Un grand merci à Mme Jankowski pour son écoute et sa compréhension à modifier simplement et rapidement un rdv d intervention pour notre piscine dans la résidence de Stella plage. Le relationnel est aisé avec son service dans nos demandes.
Piscine et Jardin ARRAS
Société de construction de piscine · Duisans (62)
À propos de Piscine et Jardin ARRAS
Magasin showroom consacré à la vente de piscines, spas et articles de décoration et d’aménagement extérieur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (141)
Prise en charge rapide et bon travail. André.
Très bon suivi administratif de piscine et jardin mais aussi des premières rencontres avec le commercial je recommande pour un projet de piscine
Merci à Mme Jankowski pour m'avoir dépanné à distance (par mail) pour un problème de fonctionnement de la pompe de notre piscine. Les explications étaient claires et précises. Je les ai suivi à la lettre et la pompe refonctionne correctement.
Je confirme un SAV inexistant . Mes relances depuis Juin ( mail , téléphone et même un déplacement de ma part sur place ! ) pour une réparation de ma pergola sont restées lettres mortes . Visiblement ils sont plus intéressés à valoriser le rayon déco/bibelots du magasin ...
Interventions facturées au prix fort, service après-vente inexistant, cynisme des dirigeants face aux malfaçons lors d’une rénovation de piscine. En résumé : mépris total du client. NB : ce commentaire n’attend aucune réponse.
Société sérieuse et réactive. une mention spéciale à Laurent et son équipier pour la qualité du travail lors de la pose du carrelage.
Sav sur notre Spa depuis juin 2 techniciens le premier 3 minutes d’intervention sans descendre dans la fosse ouverte est préparé pour lui …. Le 2 eme très professionnel cause de la panne détecté. Après plus appels pour savoir la marche à suivre dossier toujours pas traité…. Mr Landru a repris le dossier pour nous faire le devis .. devis signé acompte versé ! Toujours pas de nouvelles 22 juillet. Nous appelons ce jour Mme GERZAGUET Karine au téléphone elle ce renseigne à la comptabilité nous avons bien reçu mais pas traité….. elle revient vers nous au plus vite . 15 minutes plus tard elle nous renvoie un mail de confirmation pour une intervention le 4 août. Voilà une personne compétente est sérieuse. Merci à vous . Cordialement Mr Delavallade