Maisons Stéphane Berger -Agence de Sélestat

Je recommande Stéphane berger tout particulièrement Mr SCHILLINGER. Une personne à l’écoute et professionnelle. Il a su nous accompagner dans toutes les étapes de notre construction tout en nous conseillant. Pour des personnes qui ne s’y connaissent pas et manque de temps c’est idéal. Nous avons réceptionné les clés le mois dernier et ils sont encore à nous accompagner.

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Julien Roller pour notre projet de construction, et nous en sommes pleinement satisfaits. Il est très professionnel, organisé et à l’écoute, et a su nous guider et nous rassurer à chaque étape . Grâce à son implication et à sa disponibilité, notre projet s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Nous recommandons Julien Roller et MSB sans hésitation à toute personne souhaitant construire sa maison en toute confiance.

Un grand merci à Nicolas et Carole pour leur accompagnement, que ce soit pour le choix du terrain, la réalisation des plans ou le dépôt du permis de construire. Une équipe vraiment gentille et professionnelle, à l’écoute et disponible. Nous avons hâte de voir la suite avec le début du chantier.

Un grand merci à Nicolas et Bektas pour leur accompagnement tout au long de notre projet. Équipe à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Nous nous sommes sentis en confiance du début à la fin. Nous recommandons les yeux fermés !

Accompagnement personnalisé et grande réactivité : excellente expérience !!! Merci encore

Même si notre projet avec Maison Stéphane Berger n’a finalement pas abouti, Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de nos échanges. Il a été à l’écoute, toujours de bon conseil, très impliqué et d’une grande gentillesse. On sent qu’il prend vraiment à cœur son travail ainsi que les besoins et attentes de ses clients. Une belle expérience humaine et professionnelle. Merci encore Nicolas !

Nous avons construit via Stéphane Berger entre 2020 et 2021. Nous sommes globalement satisfait de la prestation. La partie commerciale a été très agréable, M. SCHILLINGER a été professionnel et à l'écoute de nos besoins, il a su nous proposer le projet en accord avec nos idées, nos besoins et nos moyens. Lors de la construction il a toujours été disponible en cas de besoin pour lubrifier les rouages. La partie construction a commencé difficilement, avec trois changements de conducteur de travaux... Avant de nous retrouver avec M. MANSUY, qui se trouve être très professionnel, il a suivi et organisé le chantier de la meilleure des façons. L'ensemble des corps de métier s'est suivi de manière à ne pas perdre trop de temps. Il a toujours été disponible pour toutes nos interrogations, ... Cependant, nous avons rencontré quelques soucis avec le sanitaire qui a abandonné le chantier et qui nous a fait perdre énormément de temps... Quelques finitions auraient pu être plus abouties, quitte à ce que les corps de métier puissent prendre plus de temps, ... De manière générale, nous sommes satisfaits, ce qui va compter dans votre projet est votre relation avec le commercial/conducteur de travaux, je pense qu'il faut les rencontrer et discuter avec eux avant signature.

Modification de mon précédent avis. Impossibilité de joindre le gestionnaire en raison d'un soit disant problème technique. Échanges effectués par téléphone. Puis après pas grand chose... envoi d'un mail/sms le mardi, réponse à la va vite le vendredi. Réponse de ma part le week-end en demandant de la réactivité, réponse le vendredi suivant sans réelles avancées... A ce rythme là, vous faites construire en 2025... Certes je n'étais pas disponible (physiquement mais pas par sms/mail) avant 17h en semaine pour un rendez-vous sur site, mais le temps de réponse est du foutage. Je précise toutefois que ce commentaire ne concerne que le secteur sud-strasbourg. J'ai pu échanger avec un agent de l'ouest qui était beaucoup plus dynamique et disponible. Même si la plupart des offres alléchantes en ligne sont soit vendues, soit sous option. Je pense donc que j'ai été recontacté pour enlever mon commentaire et non pas pour un réel projet. C'est raté. Edit suite à votre réponse : Le message vocal m'indiquait juste de le rappeler, presqu'une semaine après mon précédent message bâclé envoyé un vendredi juste pour justifier d'avoir répondu. Vous semblez bien connaitre le dossier… ou pas. Le but était de conclure rapidement le projet d'ici fin septembre afin de pouvoir suivre la RT2012. Je ne vois pas pourquoi vous me parlez dans ce cas de RE2020. C'est soit de l'ignorance, soit de l'incompétence. Enfin, vu votre mauvaise foi, je vais préciser le problème technique qui a soit disant eu lieu. Contact suite à une offre publiée sur votre site, jamais de réponse. Tentative à nouveau d'appel, message Orange direct disant que la ligne n'est pas attribuée. Test avec un autre téléphone l'instant d'après, ça sonne. Envoi d'un message sans lien avec mon autre numéro, jamais eu de réponse. Conclusion : mon numéro a été bloqué. Re-contact par une autre personne suite à mon avis négatif et rappel du numéro que je ne peux pas joindre. Et là, oh miracle, j'arrive à appeler le numéro. Pas de trace du SMS envoyé avec mon autre téléphone... Je vous laisse tirer vos conclusions, je n'ai rien à y gagner.