MURSEC

Technicien ponctuel, très organisé,très réfléchis dans ses actions. Nous avons eu la chance d'avoir une formation très complète et très explicite. Très avenant et très professionnel . Ça fait enfin du bien de trouver une personne très professionnel, très impliqué dans son travail. Une denrée rare. A répondu à toutes nos questions sans hésitations de façon très satisfaisante. Service fait: changement de filtre pour vps labo aai.

Equipe adorable, à l'écoute et très réactive. J'ai eu la chance de recevoir l'aide de Stéphanie et Eric qui ont résolu un problème de télécommande qui durait depuis des mois avec une autre entreprise. Ils ont trouvé une solution et l'ont réparé en un temps raccord. Très satisfait et recommande vivement cette société.

Mon dossier a été traité de façon professionnelle par Monsieur T. Pastre et Cindy, tous deux aimables, et leurs sous-traitants qui ont laissé les murs en bon état après l'installation de l'Eoletec et l'injection de résine. Comptez quelques jours pour le premier rdv en présentiel pour faire un état des lieux, 2 semaines pour avoir la date d'installation et 1/2 journée de travaux le jour J. Si tout se passe comme prévu pour le séchage et le suivi, je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un autre appartement. On sent qu'on paye un travail de qualité.

Cuvelage pour lutter contre l'humidité d'un sous sol et pose d'une VMC. Travaux effectués avec efficacité. Toute l'équipe est particulièrement agréable et efficace, tant l'administratif que le service technique. Mention +++ pour Eric. Merci à vous tous

Suite à des infiltrations répétées dans notre sous sol habité , nous avons reçu plusieurs entreprises spécialisées en humidité. Entre le prêt à porter et la confection, notre choix s'est porté sur l'entreprise Mursec. Bruno, chargé d'affaires a très vite identifié l'origine des infiltrations et nous a proposé des solutions sur mesure pour régler nos problèmes qui duraient depuis 7 ans. L'équipe Mursec a su gommer notre appréhension devant l'ampleur des travaux à réaliser : décaissement du mur de façade, mise en place d'une pompe de relevage, cuvelage et drain en intérieur avec pose d'une VMC. Au final : bon rapport qualité prix, respect des délais , professionnalisme, écoute et bienveillance de toute l'équipe Mursec .On attend les pluies du Printemps avec sérénité !

Je modifie mon avis initial écris un peu à la hâte pour exprimer mon mécontentement face à des finitions bâclées. Les points négatifs (pose et finitions) : * Aérations des fenêtres PVC : travail d'amateur. Seuls quelques trous insuffisants ont été percés (voir photos), masqués par des grilles de travers ou mal centrées. Joints des fenêtres percés ou carrément retirés. Une grille extérieure avait même été oubliée (installée après relance). Malgré mes demandes depuis plusieurs mois, personne n'est revenu corriger cela. Je pense les refaire moi-même. * Fixations et finitions : traces de perçage au plafond (corrigées après coup) et télécommande très mal fixé au mur avec de simples vis dans le placo sans cheville (refait par mes soins). * Réglages chaotiques : la VPS-BOX a été paramétrée pour 300m2 (au lieu de 100m2) et 5 habitants (au lieu de 3 + petit chien), sans aucune explication. * Ponctualité : retard important le matin du chantier (justifié par une réunion), entraînant un travail fait dans la précipitation. Le point positif (matériel) : La VPS-BOX (qui a l'air d'avoir été installé correctement) reste efficace. Le problème de condensation a disparu, la sensation de froid dans la chambre s'est estompée et l'hygrométrie a diminué. Le résultat serait toutefois bien meilleur avec des aérations conformes. C'est décevant de devoir corriger soi-même des erreurs après avoir payé une telle somme, d'autant que le service après-vente ne donne plus de nouvelles même si je tiens à signaler que dans un premier temps, ils ont fais l'effort de revenir pour corriger certaines choses. Mais pour les aérations, je n'ai plus de nouvelles depuis plusieurs mois après deux demandes de correction. Je suis peut-être tombé sur la mauvaise équipe ou le mauvais jour mais ce n'est pas une excuse.

L'entreprise Murscec a réalisé plusieurs travaux d'étanchéité sur les murs et cloisons d'un local professionnel de type cave. La qualité des travaux, du personnel et du suivi de chantier a été irréprochable. Suite à un dégât des eaux, ils sont également intervenus rapidement pour prendre en charge le séchage et l'installation de déshumidificateurs professionnels. Je ne peux que me féliciter de leur professionnalisme.

J’ai découvert la société MURSEC il y a deux ans pour une installation complète de déshumidification de ma maison. Équipe très professionnelle et sympa, travaux impeccables et dans les délais, tarifs compétitifs par rapport à la concurrence et visite de suivi après le chantier. Nous continuons le partenariat avec la maintenance annuelle et une grande confiance car nos soucis d’humidité ont totalement disparu !

Mursec a réalisé chez moi un cuvelage intérieur complet avec injections de masse dans les murs du sous-sol afin de traiter des infiltrations d’eau. La solution a bien fonctionné pendant un certain temps, même si par la suite de nouvelles entrées d’eau sont apparues à quelques occasions — ce qui peut arriver dans des cas d’humidité complexes. Ce que j’apprécie particulièrement est leur sérieux et leur réactivité. L’équipe est professionnelle et se déplace rapidement lorsqu’il y a un problème. Ils sont vraiment impliqués pour trouver une solution durable. Mention spéciale pour Djamel, qui est toujours disponible, très professionnel et efficace. Toute l’équipe est compétente et agréable. Les infiltrations d’eau ne sont pas toujours simples à résoudre, mais je recommande Mursec sans hésitation pour leur engagement et leur suivi.

Notre souplex était depuis tant d'années inutilisable tant les murs étaient imprégnés d'humidité, tout noircissait et se gorgeait d'eau par les moisissures et le salepétre grimpants. Mais depuis l'intervention de Mursec c'est même devenu habitable, nous sommes ravis! Et ce qui ne gâche rien les interlocuteurs sont tous vraiment agréables et serviables. Nous recommandons vraiment cette entreprise !