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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

NB Rénovation

Entreprise de construction · Wasquehal (59)

3,8 23 avis
NB Rénovation — Entreprise de construction

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Itinéraire

À propos de NB Rénovation

NB Rénovation est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Wasquehal (59290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (23)

3,8
23 avis
5★15
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2★0
1★6
H
Harry Callahan

Apparemment entreprise qui fait du bon boulot d'où le fait que je les sollicitent Pour un devis Résultats aucun retour alors que pourtant une secrétaire avait prise les différents éléments, m'inquiétant de ne pas avoir de retours je les contacte donc On me répond " vous n'avez qu'à prendre d'autres artisans" Au lieu de me dire directement que le chantier ne les intéressé pas Merci pour la perte de temps. Je ne recommande pas du tout de ce fait Pourtant demande de devis pour une dalle de maison ainsi qu'une façade .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’absence de retour dans le délai que vous auriez souhaité. Nous ne sommes malheureusement pas toujours en mesure de répondre favorablement à toutes les demandes dans des délais raisonnables. Dans ce contexte, notre intention en vous orientant vers d’autres artisans était de ne pas vous faire perdre davantage de temps, même si cela a pu être perçu autrement, et nous en sommes désolés. Nous aurions effectivement dû vous informer plus rapidement de notre indisponibilité, et nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre suivi des demandes. Nous vous remercions malgré tout pour l’intérêt que vous avez porté à notre entreprise et vous souhaitons pleine réussite dans votre projet.
Y
Yannick

Petite camionnette a l'effigie de cette enseigne qui roule comme un fou et manque de renverser des piétons car ne s'arrête pas au passage piéton en plein dans un centre commercial. Sur Englos au matin vers 8h le jour de l'avis. J'enlèverai mon avis d'ici qques jours pr ne pas pénaliser votre note

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons la sécurité de tous très au sérieux et sommes désolés d'apprendre cet incident. Si vous aviez eu quelques minutes, nous aurions apprécié que vous nous appeliez directement afin que nous puissions agir rapidement. Nous tenons à préciser que la conduite de nos véhicules est la responsabilité de nos employés. Toutefois, afin de nous permettre d'en informer notre conducteur et de vérifier les faits, pourriez-vous, si possible, nous communiquer le numéro de plaque d’immatriculation, la date, l'heure et le lieu exact de l’incident ? Cela nous aiderait à intervenir plus efficacement et à sensibiliser notre équipe sur le respect du code de la route. Merci de votre compréhension et au plaisir d'éclaircir cette situation. Cordialement,
C
Christine Guillot

Après 5 mois de travaux, je publie cet avis. Une multitude de corps de métier s'est succédée dans le gros oeuvre et le second oeuvre (menuisier, plombier, électricien, plaquiste, couvreur, ....). Des professionnels compétents mais aussi sympathiques et discrets. La qualité du travail fourni est à la hauteur de nos aspirations. Nous souhaitons à votre entreprise de poursuivre son développement tout en restant à l'écoute des envies de ses clients.

j
jean françois BREUVART

Bravo pour la qualité des travaux ! Une équipe disponible , coopérante et soudée. Les personnes aiment leur travail. Bonne gestion des travaux avec réactivité et bienveillance de notre chef de chantier. Société à recommander pour son professionnalisme..

F
Frédéric Dumortier

J'ai réalisé un chantier de rénovation (toute l'extension d'une grosse 1930) avec NBR l'hiver dernier. Je ne peux que les recommander. Les budgets les délais ont été tenus malgré quelques surprises. Et surtout, toute l'équipe de notre conducteur de travaux jusqu'à chaque ouvrier, même si il n'intervenait que quelques heures a été irréprochable. Un souci permanent du travail bien fait, de l'optimisation, et du bien être des habitants durant les travaux (notamment sur la propreté du chantiers la gestion du bruit...). Bref, je retravaillerai avec eux sans me poser de questions.... Le résultat nous vaut des "wahou" a chaque visite....

L
Le Particulier

Sale et aucune protection des exterieurs. Le chef de travaux ne tient pas ses promesses de nettoyage .. quel honte

P
Pierre-yves Rouzaud

Nous avions déjà fait appel à NBR avec beaucoup de satisfaction il y a quelques années pour la rénovation de notre maison. Nous avons refait appel à eux pour refaire 3 plafonds et murs suites à un dégât des eaux. Toujours aussi satisfait de la qualité et du sérieux des équipes. Le travail est propre, l’équipe prends soin de ne pas générer trop de poussière et le chantier à été réalisé dans les temps.

M
Marielle

Super réactif et devis tout à fait raisonnable pour la réfection de notre façade....on attend qu'il fasse meilleur :)

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