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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Piscine Thomas EURL

Société de construction de piscine · Saint-Dié-des-Vosges (88)

4,3 56 avis Ouvert
Piscine Thomas EURL — Société de construction de piscine

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À propos de Piscine Thomas EURL

Piscine Thomas EURL est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,3
56 avis
5★39
4★7
3★2
2★3
1★5
J
JUSTINE ANTOINE

Nous faisons entretenir notre piscine depuis plusieurs années chez piscine Thomas et nous apprécions leur rapidité d intervention lors de dépannages et les produits vendus sont de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
M
M Agnès BRIFFE

Sachez Madame que nous n’avons aucun reproche à faire sur l installation de notre piscine. 5 Etoiles pour les prestations. C'est votre réaction démesurée et les propos tenus qui nous ont vraiment déçus surtout pour un investissement comme celui-ci !! Pour le filtre vous n’avez pas pensé qu’il puisse y avoir un défaut de fabrication ? Un geste commercial aurait été le bienvenu. Quand on veut on peut faire la démarche. Nous avons été dans le commerce avant vous alors le respect on connait et dire que le client est un menteur, c’est le comble ….. Au téléphone, je n’ai pas pu m’exprimer tant vous étiez énervée. Maintenant on va en rester là avec mes salutations. Expérience décevante. L’an dernier, j’ai fait confiance aux piscines Thomas de st DIE pour l’achat de celle-ci. Je m'attendais à un suivi client sérieux et professionnel. Malheureusement, je suis très déçu !! Ayant acheté un filtre pour cette piscine de 60 €, et après une utilisation très limitée (15 jours) le tissu du filtre a commencé à se déchirer. Lorsque je suis passé au magasin, pour le changer, ma demande a été refusée “ désolée ce produit n’est pas garanti “….aucun geste commerciale…. c’était catégorique. Je suis sorti abasourdi. Rentré chez moi, ma femme a téléphonée pour donner la date exacte de cet achat. La responsable n’a rien voulu entendre, s’est énervée et a fini par lui raccrocher au nez !! Un tel manque de respect et de considération pour les clients est inacceptable. C’est inadmissible qu'une entreprise qui vend des produits aussi coûteux refuse de garantir la qualité des accessoires qu'elle propose. Je regrette mon choix et déconseille cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Briffe, remettons l'Eglise au milieu du village, vous avez acheté un sac fin de robot Polaris en juillet 2024, votre mari est passé au magasin en Septembre 2024 donc 3 mois après l'achat en me disant que le sac était abimé. Le sac étant un consommable en tissu fin et ayant été utilisé ( 15 jours ou 3 mois ), mon fournisseur ne peut faire fonctionner une garantie. Sachant que ce sac en période automnale doit être vider régulièrement et avec soin. Votre mari après avoir montré le petit trou provoqué par une ouverture brusque au niveau de la couture qui est au milieu du sac. Voyant que je ne pouvais aller dans son sens, il encore plus déchireré le sac devant nous et il est parti en criant sur la parking car notre réponse ne lui convenait pas. Environ une heure après, vous Madame vous nous appeler au téléphone pour nous menacer de mettre un avis négatif sur google si on ne vous change pas le sac gratuitement. Pensez vous que c'est comme cela qu'une relation profesionnelle et sérieuse se passe ? Est ce que c'est comme cela qu'on obtient ce que l'on veut quand on a soit même abimé, ce que l'on a acheté, il y a trois mois ? Pour rappel, votre piscine a été réalisé par notre entreprise et il me semble qu'à ce jour, vous n'aviez rien à nous reprocher et votre piscine a fonctionné jusqu'à maintenant parfaitement bien durant 2 saisons. Nous vous offrons tout notre dévouement et notre professionnalisme mais nous ne pouvons supporter la mauvaise fois , le mensonge, l'irrespect et le chantage. Bien cordialement et bonne continuation ...
C
Claude Guy

Piscine Thomas a installé notre piscine hors sol en bois dans notre résidence secondaire il y a plus de 12 ans et assure l’entretien depuis ; des vrais professionnels ; je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
r
renzo gregorat

Depuis 5 ans je suis satisfait de leur service pour l'entretien de notre piscine, pour leur rapidité d'intervention si besoin et leurs conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci
b
barbara moreau

Piscine Thomas nous a permis de créer la piscine de nos rêves ! Très professionnels et toujours très réactifs suite à nos différentes demandes, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Lara QUIRIN

Je leur ai fait confiance il y a une dizaine d'année pour la construction de notre piscine, et suis tj aussi satisfaite à ce jour du suivi pour son entretien, ainsi que du service après vente. Je recommande Piscine Thomas pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
J
Joëlle GRS

Notre projet , un peu compliqué à la base, a pu être fait par piscine Thomas ! Une très bonne équipe, très réactive et à l’écoute de toutes nos demandes ! Nous recommandons piscine Thomas pour la réalisation de votre piscine de rêve ! Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci ...
E
Emilie Rousselot

Des voleurs..... A fuir !!! Travail sans devis, facture gonflée, notamment la main d'œuvre 192€ pour 1h. Vous vendent du neuf tarif fois 4 pour vous mettre de l'occasion. Ils sont anti commerciale, menaçant et très agressifs. N'ont même pas essayé de trouver un arrangement. Sincèrement passé votre chemin, ils ne sont là que pour voler votre argent.

Réponse du professionnel : A ce jour le 18/12/2021 , Madame Muller du gite au grès des Vosges à Remomeix n'a toujours réglé la facture dû. C'est une personne malhonnête et de mauvaise fois. Aucune discussion n'est possible car cette dame n'est pas contente de la facture quand elle reçoit la 3 ème relance pour non payement. Nous lui avons proposés de ramener le disjoncteur et que nous en resterions là mais elle ne répond pas aux courriers recommandés et naturellement ne ramène pas le matériel non réglé. Aux lecteurs de juger qui est la voleuse.

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