Piscines Desjoyaux

Merci, même un grand merci pour les conseils et l'accueil. Heureux propriétaire d'une piscine dejoyaux, cette année au redémarrage de ma piscine j'ai eu quelques désagréments suite à une eau saturée. Grâce à des conseils avisés et une gentillesse rare, j'ai enfin retrouvé une eau perfect👌. Encore merci, je recommande.

Magasin de piscine des joyaux j’avais eu à faire à eux par le passé. Par contre j’ai l’impression que le service client laisse de plus en plus à désirer et que la pause et les rendez-vous sont de moins en moins professionnel.

Accueil moyen , on sent tout de suite que notre projet rénovation ne les intéresse pas. Ils préfèrent sans doute vendre et installer des projets neufs à plus gros budget.

Surtout ne venez pas chez dejoyaux Aubiere , ne signez pas chez eux. Toujours très sympa à la signature du contrat mais après si problèmes ce n’est jamais de leur faute. Ils ignorent la clientèle. Vous envoyez des mails aucune réponse . Pas le temps de réponde trop de mails à traiter . J’ai une bâche à barres qui a une usure un peu précoce au bout de 5 ans à peine , la réponse est : que voulez-vous un devis pour une autre bâche…? J’ai envoyé un mail avec photos et aucun retour. Je me suis renseigné après d’autres professionnels qui m’ont dit qu’au bout de 5 ans il y avait sûrement un défaut. Et pour dejoyaux c’est normal…. Voilà donc je ne recommande pas du tout ce magasin.

Je suis très satisfaite des services du commercial. Il répond toujours présent lorsque je l'appelle et n'hésite pas à se déplacer pour m'aider si besoins. Je le remercie pour tout et le recommande sans aucun problème.

Une honte! Nous nous avons été prendre contact pour une piscine il y a 5 mois. On nous rappelle ce matin 16 septembre pensant que le contact était de vendredi! Heureusement que nous n'avons pas attendu que le soit disant vendeur leader du marché nous rappelle! Fuyez ce manque de professionnalisme !

Je ne comprends pas ces avis Nous avons une piscine depuis 20 ans et chaque fois que nous avons eu besoin de renseignements nous avons été bien reçus de bons conseils un accueil téléphonique chaleureux que ce soit Georges ou sa collègue Un grand merci à eux pour leur patience Je recommande vivement les piscines dejoyaux Viviane Faucon

Fuyez !!! Piscine construite en 2019, dalles et margelles à changer en 2022 ! Remplacement partielles des dalles, après relances mensuelles donc peu pressnate mais pourtant des menaces par sms de faire durer encore plus le chantier. Resultat finitions déplorables et meme pas pris le soin de fixer les élements de sécurité...bref ni fait ni a faire Aucune conscience commerciale et professionnelle du technico commerciale, et aucune action/réaction du gérant. Un seul conseil, PASSER VOTRE CHEMIN !!!!!

Une demande de contact via le site faite le 14/09... le 25/09 aucun contact, j'appelle l'agence on reprend mes coordonnés en me disant qu on me rappelle. 18/10 aucun contact. Gros manque de sérieux et donne l'impression qu'un nouveau client potentiel ne représente aucun intérêt pour eux !

Je me suis rendu au magasin, un accueil très agréable avec une vendeuse de bon conseil, les prix abordables. De plus, le gérant est venu me faire un devis, il reste toute fois très professionnel et très agréable. Je recommande !!