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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Piscine et Jardin LE TOUQUET

Société de construction de piscine · Le Touquet-Paris-Plage (62)

4,5 37 avis Fermé
Piscine et Jardin LE TOUQUET — Société de construction de piscine

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À propos de Piscine et Jardin LE TOUQUET

Piscine et Jardin est un concepteur et constructeur de piscines et spas, ainsi qu'un paysagiste qualifié dans le Nord de la France. Certifié ISO 9001, l'entreprise propose des solutions globales pour l'aménagement de maisons et jardins, incluant la création d'espaces bien-être.

Piscines et spasAménagements extérieursPaysagismeProduits de bien-être (spa, sauna, hammam) Construction de piscines intérieures et extérieures (béton, bois, enterrées, semi-enterrées, hors-sol)Vente de Spas, Saunas et HammamAménagement paysagerCréation d'allées et de terrassesVente de mobilier et décoration de jardinEntretien et rénovation de piscineConseils et accompagnement

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,5
37 avis
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S
Sophie Leleu

Mathieu et Sylvain nous ont fait un fabuleux accueil chaleureux et nous ont permis d’essayer le bain froid ! C’est une sacrée expérience à vivre ! Je recommande vraiment ce show room

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour madame Leleu !
G
Gilles Bayart

Très professionnel sur la technique , par contre surpris d aucun geste commercial sur l achat d un spa ( sans parlé de remise mais un cadeau fait toujours plaisir) Dommage 🥲

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
X
Xavier Blocquel

Content des travaux réalisés avec beaucoup de sérieux et le soucis du détail ! Nous profitons maintenant de notre jaccuzy !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message, profitez bien de votre spa ! A bientôt
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niko

Bonjour, Achat de mon 1er SPA chez Piscine et Jardin Le Touquet. Contact avec Mr Sylvian David qui a été très professionnel et à l'écoute de mes questions et demandes. Le jour de livraison, mise en place sur site avec une équipe de 3 personnes efficaces... 1 agent reste ensuite pour le branchement et explications pour la mise en route du SPA (beaucoup de choses à retenir pour un novice, pas évident...). Quelques jours après installation, Mr Sylvian David m'a contacté et est venu chez moi pour une visite du chantier terminé, un vrai plus afin de répondre à mes questions (nombreuses) sur place. Le résultat final est que nous sommes contant du choix que nous avons fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous vous souhaitons de bons moments de votre spa Caldera :-)
J
Jonathan Gerbaez

Après avoir fait la différence entre les acteurs principaux de la vente de spa, la finalisation du projet ne pouvait pas être autrement que l'achat d un produit de la Marque Caldera. Avec le professionnalisme et les conseils de l'équipe du touquet nous sommes totalement satisfaits du service client. Merci encore à toute l'équipe commerciale et le service livraison et installation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gerbaez, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe du Touquet vous ait apporté entière satisfaction, tant sur le choix du spa que sur la livraison et l’installation. Vos compliments encouragent toute l’équipe à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente avec votre spa Caldera !
D
DEHEE Emmanuelle

Nous avons commandé un SPA au printemps de l'année dernière, qui a été livré en juin 2024. Mathieu le vendeur s'est montré très agréable et convaincant ... Rapidement après la livraison, nous avons constaté une fissure sur la coque et la défaillance du système FRESHWATER. Nous avons sollicité à plusieurs reprises le SAV à ce jour toujours en vain. Nous sommes très déçus alors qu'il s'agit d'un achat d'environ 20.000 € ... On nous a précisé en décembre 2024 que la pièce était commandée puis plus aucune nouvelle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Top, Madame Dehée, Nous sommes sincèrement désolés que cette première année d’utilisation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement concernant la fissure sur l’habillage d’angle de votre spa que vous avez effectivement découvert après la livraison pendant vos travaux d’aménagement. Le panneau de remplacement est désormais bien en stock, et un rendez-vous vient d’être convenu avec vous pour effectuer le changement. En ce qui concerne le système FreshWater, vous disposez dans votre documentation des protocoles de mise en route ainsi que des tutoriels détaillés. Néanmoins, nous comprenons que ce système puisse nécessiter un accompagnement personnalisé. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter directement notre service technique au 03 21 58 75 19, de préférence lorsque vous êtes devant votre spa, afin de bénéficier d’un accompagnement pas-à-pas pour les réglages et manipulations. Nous restons mobilisés pour finaliser votre SAV dans les meilleurs délais et vous permettre de profiter pleinement de votre spa Caldera Spas, reconnu pour sa qualité et son confort. Bien cordialement, T. Landru
L
LAMPIN Mathieu

J’ai acheté un SPA pour 5 personnes a Piscine et Jardin, j’ai eu affaire au responsable de Magasin du Touquet, Mathieu. Il est sincèrement parfait! D’un professionnalisme hors du commun, efficace, simple, très gentil, dynamique et surtout au cœur du proje! Il adapte le projet en fonction du besoin de chacun et surtout du budget. Si vous avez besoin, d’un avis, d’un conseil, d’une personne expérimentée, d’un vrai professionnel pisciniste, je vous le conseille à 200% !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lampin, Merci infiniment pour votre avis si chaleureux ! Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Profitez bien de votre SPA, et n'hésitez pas à revenir nous voir ! Bien à vous, L’équipe Piscine et Jardin
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Pauline Stevens

Je tenais à remercier la personne que j’ai eu au téléphone ce lundi qui à distance a pu m’aider avec un soucis TLOCK. SAV parfait . Même après 10 ans : nous avons acheté un jacuzzi 6 places chez eux et rien à dire . Accueil chaleureux. Employés professionnels. Je les recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour et votre commentaire. :) L'équipe Piscine & Jardin