Piscines Desjoyaux

Toujours très à l'écoute pour le SAV de ma piscine DESJOYAUX de plus de 15 ans. Très professionnel, efficace et rapide. Je recommande.

Ce matin propos inapproprié, réponse fort désagréable à une question posée par ma fille au sujet de l’analyse de l’eau de ma piscine Desjoyaux . ce monsieur veut-il continuer à vendre des piscines ou saboter son entreprise ? Je rejoins tous les autres posts quant à l’amabilité. il existe d’autres professionnels, aimables et compétents , je n’y remettrai r plus les pieds.

Visité il y a 4 an suite à une communication commerciale de Desjoyaux, nous avions été très mal reçus par ce Monsieur qui nous a fait comprendre de façon dédaigneuse de passer notre chemin si nous n’avions pas un budget d’au moins 40k€. Nous avions temporairement ajourné notre projet. Nous décidons de lui laisser une seconde chance et nous présentons ce jour. Nous constatons avec regret qu’il s’agit toujours de la même personne. Étant déjà occupé avec des clients nous décidons de patienter mais voyant qu’après 5 minutes il n’avait pas daigné simplement nous signaler qu’il était seul, nous décidons de partir. Il nous court après pour finalement nous apostropher de façon agressive qu’il est désolé de ne pas pouvoir nous servir en 2 secondes. Bref…aucun changement depuis 4 ans… et aucun regret pour nous d’aller faire notre projet ailleurs

Escroc... refuse le remboursement pour un projecteur de piscine acheté un vendredi et raporté le mardi suivant. C'était mon transformateur qui était hs. Je refuse l'avoir valable 6 mois qui m'est proposé comme un geste commercial exceptionnel... Méprise la loi et le consommateur qui dispose de 7 jours pour rapporter son achat et faire valoir son droit de rétractation avec remboursement intégral. Il n'y a même pas débat. Ce monsieur finalement me nargue en me disant qu'un avocat me coûtera bien plus cher.... la totale... Dommage les personnes pratiquées dans cet établissement jusqu'à présent étaient plutôt sympathiques. Plus jamais pour moi désormais.

très mal reçu, pour des clients inadmissible. Nous avons demandé un devis pour une bâche à bulle (mercredi 05/07) nous devions le recevoir le soir même. Nous l'attendond toujours !!!!!! La moindre des choses pour vos clients est de mettre de VRAIS commerciaux qui ont des qualités comme par exemple la sympathie et le professionalisme. Mme JONES

Nous avons fais un bassin de 7mx3.50. Pvc armé gris foncé Avec volet immergé caché par caillebotis . Nous sommes très content du résultat... Nous avons eu un lien pour suivre l'avancement des travaux. Les dates ont été respecté. Pas de mauvaises surprises. 😲 Nous avons aimés les conseils de Noël MAGRO, notre interlocuteur de Desjoyaux à St genis Laval.

Produits de qualités avec une équipe pro et à l'écoute. Ils ont très bien gérer le suivi de ma piscine en me recommandant les bons traitements (je n'aurai pas pensé la revoir bleue). Ils se sont aussi bien occupé du Sav de mon robot. Je vous recommande vraiment cette agence et son personnel au top

Comment décrire en quelques mots ! Incompétence totale, mépris envers les clients, mensonges et il y en a encore à rajouter ! Pour encaisser les chèques ça va très vite mais pour faire votre boulot il y a plus personne ! Pose d'un rideau qui n'est pas le bon, pas de réponse aux mails, pas d'infos sur l'heure de passage des techniciens. Que d'incompétences cumulés. Un conseille fuyez cette agence !