Piscine Desjoyaux Verdun / DIFER

De très bon conseil et un savoir faire au top

Entreprise manquant de professionnalisme et peu fiable, empêchant toute relation de confiance : • des malfaçons sur le chantier, constatées et reconnues par le concessionnaire lui-même ainsi que par des personnes du siège social Desjoyaux • le concessionnaire est beaucoup plus intéressé par la remise du DERNIER chèque du chantier plutôt que de réparer les malfaçons, et ce malgré des gestes de notre part prouvant notre bonne foi et montrant notre volonté de trouver des solutions et de clôturer ce chantier en bonne intelligence • de très nombreux rendez-vous non-honorés, la plupart du temps sans même prévenir, nous nous sommes rendus disponibles de nombreuses fois pour rien et avons perdu énormément de temps (et de confiance envers le concessionnaire, par la même occasion) Cette liste pourrait être bien plus longue mais je préfère en rester là pour l'instant afin de laisser une chance à cette entreprise d'adopter une position raisonnable et de faire le nécessaire pour clôturer notre chantier. Je mettrai à jour cet avis en conséquence. EDIT: Le concessionnaire persiste et signe en préférant l'intimidation par huissier plutôt que de faire face à ses responsabilités en réparant ses erreurs. Une énième fois, une solution à l'amiable a été proposée de notre côté, solution bizarrement restée sans réponse jusqu'à présent, plusieurs mois après l'avoir soumise. Vous voilà prévenus ! EDIT 2 suite à la réponse de l'entreprise : Le document dont vous faites mention n'est pas une injonction d'un tribunal, mais une simple lettre d'huissier qui n'a aucune valeur d'obligation. Qui plus est, celle-ci est biaisée car se basant sur des éléments d'informations partiels allant uniquement dans le sens du concessionnaire. Actuellement, aucune condamnation d'un quelconque tribunal ne m'oblige légalement à procéder au versement du solde de ce chantier. En campant sur vos positions, vous prouvez aux futurs potentiels clients que : 1. la société Desjoyaux se défausse de ses responsabilités lorsque ses concessionnaire sont défaillants 2. vous considérez comme normal d'exiger le solde d'un chantier avant de procéder à la réparation de ses malfaçons 3. vous cautionnez des techniques d'intimidation par huissier plutôt que de fournir des solutions concrètes à vos clients

Très mauvaise entreprise. Manque de professionnalisme ainsi que de respect et politesse. Rentre chez les gens sans frapper ni sonner je n’ai jamais vu une tel chose. Cela fait 2 ans ce mois ci que nous attendons des nouvelles, il est venu mais n’y connaissant strictement rien. Il a failli nous casser la moitié des choses et c’est nous qui avons dû lui montrer comment démonter les plaques. Tout ça pour que ce ne soit toujours pas réparer. 2 ans que nous attendons et notre piscine n’est toujours pas aux normes. Merci a cet entreprise qui nous a baratiner pendant deux ans et qui ce sont bien payer notre tête. Je n’y retournerais jamais. Toujours servie par sois même 😉

Très professionnel travail bien fait