Constructeur.telR
R (“R.R”)
Pas d'explication ni renseignement sur leur mise en demeure aux niveaux des clients, je voudrais savoir qui prend en charges les réclamation du service après vente
CONSTRUCTEUR IMMOBILIER
Maisons UNO
Constructeur immobilier · Châtellerault (86)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Maisons UNO
Maisons UNO est un constructeur de maisons individuelles proposant des prix attractifs sans compromis sur la qualité et le service depuis 2009. L'entreprise permet de devenir propriétaire pour le prix d'un loyer, en offrant des maisons neuves de qualité, personnalisables et à basse consommation. Ils accompagnent leurs clients de A à Z dans leur projet de construction.
Maisons TraditionnellesMaisons ContemporainesMaisons TourangellesMaisons Basse ConsommationMaisons PersonnalisablesRapport Qualité/Prix Offre Terrain + MaisonFinancementSAVDevis gratuit en ligneAccompagnement (choix du terrain, permis de construire)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
2,4
13 avis
S
Sandra T
Maison de mauvaise qualité ( construction matériaux )
P
Patrick Blanchard
Fermé définitivement
n
noiret gregory
En colere ma construction est arretée car la dalle n est pas a la bonne hauteur (chapeau) un responsable de la maison mere doit m appeler mais personne ne m appelle ,ils ne repondent pas non plus aux recommandés envoyé , en sommes il n y a pas de dirigeant dans cette entreprise et pas de respect du client . J ai mis une etoile parce que je ne peux pas mettre moins j ai fait une erreur en signant avec eux si je pouvais revenir en arriere j irai ailleurs mais malheureusement c est trop tard je dois subir leurs erreurs ou incompetence je ne sais pas trop et le retard pris . Je ne remercie donc pas uno pour les loyers que je dois payer en attendant qu ils se decident a reprendre mon chantier et les frais intercalaires a payer aussi . Ma maison devait etre fini a ecouter le premier conducteur de travaux en decembre et la dalle n est tjs pas coulée car personne ne veut payer l erreur par contre soyez rassuré les factures elles par contre sont en avance
Réponse du professionnel : Monsieur Noiret, comme évoqué à la suite de votre rendez-vous avec le PDG, lui-même, ainsi que l’ensemble de l’équipe vont mettre en place des actions pour que votre maison avance.
Nous continuons à vous accompagner sur ce dossier et restons à votre entière disposition, Maisons UNO.
A
Amélie VAS
Le chantier qui stagne, la secrétaire qui ne me rappelle jamais et un chef de chantier qui a disparu depuis des semaines. Même en appelant le siège, villas et demeure de France, toujours pas de réponse. Ça va très vite pour signer et après C'est le chaos!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, pourriez-vous vous identifier afin que nous puissions prendre en charge votre demande.
Dans l’attente, bonne fin de journée, Clémence, Maisons UNO
R
Raphael Mignere
Beaucoup trop de mal façon, recommandé reste sans réponse, attends que le client s'épuise....
Réponse du professionnel : Notre conducteur de travaux s’est déplacé comme convenu à la suite de votre dégât des eaux engendré par la neige, une expertise est en cours pour que vous soyez dédommagé.
Nous n’avions pas dans votre dossier d’éléments de réserves qui nous permettaient de pouvoir revenir vers vous. Néanmoins, notre conducteur de travaux a prévu de vous recontacter pour répondre à certaines de vos interrogations.
Nous comprenons votre agacement à la suite de ce dégât des eaux. Sachez que les constructions réalisées dans notre secteur ne sont pas configurées pour la neige. Nous continuons à vous accompagner sur ce dossier et restons à votre entière disposition, Maisons UNO.
S
Syb Frem
Pas sérieux du tout ! recommandé envoyé et SAV appelé de nombreuses fois... pas de réaction depuis plus d'une semaine. Vous trouvez ça normal ?!!! C'est une maison qu'on achète, pas un aspirateur !
Réponse du professionnel : Bonjour Syb Frem, n’hésitez pas à transmettre votre numéro de dossier à [email protected] pour toute réclamation. Bonne journée, Clémence de Maisons UNO
B
Borotto Anthony
Équipe très sympathique.