Nous sommes très heureux d’être passés par MT Gironde et Monsieur DA SILVA. Une entreprise familiale avec un travail dans les règles de l’art comme rarement on en trouve de nos jours. Il a su nous conseiller grâce a son expérience et nous a livré un travail de qualité. Merci à Monsieur Da Silva et son équipe. C’est une belle personne, humaine et attachante. Nous vous recommandons vivement Monsieur Da Silva/ MT GIRONDE Famille VALENTI
MT Gironde
Société de construction de piscine · Cubnezais (33)
À propos de MT Gironde
MT Gironde est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Cubnezais (33620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (22)
Nous recommandons cette entreprise familiale les yeux fermés ! M. Da Silva et sa famille forment une équipe aussi professionnelle que sympathique. Ils ont été à l'écoute, toujours disponibles, arrangeants et ont su relever avec sérieux toutes les difficultés de notre chantier (terrain sablonneux, gorgé d'eau, remontées de nappe, accès très étroit). Les délais ont été respectés et le résultat est superbe, parfaitement à la hauteur de nos attentes. Un grand merci pour votre travail, votre persévérance, votre sympathie et votre savoir-faire. C'est un vrai plaisir de faire appel à des artisans aussi investis et passionnés !
Je suis tout à fait d'accord avec le précédent avis...Mr Dasilva n'a aucune parole et le SAV est catastrophique. Je leur ai fait confiance il y a pratiquement 2 ans avec de belles paroles pour la réalisation d'une piscine ,terrasse ainsi que des trottoirs tout autour de la maison ...avant de couler les trottoirs Mr Dasilva m'avait promis de rehausser un tuyau pour ne pas condamner l'accès au cas où mes toilettes serait bouché, mais il ne l'a pas fait et je n'ai plus d'accès...depuis juillet il doit passer pour régler le problème que j'ai avec mon rideau de piscine mais rien...De plus j'ai ma terrasse qui fissure de partout et je parle pas de micro fissure...j'ai donc envoyé un recommandé ( attention à la bonne adresse car celle de leur site n'est plus la bonne) mais ils n'ont pas été le chercher...je voulais trouver une solution à l'amiable...je laisse 15 jours à cette entreprise pour me recontacter et assumer le SAV autrement ma juridique prendra le relais...ce sera expert , avocat et tribunal comme elle me l'a précisé...entreprise à fuir...
Nous avons fait confiance à la société MT Gironde en 2019 pour la construction de notre piscine et la réfection de la terrasse de la maison. Les travaux se sont très bien passés mais c'est après au bout d'un mois que nous avons compris que le SAV allait être compliqué. En effet un mois après la mise en service de la piscine fuite au niveau de la tuyauterie de la pompe à chaleur appel à la société qui me répond je viendrai la semaine après , à ce jour ils n'ont rien réparé je me le suis fait moi même du coup. 6 mois après problème avec le volet roulant donc appel à la société et là bien sur on nous dit j'appelle mon sous traitant il va venir , il est venu mais plus d'un mois plus tard. Mais le plus important arrive au bout d'un an , en 2020 donc, nous nous apercevons que des margelles de la piscine commence à bouger nous contactons donc la société mais aucun déplacement et dans le même temps plusieurs dalles de travertin de la terrasse de la maison se fissurent. Cela fait donc 6 ans maintenant , après des promesses non tenues de la part du dirigeant de cette société, que nous attendons que ce monsieur se déplace. L'année dernière au mois d'avril j'ai réussi à l'avoir au téléphone et me fait la promesse de venir avec son fournisseur de dalles début mai mais bien sur rien personne n'est venu. Bien sur on peut avoir un empêchement mais la moindre des politesses c'est de prévenir. L'année dernière également la pompe de la piscine a lâché nous avons demandé un devis pour le remplacement et bien sur belles paroles de monsieur , je vous envoies ça, à ce jour toujours pas de devis je me suis donc débrouillé seul. Nous commençons réellement à être agacé par le silence de dette société et donc nous ne la recommandons pas et cela nous fait doucement rire quand nous voyons SAV au top. Nous n'avons pas , et c'est la première fois que nous le faisons, l'habitude de mettre des avis sur le net mais là c'est se faire tout simplement berné par ces gens là. Bien sur nous avons gardé tout les mails et sms envoyés (tous sans aucune réponse).
