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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

OKLER

Société de construction de piscine · Charleville-Mézières (08)

4,3 154 avis Google Fermé
OKLER — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de OKLER

OKLER est un pisciniste qui propose la création de piscines sur mesure en coque ou en béton, enterrées ou semi-enterrées, avec différentes options d'étanchéité. L'entreprise offre également des services de modernisation de piscines existantes (Pool Staging) et la vente d'abris de piscine pour sécuriser et prolonger la saison de baignade.

Piscines sur mesureSpasSaunasBains nordiques Construction de piscines (coque ou béton)Piscines enterrées ou semi-enterréesÉtanchéité liner ou membrane arméeModernisation de piscines (Pool Staging)Vente et installation d'abris de piscineVente de spasVente de saunasInstallation et livraison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,3
154 avis
5★99
4★34
3★7
2★1
1★13
S
Sylvana Cattiaux Google

Société sérieuse avec du personnel professionnel et très sympathique. Les délais sont tenus, le travail est réalisé avec beaucoup de minutie.nous sommes très satisfaits du rendu de notre piscine qui a été opérationnelle moins de 2 mois après son installation qui n'était pas des plus faciles. Chantier réussi, je recommande fortement.

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LUC JACQUET Google

BEAU MAGASIN PERSONNEL SYMPATHIQUE ET ON TROUVE TOUS LES PRODUITS

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stéphane mathieu Google

Un super accueil très aimable et de bon conseils je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
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Theiss Manon Google

Super conseil reçu dans cette boutique

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire,
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Pamela H Google

1ère visite hier très bon accueil et renseignements nickel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils ainsi que l’accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Okler
P
PHILIPPE MAISSIN Google

Excellent conseil et accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils ainsi que l’accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Okler 🌊
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Vincent Villeminot Google

Tres bon travail des techniciens, Mais mr Jean Charles au dire de sa soeur est dispensé de venir a ses rendez vous a l' heure car il n'est pas ouvrier il est patron donc pas obligé d'être à l'heure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que nous ne donnons jamais d’heure fixe de rendez-vous, mais uniquement des créneaux horaires, comme cela est indiqué à nos clients. Par ailleurs, nous reconnaissons parfaitement la personne à qui cette remarque a été faite il y a quelques jours, et il ne s’agit pas de la personne apparaissant sous cet avis. Nous trouvons donc regrettable de publier un commentaire de cette manière, en déformant le contexte des échanges. Nos équipes, y compris les responsables, s’efforcent chaque jour de respecter au mieux les horaires annoncés malgré les aléas possibles sur les interventions. Nous restons néanmoins disponibles pour échanger de manière directe et constructive.
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Karen De Bernardini Google

Bonjour, boutique, très accueillante et toujours de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que nos conseils. Toute l’équipe Okler met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention et bonne humeur. Au plaisir de vous revoir prochainement
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gabor molnar Google

Magasin hyper cool. On y trouve ce que l on veut. Personnel très sympathique et agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ⭐ Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur en magasin et que l’accueil de notre équipe vous a plu. Toute l’équipe Okler vous remercie pour votre confiance et votre bonne humeur. À très bientôt
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Guillaume MATHIEU Google

Très satisfait de mon expérience avec la société OKLER. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis Monsieur MATHIEU, bonne continuation pour vos travaux .
C
Christophe QUETIER Google

En tant que fabricant de piscines coque, nous collaborons avec OKLER depuis de nombreuses années à Charleville Mézières, et nous ne pouvons que saluer leur sérieux et leur professionnalisme. OKLER se distingue par une parfaite maîtrise de l’installation de piscines coque, un véritable savoir-faire technique et une expérience terrain solide. Lorraine accompagne chaque projet avec rigueur, de l’étude à la mise en service, en garantissant un haut niveau de qualité. Leur excellente réputation dans le département est largement méritée : écoute, conseils pertinents et suivi client irréprochable font partie de leur ADN. Nous recommandons vivement OKLER à tous ceux qui recherchent un spécialiste de confiance pour leur projet de piscine coque dans les Ardennes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous touche sincèrement C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous depuis toutes ces années. Votre confiance et la qualité de vos produits nous permettent de mener à bien chaque projet dans les meilleures conditions. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec sérieux et exigence, et ce type de témoignage est une belle reconnaissance du travail accompli au quotidien. Au plaisir de poursuivre encore longtemps ce partenariat.
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Max NOIZET Google

