Modéal - Site de Nort-sur-Erdre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de votre choix d'un bâtiment modulaire de réemploi Deltamod et de votre satisfaction au niveau de votre installation. Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet modulaire. L'équipe DELTAMOD Au service du modulaire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rebeller, Nous prenons note de ce message et de ce procédé pour exprimer votre sentiment suite à nos différents échanges. Si nous comprenons votre frustration, nous ne pouvons laisser sans réponse vos différentes allégations à notre encontre. Heureusement, nous avons un droit de réponse ! Vous avez fait appel à nos services pour l'achat bâtiment modulaire de votre école et nous vous en remercions. Comme vous l'indiquez, tout s'est très bien passé jusqu'à cette phase de reprise / rachat de vos modulaires 3 ans après les avoir utilisés. En premier lieu, le contrat stipule une proposition de rachat et non une obligation d'achat. Nous estimons un prix estimatif de reprise en fonction de la durée et de différents critères notamment l'état du bâtiment. Suite au passage de nos techniciens, il s'avère que l'état de vos bâtiments n'étaient pas complètement en phase avec le prix d'estimation fixé à 16 000€ au moment de l'acquisition. Nous vous avons fait une offre à 10 000€ pour la reprise mais vous avez refusé en nous indiquant que vous alliez les utiliser avec d'autres confrères, voire les vendre par vos propres moyens. Ce que nous comprenons et acceptons volontiers ! Maintenant, en voyant que vous ne pourrez les vendre à ce prix, vous revenez vers nous de manière véhémente en nous accusant d'une perte financière pour votre école. Juste pour exemple, demandez à votre loueur de voiture s'il vous reprendra le prix indiqué 3 ans auparavant si votre véhicule présente des frais supplémentaires ? Enfin, nous laisserons sous silence les différents propos et menaces de votre part à notre encontre durant nos échanges. Si le ton peut parfois monter dans les relations commerciales, nous restons respectueux des personnes et de nos contrats. Pour conclure, notre porte reste ouverte, notre téléphone reste branché et notre mail en fonction. Au-delà de Google, nous préférons l'humain, l'écoute et l'échange pour régler des différends. Bonne journée. James MOUTAOUADHIA Directeur Général Deltamod

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis 5* sur notre service de TRANSFERT MODULAIRE. Chez Deltamod, on DÉMONTE / TRANSPORTE / RÉINSTALLE / RECONDITIONNE / ENTRETIENT / RECYCLE ... et on ACCOMPAGNE nos clients de A à Z. Bonne journée et au plaisir de collaborer ensemble sur un futur projet modulaire. James MOUTAOUADHIA Directeur Général Deltamod, au service du modulaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles suite à votre projet de bâtiments modulaires reconditionnés et d'occasion. Nous transmettons votre message à toute notre équipe. Florent Deltamod, au service du modulaire