Très professionnel, travail propre, à l'écoute, réactif. C'était parfait ! Vous pouvez faire appel à cette entreprise les yeux fermés !
Une famille qui travaille avec sérieux. Un travail de qualité. Vous pouvez compter sur eux et avoir une totale confiance. Une question ,une réponse ,une solution . Vraiment n'hésitez pas! Un grand merci a vous .
Un professionnel comme il s’en fait de moins en moins. Je vous recommande cette société.
Pour notre part très bonne expérience avec l'entreprise MT gironde pour la construction de notre piscine ainsi que la pose des margelles . Travail soigné, pas de soucis avec le SAV répond à nos sollicitations ainsi qu'a toutes questions diverses concernant l'entretien. Petite entreprise familiale que je recommande pour la construction de votre piscine.
Une entreprise familiale qui a fourni un travail de grande qualité chez moi tant pour la piscine que pour la terrasse. SAV très réactif également, je suis très satisfaite.
J'ai fais faire ma piscine intégralement par MT GIRONDE de A à Z il y a de ça 4 ans et je n'ai aucun problème, le travail et soigné, de qualité et le sav est très réactif car j'avais eu un petit problème au niveau du couvercle de la pompe de filtration et ils sont me le remplacer très rapidement. Je recommande vivement cette entreprise familiale qui est pleins de bons conseils.
EDIT réponse à MT gironde : Vous ne reconnaissez donc pas être passé décoller les margelles ? Pourtant nous avons les preuves... De plus, vous avez ensuite reçu un courrier de notre part sans réponse de la votre. Nous avons fait un recommandé que vous n'avez certes pas récupéré mais il était doublé d'un courrier suivi que vous avez reçu. Entre ce courrier et le rdv avec le conciliateur on ne peut pas dire que vous n'avez pas eu de nouvelles.... Pour le devis initial il y a également un écrit de notre part mentionnant que nous payons la facture en émettant des réserves! Vous étiez donc au courant ! Tous ces éléments sont bien sur dans un dossier remis au conciliateur. La mauvaise foi continue donc... Si vous n'aviez rien à vous reprocher vous auriez accepté le rdv pour régler le problème ce qui n'a pas été le cas.... Nous sommes de notre côté ouvert à reprendre un rdv avec le conciliateur de justice en votre présence. Ne respecte pas le devis. Dégradations faites lors d'un SAV. Ne va pas chercher le recommandé (d'après les autres avis cela semble une habitude). Mais surtout ne se présente pas en conciliation de justice ! Je ne recommande pas cette entreprise.
Mais quelle déception - Ne répond plus aux appels, ne va pas chercher les recommandé - MT Gironde n’est même pas assuré pour faire des piscines - Bref je ne peux malheureusement pas recommandé - que de problème non résolu sur ma piscine et AUCUN sav …
Une entreprise au top et de confiance. Mr et Mme Da Silva sont de très bon conseil et à l écoute. Ils tiennent leur engagement et le travail est soigné. Merci à eux pour la réalisation de notre piscine.
Nous avons fait réaliser une piscine par MT Gironde l'année dernière et nous n'avons pu que constater le professionnalisme de cette entreprise qui a su être à l'écoute et réaliser un travail parfait avec leur équipe. Malgré la difficulté d'approvisionnement des matériaux M. et Mme Da Silva ainsi que leur équipe ont toujours été en mesure de tenir leurs engagements et ce avec une grande amabilité. Professionnalisme, rigueur et gentillesse et cela à un cout raisonnable que demander de plus! Encore merci pour votre travail.
Prestations au top pour notre piscine et terrasse, travail de qualité et apport de bon conseils. Nous recommandons MT Gironde
Un seul mot d'ordre : parfait 👌 Équipe très sympathique, super pro toujours de bons conseils. Rien n'a redire si ce n'est à très bientôt pour la suite
Des vrais professionnels, et sympathiques en plus ! Nous sommes ravis du travail accompli ; je recommande vivement.
Nous avons fait appel a cette entreprise familiale pour la construction de notre piscine, des gens charmants, professionnels, les délais ont été respectés, et les prix sont corrects. nous recommandons vivement !!!