Une efficacité qui fait plaisir à voire, de la prise de commande avec le secrétariat jusqu'à la réalisation effectuée avec professionnalisme! une entreprise à recommander ! Max Sedan-Spa

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Noizet pour votre message ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !
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Brahim Krebs Google

Entreprise qui sont là pour vous vendre une piscine à 35000euros mais les gérants n'y connaissent rien du tout et SAV à déplorer... Ils vous vendent du matériel qui 3 ans après est en dysfonctionnement avec un cache panneau de contrôle qui tient pas, mais qui électriquement s'allumé depuis 2 ans et fonctionné très bien. Les gérants viennent à mon domicile ( en mode cowboy ) suite à la convocation de l'expert de mon assurance (qui fait suite à une déclaration de dommage électrique ) car la garantie sur la facture était de de 3 ans et expiré en 2024. L' assurance a décidé de convoquer ces amateurs qui le jour de leur venue me ramène un document en me disant qu'elle est garantie 5 ans... Ils partent de mon domicile en me disant qu'elle va faire le nécessaire malgré le cache du panneau de contrôle manquant ( ce n'est pas le cache qui fait fonctionner une pompe à chaleur pfff, électriquement elle ne répond plus, aucun contrôle de leur part avec un multimètre rien simplement à vous dire que c'est le cache manquant qui fait que la pompe à chaleur ne fonctionne plus...) Ils partent de chez moi en me disant qu'ils vont faire le nécessaire pour la prise en charge et le renvoyer malgré le cache manquant, vous pensez 2 jours après je reçois un recommandé ou ils rejettent toute faute sur ma personne et se dédouane pour ne pas prendre en compte celle-ci... Bravo bande d'incompétent. J'espère que le matin vous arrivez encore à vous regardez devant le miroir. Honte à vous bande d'incapable. Les seules à sortir du lot sont la secrétaire si elle est encore là et Jérome qui sans lui la boite aurait déjà coulé... Méfiez vous de ces incapables.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire, truffé d’accusations mensongères et de propos diffamatoires, mérite une mise au point claire et précise. Tout d’abord, la garantie de votre pompe à chaleur est bel et bien en cours. Vous avez affirmé à tort qu’elle était expirée, alors que nous vous avons remis en main propre les documents attestant d’une garantie de 5 ans, toujours valable à ce jour. L’information vous a été présentée de manière transparente, et vous le savez. Ensuite, lors de notre venue à votre domicile, à votre demande et en présence de l’expert de votre assurance, nous avons pris le temps d’étudier la situation. Nous avons mentionné que l’absence du cache pouvait poser problème pour la prise en charge constructeur, ce qui est une réalité technique, Mais nous avons malgré tout proposé une solution pour lancer la procédure. Le courrier recommandé que vous avez reçu ne contient aucun désengagement, mais simplement un rappel factuel de notre position, basé sur les garanties et les éléments matériels fournis. Vos propos à l’égard des dirigeants sont non seulement injustifiés, mais également diffamatoires. Accuser publiquement une entreprise de malhonnêteté, d'incompétence ou de mauvaise foi sans fondement précis peut entraîner des suites juridiques. Nous nous réservons donc le droit d’alerter les plateformes concernées et, si nécessaire, d’engager des démarches pour atteinte à la réputation. Chez Okler, nous avons toujours privilégié le dialogue et la transparence. Mais nous ne laisserons pas la mauvaise foi et l’insulte salir notre engagement ni le travail sérieux de notre équipe, que vous connaissez parfaitement. Cordialement, La Direction d’Okler
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Frédéric Guhl Google

