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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Océa

Société de construction de piscine · Crécy-la-Chapelle (77)

4,3 27 avis Google Fermé
Océa — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Océa

Océa est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Crécy-la-Chapelle (77580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,3
27 avis
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1★4
U
Urielle bachelot Google

Entreprise sérieuse et réactive dans la cadre d'un SAV sur un robot qui pourtant n'avait pas été acheté chez eux. (mais ils sont revendeur agréé). Ils ont été très pro et les échanges ont été très faciles. Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !
C
Cristian Vasta Google

Content de découvrir ce magasin, très bien fourni ! Personnel professionnel et accueil chaleureux. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de pouvoir désormais répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir.
A
Andre Galmiche Google

Derniére opération finalisée mercredi 4 avril avec la mise en service 1 Pool relax 4 ''Brome'' . Contact , commercial , suivi de commande , installation . ensemble des prestations de trés bonne qualité .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en service du Pool Relax "Brome" BAYROL se soit bien déroulée. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du contact, du suivi commercial, de la gestion de commande et de l'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou future collaboration !
R
Régine Delecroix Google

parfaite intervention

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre intervention. Votre fidélité est précieuse pour nous, belle saison! À bientôt !
N
Nathalie Charnois Google

En réponse à votre élégant message..pour les clients qui auraient des doutes....la Diection de cette Sté me traite quasiment d'alcoolique !! Ce qui aux yeux de la loi en fait un propos discriminatoire...ces personnes ne me connaissant nullement. Je précise qu'à cet instant présent, il est 10h05 et que je suis totalement sobre !!! Je précise également que je suis au courant de toute l'histoire et qu'une fois encore vous êtes de mauvaise fous. Je vous souhaite une excellente journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je réitère ma dernière proposition : vous pouvez m'appeler pour me faire part de vos remarques. Et je reste dans l'attente de votre retour suite aux 2 solutions proposées. Cordialement. La Direction.
j
jean baptiste denicourt Google

Service déplorable Piscine construite par des sous-traitants étrangés parlant pas ou peu le Français en 2020. Mal façon impliquant chaque année le dépose du liner pour refaire le ciment Aucune gestion et suivi de la fabrication SAV inexistant si vous n'insistez pas. Je ne préfère pas mettre de photo...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous souhaitons résoudre ce problème de manière rapide et efficace. Pour ce faire, vous nous avez contacté le 19/03 à 15h30 et nous n’avons pu vous rappeler avant 19h le 20/03. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous ferons le nécessaire pour rectifier le problème rencontré. Seulement, comme expliqué, cette opération ne peut se faire qu’avec des températures supérieures à 19°C sur plusieurs jours. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter ensemble et convenir d’une date d’intervention. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution satisfaisante. Cordialement.
W
Wilfrid Ains Google

Merci beaucoup pour toutes les informations et solutions apportées à mon spa. Je recommande vivement, très professionnel, ils connaissent leurs produits, et vous apporte des solutions rapidement. Si vous cherchez un professionnel de la piscine et du spa, ne cherchez plus, contactez les !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
m
myriam Alexandre Google

Accueil téléphonique sympathique et pro

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir.
N
Nathalie ribourg Google

Je remercie Ocea pour la qualité du service proposé et les conseils associés. L’équipe est disponible réactive et la communication facile. Merci pour votre professionnalisme, je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribourg, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
P
Philippe Lecossais Google

Fourniture de produits Bayrol. Excellent contact téléphonique ainsi qu'en boutique. A mon arrivée les produits étaient prêts et ont été chargés dans mon véhicule. Service au top - rapidité / efficacité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et nous nous réjouissons de savoir que vous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Crécy la Chapelle - 23 rue des Abbesses.
M
Mariame BRILLOUET Google

Merci beaucoup à OCEA PISCINE. Ils sont intervenus très rapidement avec beaucoup de professionnalisme. De plus, le contact est très sympathique et ils sont très à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Merci au nom de toute l'équipe et ravis d'avoir pu répondre en tout point à vos attentes. Au plaisir.
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Frank Goes Google

Équipe réactive et de qualité. Pannes trouvées rapidement avec réparation de qualité.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour. Nous sommes contents d'apprendre que nos prestations ont répondu en tout point à vos attentes. Au plaisir ... Ocea Piscine
D
Didier BELET Google

Malgré une équipe très sympa, le responsable ne sait pas tenir ses engagements ... "oui, oui, je vous rapelle... " et évidemment pas de nouvelles, si vous ne relancez pas... car Monsieur est continuellement débordé, même en Automne - Hivers ! Quelle chance pour un pisciniste ! Client depuis quelques années, il a toujours fallu se battre pour voir quelqu'un ... 2Dernier exemple : passe en Novembre 2019, pour un problème de skimmer et nous dit revenir dans la semaine "mieux équipé" pour régler le problème ... Malgré de nombreuses relances, "oui, oui, j'ai pas oublié ...", nous l'attendons encore un an plus tard ! Du vrai foutage de gueules ! Depuis, j'ai adopté l'expression : "menteur comme un pisciniste" aVRIL 2023 : Je vois que depuis mon premier avis, Monsieur LARDIN prend le temps de répondre à certains insatisfaits ... Malgré la réponse de l'époque et quelques mois, voires années écoulées, nous n'avons jamais été recontactés ... je persiste à dire : "menteur comme un pisciniste" !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons au mieux pour répondre à nos clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Professionnel depuis 1997, nous avons à cœur de répondre à nos clients et de les satisfaire, mais parfois il arrive que des facteurs viennent ralentir le bon fonctionnement. C’est pourquoi, nous vous proposons de vous contacter pour un rendez-vous.
c
cyril laffon Google

aucun professionnalisme 3 mois d'attente pour un devis avec en réponse a 20h le soir en mettant en cause la situation sanitaire qui n'avait pas lieu en janvier de plus des rendez vous déplacer constamment .entreprise n'étant pas intéresser par les particuliers charger d'affaire toujours débordé

V
Valérie R Google

Je recommande sans hésiter Fred et son équipe !! Beaucoup de professionnalisme et une grande disponibilité, ils peuvent vous accompagner de façon personnalisée et vous aider à concrétiser votre projet de piscine ou spa :)

L
Lucile Pech Google

De vrais pro du traitement de l’eau. Plus de 20 ans d’expérience, ça se voit ! Je recommande

R
Roger Lardin Google

De très bons professionnels de la piscine. A recommander.

P
Patrick Bourdonneau Google

De grands professionnels de la piscine.