Piscines Desjoyaux Châteaurenard est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Châteaurenard (13160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
4,5
44 avis
5★34
4★5
3★1
2★3
1★1
j
jean martine
J'ai une piscine desjoyaux depuis 17 ans.
Je me sers à chateaurenard, avec Aude.je n'ai que des éloges à faire sur les produits, et cette personne.
Très à l'écoute, elle a toujours la solution pour le moindre problème.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis 17 ans ! Vos éloges concernant nos produits et l’accompagnement d’Aude nous vont droit au cœur.
Chez Desjoyaux, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Aude a su vous écouter et trouver des solutions adaptées à vos besoins. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer sur cette voie.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner avec bienveillance.
Excellente baignade et à très vite,
L’équipe Desjoyaux 84
M
Maxime GLANDER
Piscine réalisée par Desjoyaux Chateaurenard. Rien à dire au niveau des artisans. Par contre, très déçu de la partie administrative, à savoir la déclaration en mairie (maison Bâtiment de France) qui devait être gérée par Mr Play. Car à ce jour, je me retrouve toujours avec des non-conformités. Mr Play a de bonnes idées mais il ce soucis guère de la viabilité du projet en mairie, malgré mes avertissements.
Ma piscine est magnifique. Mais l’incompétence de Mr Play m’a mis dans une situation délicate auprès de l’urbanisme de mon village. Voilà ce que je retiens (J ai du faire appel à un architecte pour rectifier ses erreurs qui sont toujours en cours d’instructions )
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur GLANDER,
Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de la réalisation de votre piscine et du travail de nos artisans mais sommes navrés d’entendre votre mécontentement concernant l’aide à la déclaration de travaux réalisée par notre commercial,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, sachez néanmoins que nous avons mis toute notre bonne volonté dans la réalisation de vos démarches administratives.
Pour rappel, lors de votre premier rendez-vous avec notre commercial à votre domicile, celui s’est connecté, en votre présence, sur le site internet dédié pour vérifier si votre parcelle était situé en zone protégée et si de ce fait il était nécessaire de réaliser une déclaration de travaux. Sur le site, et vous en êtes témoin, il n’était nullement indiqué que vous étiez situé dans une zone ABF et votre piscine ayant une surface de 10m2 vous n’aviez logiquement pas le besoin de réaliser une déclaration de travaux.
Ce n’est qu’au moment de la construction de la piscine, après le signalement de votre voisin, que la mairie vous a demandé de déclarer la piscine, vous indiquant que la parcelle était finalement rattachée à une zone ABF.
À votre demande, nous vous avons donc établi le dossier à déposer en mairie, dossier que nous avons malheureusement dû refaire à plusieurs reprises puisque la mairie ne cessait de vous demander des éléments supplémentaires pour que le dossier soit accepté.
Nous comprenons parfaitement que cela ait pu générer une contrainte pour vous et nous vous assurons avoir fait le maximum pour vous accompagner dans ces démarches.
Nous vous assurons qu’il s’agit de la première fois que nous nous retrouvons dans une telle situation et nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et continuer à vous apporter notre aide afin de finaliser la régularisation auprès de la mairie si besoin.
Cordialement,
L’équipe Desjoyaux 84
J
Julien Hervé
N'allez pas plus loin chercher ,toujours une solution DURABLE !
client depuis des années toujours satisfait , en 30 ans de piscine j'ai essayer sur Avignon ,ils ne cherchent que le BLÉ ...
P
Pascal Bertin
Accueil très sympathique et très professionnel. Merci
C
Chris W. Lesieur
Toutes les pièces dont j'ai besoin, prix corrects, bons conseils et service & accueil sympathiques - top!
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f. luzy
Nous sommes passés par Desjoyaux pour notre projet Piscine après avoir rencontré 4 autres Piscinistes.
Dès le premier rendez vous, vous sentez une réelle différence dans le professionnalisme du commercial, qui en plus de son coté humain et venu avec la réglementation officielle de notre PLU.
Montage de dossier très ajusté à nos besoins (on ne cherche pas à nous vendre des options qui ne nous correspondent pas) et les propositions sont flexibles.
Le suivi administratif est tout aussi remarquable.
Concernant les travaux : les délais sont respectés.
Petit hic pour nous : les travaux sont assurés par des prestataires pour Desjoyaux.
Les prestataires sont tous très professionnels et le travail effectués est précis, mais vous cela vous oblige à dialoguer avec plusieurs entreprises différentes.
Enfin les conseils donnés lors de la mise en eau sont très clairs (c’est la première fois que nous avons une piscine) et le premier passage à la boutique est à l’image de l’entreprise : chaleureux, sympathique et competent.
Nous recommandons fortement ce pisciniste, en particulier M. Massignan, le commercial, qui a supervisé remarquablement tout le projet.
j
jolit sylvie
Accueil et compétences au top... Gentillesse, écoute et toujours des conseils pertinents. Un grand professionnalisme. Bravo !!
G
GENEVIEVE BERTAUD
Toujours bien accueillie par Aude qui est de bon conseil. Le liner a largement dépassé les 10 ans . Magasin de châteaurenard à conseiller.
Société de construction de piscine dans les quartiers voisins
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Piscines Desjoyaux Châteaurenard
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