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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Normandie Maisons Individuelles

Constructeur de maisons personnalisées · Saint-Romain-de-Colbosc (76)

3,0 38 avis Ouvert
Normandie Maisons Individuelles — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Normandie Maisons Individuelles

Normandie Maisons Individuelles est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Saint-Romain-de-Colbosc (76430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,0
38 avis
5★17
4★2
3★0
2★3
1★16
B
Baptiste RIDEL

Maison livrée dans les délais avec un bon suivi du projet. Très réactif et disponible, notamment M.THOUMIRE. Après 6 mois d’occupation, nous apprécions vraiment dans notre maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ridel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de votre maison et de votre expérience de construction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance ! L'équipe Normandie Maisons Individuelles
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thomas ollivier

Pour nous, c'était une reprise de contrat de construction , maison livrée en 9 mois, communication sans problème avec la commerciale comme avec le conducteur qui a repondu a toute mes questions, en 1 ans dans la maison aucun probleme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ollivier, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu assurer la reprise de votre contrat de construction dans de bonnes conditions avec une livraison rapide ! Merci encore pour votre confiance, L’équipe Normandie Maisons Individuelles
a
allan cadran

Nous avons choisi NMI pour la construction de notre maison. Un grand merci à Mr Saint martin pour la préparation de notre projet ainsi que Mr Lecorgne pour la gestion des travaux. Matériaux de qualité, délai respecter et très bon relationnel avec le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cadran, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre maison soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remerciements aux personnes concernées. L'équipe Normandie Maisons Individuelles
S
Stéphane Lair

Tres satisfait de notre construction bon relationnel du commercial qui a su etre a l ecoute de notre projet et un suivi de chantier au top Le plus pour cette entreprise c est qu'elle a ces propres corps de metier(maçon.charpentier.couvreur) Le delai de ma construction 6 mois du premier coup de pelleteuse jusqu'a la livraison Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lair, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre construction se soit déroulée parfaitement et que notre équipe ait su être à l’écoute de votre projet. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Normandie Maisons Individuelles
A
Alain Houisse

Nous avons réceptionné notre maison cette semaine avec grande satisfaction. Celle-ci a été livrée dans les délais comme convenus et correspond pleinement à nos attentes. Un grand merci aux conducteurs de travaux qui ont mené ce projet à bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre maison répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos conducteurs de travaux, qui seront ravis de lire votre message. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau foyer et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe de Normandie Maisons Individuelles.
G
Gauthier Thoumire

Nous avons fait construire par NMI avec une réception il y a quelques mois Très bon constructeur pour notre part, avec un très bon déroulement du chantier. Très bon échange avec les responsables Nous recommandons ++ ce constructeur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre travail et de l'ensemble du processus de construction avec NMI. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets à l'avenir. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! L'équipe Normandie Maisons individuelles
M
Melodie Leblond

Encore une fois vous procédez à du chantage, comme pour la réception de la maison, si le papier ne vous est pas remis, vous intervenez pas. Je ne cran fort que la remise de ce papier changera la situation au vu des autres commentaires. vous êtes au courant depuis janvier du souci à mon domicile, après plusieurs relances de ma part sans réponse de la vôtre. Il a fallu attendre le mois de juin suite à mon appel téléphonique pour que vous me parliez de ce fameux papier. Toujours des excuses qui n’ont pas lieu d’être. Il y a eu énormément de soucis lors de la construction qui n’ont pas été réglé ou masqué. Un conducteur de travaux incompétent qui a préféré fuir face aux problèmes. à ce jour, depuis la réception de notre maison, nous avons une fuite sur une baie vitrée qui nous oblige à fermer le volet lors de fortes pluies et visiblement ça n’a pas l’air assez important pour une intervention rapide. il y a eu d’autres soucis qui ont pu être réglé après la réception sans ce fameux papier. À ce jour je ne comprends pas pourquoi vous intervenez pas. Le papier n’est qu’une fausse excuse comme pour plein d’autres choses d’ailleurs. Nmi tous les jours, des nouveaux soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre nouveau commentaire. Pourtant, nous avions déjà répondu au précedent. Si vous souhaitez discuter en personne, notre agence se trouve à seulement 50 mètres de chez vous. Nous serions ravis de vous rencontrer pour échanger et trouver ensemble une solution à vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous qui vous convienne. Merci à vous, L'équipe Normandie Maisons Individuelles
E
Emily Letellier

SAV déplorable. Réception de notre maison en avril 2023, aujourd’hui février 2024, toujours rien de fait concernant notre porte de garage malgré nos nombreuses sollicitations : appels téléphoniques et mails restés sans réponse ! Pour les autres problèmes qui étaient restés en suspens, il a fallu attendre décembre 2023 pour qu ils soient résolus ! Le délai est plus que décevant ! Durant le chantier, nous n étions pas toujours informés de l avancée des travaux. Heureusement que la proximité nous permettait de nous rendre sur le chantier de façon quotidienne ! Sinon, les travaux se sont globalement bien déroulés mais j apporte un gros point de vigilance tant qu au SAV ! C’est dommage car cela ternit la réputation de votre entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Après avoir effectué une recherche approfondie dans nos dossiers, nous avons constaté que l'obtention des pièces détachées nécessaires pour votre porte de garage a été particulièrement complexe en raison de la disponibilité chez nos fournisseurs. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous vous invitons à recontacter notre assistante administrative afin de faire le point sur votre dossier SAV. D'après notre suivi interne, certaines pièces ont été réceptionnées et nous souhaitons planifier une intervention dans les plus brefs délais. Nous reconnaissons également que les délais pour la résolution des autres problèmes étaient longs, et nous nous excusons pour le manque de communication pendant le chantier. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service après-vente pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions que vous ayez reconnu la qualité de votre maison et le bon déroulement global des travaux. Nous sommes conscients des points négatifs que vous avez mentionnés et ils vont sans aucun doute nous aider à nous améliorer. Le plus important pour nous reste la qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients. Nous espérons regagner votre confiance en résolvant rapidement les problèmes restants. Cordialement, L'équipe Normandie Maisons Individuelles