Piscines Desjoyaux I Lille, Flandres & Littoral

Piscine en place depuis 3 saisons (Juin 2024). Elle est conforme à notre souhait avec une belle construction (8x4, pompe à chaleur, avec une grande terrasse, un dôme de couverture retractable, et un aménagement jardin). Un grand Merci à Florent et à son équipe, des vrais professionnels en la matière. Par contre, au niveau des entretiens une vraie galère, des problèmes d'eau verte à n'en plus finir, et une incompétence à régler ces problèmes de façon récurrente (la dernière fois, la piscine est restée 6 mois en eau verte, in fine, c'était devenue de la vase...). Est arrivé Quentin sous l'égide de Mr Ludovic Paquier et, tout a été résolu de façon très efficace ! Un autre problème est survenu dernièrement et, là aussi une grande réactivité et une solution efficace et très rapide. Bref, pour vos projets et entretiens de piscine, il faut retenir un nom, celui de Ludovic Paquier ! (disponible même en dehors des heures d'ouvertures de l'entreprise...). J'ai mis 4 étoiles, la 5ème viendra dans le futur, avec les très bonnes relations établies par Mr Paquier.

Nous avions un soucis d’eau qui est devenue verte pendant nos vacances, j’ai contacté les piscines Desjoyaux à Bailleul. Ludovic Paquier nous a accompagné et donné tous les conseils pour résoudre notre problème. Chaque jour il a suivi l’évolution de l’eau et répondait très rapidement à nos messages ou nos appels. Toujours à l’écoute, disponible et professionnel, il assure un excellent accompagnement. Nous apprécions particulièrement son sérieux et son implication. Nous recommandons vivement ses services !

Ma piscine était à l'arrêt complet depuis Octobre 2025. Tout propriétaire de piscine sait ce que signifie une piscine à l'arrêt depuis 10 mois dont 1 hiver complet. Alors que je me trouvais à plus de 2000 km de ma piscine située à Saint Martin Boulogne, et sans même me connaître, M. Ludovic de chez Desjoyaux Bailleul a pris les choses en mains. Le travail et le résultat sont tout simplement impeccables. Les photos du travail fini ont suivi ... Une réactivité, un professionnalisme et une honnêteté exceptionnels. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Chapeau bas Monsieur LUDOVIC ! Merci ! Annunziato Gulli,

Superbe réalisation de la restauration de mon liner , équipe sympa et très professionnelle Délais respecte et même en avance Contacter les vous ne serais pas déçu

Le remplacement du moteur du volet roulant de la piscine a été réalisé de façon rigoureuse et professionnelle. En plus d'une compétence technique, j'ai découvert une équipe d'une immense sympathie. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.

Un beau projet qui nous ravi. De l'élaboration du projet à la mise en service tout s'est parfaitement déroulé. Les différentes équipes se sont montrées sérieuses et très professionnelles pendant les travaux. Nous vous les recommandons vivement.

Un projet incroyablement bien mené de début janvier jusqu’à la fin des travaux en mai. Du suivi commercial de mr Craeye jusqu’à l’équipe de Florent tout a été parfait. Bon conseil, toujours joignable. Notre piscine de 6x3 tourne parfaitement bien. L’eau est transparente depuis 1 mois. Plus qu’à profiter. Je conseille fortement.

Que dire... Un projet d'une vie qui s'est réalisé pour le plus grand bonheur de ma famille. Malgré les galères et de nombreuses inquiétudes de notre part, des équipes courageuses, un commercial compréhensif et a l'écoute. Notre projet se termine avec succès 🙏 Encore MERCI Florient, Florent et Maxime CRAEYE 🙏

Site web : service client déplorable Nous avons commandé une bouée à 48 €, livrée avec un mois de retard. Dès la première utilisation, le produit s’est révélé défectueux — un signe évident de mauvaise qualité. Nous avons immédiatement déposé une réclamation sur le site : ignorée. Après relance, on nous annonce qu’aucune trace de notre commande n’existe. Ce n’est qu’après avoir envoyé la preuve d’achat que, par miracle, elle réapparaît… pour nous expliquer ensuite que les bouées ne sont pas garanties. Premier choc. S’enchaînent alors des échanges incohérents, confus, et révélateurs d’un service client défaillant. On nous parle de délais de traitement de deux mois, alors que le problème a été signalé à peine un mois après réception, photos à l’appui. Ce parcours illustre un manque de rigueur et de respect du consommateur tout simplement inacceptable pour une marque qui se veut sérieuse. Résultat : nous rayons définitivement cette marque de nos projets et la déconseillons fermement autour de nous. Un produit médiocre, un service inexistant, une gestion client désastreuse — la combinaison parfaite pour perdre la confiance des acheteurs.

Nous sommes extrêmement satisfaits par notre choix d'entreprise. Dès notre première rencontre, Monsieur CRAEYE s'est montré très à l'écoute de nos souhaits, de nos attentes tout en s'adaptant à notre maison et à l'aménagement de notre terrain. Chaque "difficulté" avait une solution. Et que dire de la réalisation des travaux par Florent et Florian... Le sérieux de cette entreprise et le résultat de notre projet sont au-delà de nos espérances... Florent et Florian forment un très bon duo dans tous les sens du terme... Ils sont sérieux, très professionnels, appliqués et très à l'écoute. Ce n'est que du bonheur de les avoir à la maison et de voir notre projet prendre vie grâce à eux. Nous recommandons cette entreprise sans aucune hésitation *****