Piscine de la Baie

Réponse du professionnel : Monsieur Piveteau bonjour, votre abri a été installé en 2013. Vous avez demandé un changement de vitrage pour une fissure en Avril 2024, je vous ai établi un devis à fournir à votre assurance pour bris de glace afin d'intervenir, l'assurance prend en charge les bris de glace. Votre abri a plus de 10 ans, je vous ai demandé de me confirmer ce devis pour que je puisse intervenir en septembre 2024 et je n'ai eu aucune nouvelle de votre part. Je vous ai envoyé un mail le 26 septembre avec le devis et une proposition d'intervention la semaine suivante. Comme vous n'avez pas répondu nous n'avons pas programmé d'intervention. C'est dommage, votre assurance prend en charge le bris de glace. Vous pouvez toujours me confirmer le devis pour que nous intervenions. Dès réception du devis accepté, je programmerai une intervention. Renseignez-vous avec votre assurance, vous verrez c'est pris en charge. J'attends la confirmation du devis pour programmer une intervention car votre abri a plus de 10 ans. Je vous ai répondu mais ma réponse ne vous a pas convenu, j'ai les mails que je vous ai envoyé. Vous ne m'avez jamais répondu suite à l'expédition du devis et aujourd'hui, les vitrages sont garanties 20 ans contre le jaunissement, l'abri dans son fonctionnement est garantie 10 ans. Je n'ai aucune demande d'intervention de votre part en 2023. Je peux toujours trouver une solution à votre problème et je vous invite à expédier le devis à votre assureur pour que l'intervention soit prise en charge par votre assurance. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Chrystelle Nicaud

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Duf, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la réalisation de votre piscine en mars 2023 avec notre équipe dirigée par Mr Nicaud. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre travail et de notre rapport qualité-prix. Nous apprécions vraiment que vous nous ayez recommandés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Philippe de Piscine de la Baie.

Réponse du professionnel : Bonjour bernard langlois, Un grand merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance à offrir un service professionnel et de qualité à chacun de nos clients. Nous ferons passer votre message à Philippe et Christelle, qui seront ravis de savoir qu'ils ont été de très bon conseil. Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Piscine de la Baie

Réponse du professionnel : Merci, je suis contente de voir que vous êtes totalement satisfaite de votre piscine et de nos conseils. Nous restons à votre disposition. Me Nicaud

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, contente de vous avoir satisfait

Réponse du professionnel : Madame Jacq Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour votre piscine et d'avoir fait appel à nous pour l'achat du spa par la suite. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement. Chrystelle Nicaud