Très professionnels, ils ont installé ma piscine rien à redire tout était parfait je les ai sollicité de nouveau pour un SPA de nouveau parfait. Au magasin toujours de bons conseils très bien reçu Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous profitez pleinement de votre spa et de votre piscine. C’est toujours une grande fierté pour nous de contribuer à votre bien-être au quotidien. Merci pour votre confiance et votre fidélité ,c’est grâce à des clients comme vous que l’aventure Okler prend tout son sens. À très bientôt !
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Martial Dedebant Google

Passé ce jour, 1er jour de l'été. 31 degrès annoncés. Ouverture 10 h un samedi. Fermé l'après-midi. Un monde fou et une seule vendeuse. Normal 2 h d'ouverture sur une journée. Je suis reparti car attente trop longue. Dommage mais vive la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, vous avez raison sur un point : une annonce était bien affichée sur la porte du magasin pour signaler notre fermeture exceptionnelle l’après-midi, car notre équipe était mobilisée sur la Foire de Charleville-Mézières. Cependant, face à l’affluence de clients le matin, nous avons finalement décidé de rester ouverts l’après-midi pour continuer à accueillir ceux qui le souhaitaient. Nous nous excusons si cela a pu prêter à confusion. Concernant votre remarque sur le monde présent en magasin : heureusement qu’il y en a ! C’est même plutôt bon signe pour un commerce, non ? D’ailleurs, vous arrive-t-il de laisser un commentaire lorsque vous devez patienter à la caisse d’un supermarché ? Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, L’équipe Okler
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Zamperetti Romane Google

Tres pro tout en étant très humains , de l’accueil au technicien , belle équipe . Matériel de qualité , très content .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravis que vous soyez content de votre spa et sauna, et que l’équipe vous ait laissé une bonne impression. C’est toujours un plaisir de travailler avec des clients comme vous ! Profitez bien de vos moments de détente et à très bientôt !
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benjamin groff Google

Une expérience absolument parfaite avec la société OkLER ! Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été irréprochable. L’équipe a réalisé un travail remarquable, avec un souci du détail et une qualité d’exécution vraiment impressionnants. Au-delà du résultat, je tiens à souligner leur gentillesse, leur disponibilité et surtout leur professionnalisme exemplaire. On sent une vraie implication et une volonté de bien faire, ce qui devient rare aujourd’hui. Très réactifs, à l’écoute, et toujours de bon conseil, ils ont su répondre à toutes mes attentes, voire les dépasser. Franchement, rien à redire : une entreprise au top du top que je recommande les yeux fermés ! 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Toute l’équipe d’Okler est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à donner le meilleur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets bien-être !
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alex theveniau Google

Une équipe au top et le service de qualité Je recommande vivement Vraiment très bon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Theveniau, Quel plaisir de lire votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à nous surpasser. Nous sommes fiers de notre équipe et de son engagement à offrir un service de qualité à chaque client. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous vous remercions de la partager. ps : merci pour la photo ! Emplacement idyllique pour ce spa à Detroit, propice à la détente.
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Emmanuelle DEVILLE Google

Pas du tout accueillants. Si vous n'avez pas acheté chez eux le matériel, ils ne vous vendent pas ni de joints ni de raccords... pas du tout commerçants ni professionnels... Vu les avis et la réputation de cette entreprise, rien d'étonnant, même les salariés n'en disent pas du bien c'est pour dire.... Nous irons cet après midi à Reims en acheter et ça nous fera une balade 🙂

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre visite dans notre boutique soit restée infructueuse. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients comme vous pouvez le constater sur la majorité de nos avis ! Nous commercialisons toutes les pièces détachées pour piscine coque ou maçonnées et pour les piscines hors sol ( bois , métallique, tubulaire ), nous avons une sélection de marques. Nous sommes un des seuls pisciniers à proposer ce genre de pièce détachée concernant les piscines hors sol .
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marie-christine mareigner Google

Bonjour, J'ai acheté un spa en juillet de cette année. Très professionnel et de bons conseils pour la mise en route .matériel de qualité . Rien à dire , de même que pour les produits en magasin . Encore un grand merci à cette équipe jeune et dynamique .

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Arden'Piscines Loisirs - Hydro Sud Charleville-Mézières

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