recommande
Super enseigne , merci Fabrice , meilleurs vœux 2021 , Cyril
Pas venu au Rdv sans prévenir pas sérieux!
Réactifs, professionnels, respect des délais et horaires, tous les facteurs sont réunis pour constater le sérieux de cette société (ce qui est très rare de nos jours), je recommande et je continuerais à travailler avec .
L'accueil y est toujours très agréables. Les produits sont toujours disponibles. Concernant la réalisation et le suivi des piscines c'est juste PARFAIT
Très satisfaite à chaque fois que nous sommes allées très bien renseignée bonne équipe 👍👍👍👍
Des produits de très bonne qualité professionnelle et surtout des explications pour ce servir de ces produits par des personnes compétentes 👍
Quel bonheur que d’avoir fait appel à Magiline pour réaliser notre couloir de nage ! Le rendu final est tel qu’espèré, le tout avec sérieux, professionnalisme, ponctualité. Je recommande vivement cette entreprise.
Très beau projet mené à terme dans les délais malgré les intempéries et la complexité du moment. Encore merci à Eric Roy et son équipe.
De vrais professionnels
Un accueil fabuleux et un personnel très à l'écoute. Si vous devez réaliser votre projet piscine...allez y sans hésiter!!!
'L'accueil est sympa et le personnel est disponible, mais je ne suis qu'un livreur. ^^
Entreprise sérieuse A l’écoute des clients Je le recommande vraiment
Equipe serieuse et competante affaires suivies avec un vrai SAV