Pergola Normande

Nous avions un projet de pergola + store banne avec ce fournisseur. Nous avions alerté le gérant sur l importance du timing pour ce projet (intégré dans un projet de refonte globale d extérieur) Ce dernier c était engagé sur sa capacité a réaliser le projet en 5-6 semaines . Après une première surprise/incompréhension qui nous a fait perdre 2 semaines (commande effectif uniquement après la visite technique), ce dernier nous a annoncé un nouveau retard sous prétexte des ponts de mai. Après avoir insisté / relancé 4-5 fois le responsable afin d avoir de la visibilité pour la livraison /installation (nouvelle date estimée fin mai/début juin), ce dernier nous annonce 2 semaines avant la date que la pergola arrivait le mercredi qui suit et qu une fois réceptionné, il revenait vers nous pour planifier l installation (théoriquement la semaine qui suit)… La semaine qui suit (semaine prévu de l installation) l assistante nous contacte pour nous annoncer qu elle n avait finalement jamais envoyé la pergola en production (erreur de sa part) et que finalement on ne serait pas installé comme prévu mais qu il nous fallait désormais attendre 7 semaines supplémentaires …. Et la seule réponses / solutions trouvées par le gérant a ete de ne pas assumer et d annuler tout simplement notre commande en nous laissant sans solution après avoir perdu 8 semaines. Je ne remets pas en question la qualité de leur pergola, vu qui ne sont pas fabriquant mais juste revendeur/installateur, mais bien le sérieux de cette boîte .

Je recommande Pergola Normande . Produit de qualité 100% Français . Très satisfaite du résultat . Pratique , esthétique . Bravo aux équipes qui sont intervenues pour leur professionnalisme, amabilité , discrétion .

Nous sommes tres satisfaits de notre pergola bioclimatique, très bon rapport qualité prix. Equipe professionelle, compétente et sympathique , bref nous recommandons fortement !

Je recommande à 200% la Pergola Normande, commercial sympathique, à l'écoute et surtout patient 😉. Pergola bioclimatique de qualité et surtout 100% fabrication française. La pose idem, équipe professionnelle et sympathique. N'hésitez pas !

Nous sommes vraiment satisfaits de notre pergola bioclimatique, une équipe sympatique, efficace et à l'écoute avec des délais d'exécution respectés. Merci pour cette réalisation.

Très content du projet que nous avons réalisé avec pergola Normande. Merci beaucoup pour la rapidité d’exécution. Je recommande grandement.

Merci a Hugo pour cette Superbe realisation qui va me changer ma vie , merci d'avoir tenu toutes les promesses faites . On peu compter sur lui Encore Merci

Très content de la qualité , entreprise à l’écoute. Merci pour le service après-vente très réactif.

Je suis entièrement satisfait de la pose de ma pergola bioclimatique ! L'équipe a été professionnelle du début à la fin, avec une installation rapide et soignée. Le résultat est au-delà de mes attentes : la pergola s’intègre parfaitement à mon jardin et son fonctionnement est un vrai plus. Les lames orientables permettent de moduler l'ombre et la lumière selon les moments de la journée, et je peux enfin profiter de ma terrasse, même en cas de météo capricieuse. Un investissement que je ne regrette pas du tout, je recommande vivement !

Entrepreneur arrogant qui ne connaît pas les produits qu’il vend et pour couronner le tout des poseurs incompétents…