Constructeur à éviter et à fuir. Délais non tenus, retards à répétition (plus de 6 mois dès le départ), mensonges assumés sans aucune gêne… et malheureusement, cela ne s’est pas arrêté à la réception de la maison. Suite à un changement de conducteur de travaux, le nouveau N.G– tout aussi incompétent – s’est permis de critiquer l’ancien, avant de me sortir : « on est long, mais on fait du bon travail ». Résultat : toiture à refaire, PAC à modifier, maçonnerie reprise… la liste est longue. Aucune excuse pour le retard, aucun geste commercial, aucun signe de considération pour ce qui reste malgré tout un projet de vie pour beaucoup de clients. J’ai même dû faire intervenir un expert indépendant pour vérifier les travaux, donc payer quelqu’un pour contrôler le travail de personnes que je payais déjà pour le faire correctement. Des appels incessants sans réponse, et quand quelqu’un décroche enfin, on vous explique que « vous n’êtes pas la priorité ». Inacceptable. Et le pire : je ne suis pas un cas isolé. Au moins trois connaissances autour de moi ont rencontré encore plus de problèmes. Une expérience extrêmement décevante. Si vous tenez à votre temps, votre argent et votre sérénité, passez votre chemin
MAISONS SOCOREN - RCJ : Constructeur de maisons neuves en Loire-Atlantique (44)
Constructeur de maisons personnalisées · La Chapelle-sur-Erdre (44)
À propos de MAISONS SOCOREN - RCJ : Constructeur de maisons neuves en Loire-Atlantique (44)
Maisons Socoren est un constructeur de maisons neuves personnalisé qui accompagne ses clients depuis 1987 dans leurs projets immobiliers, de l'étude des besoins à la remise des clés. L'entreprise propose la conception de maisons sur mesure adaptées au mode de vie et au budget de chaque famille, avec un suivi complet incluant conseils techniques, administratifs, réglementaires et financiers. Ils travaillent avec des artisans locaux et sélectionnent des matériaux durables et performants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
Malgré un début de chantier un peu laborieux , la construction s’est très bien déroulée après l’arrivée de Monsieur Guillet . Très bonnes relations commerciales et techniques avec ce conducteur de travaux ainsi que le directeur d’agence, Monsieur Menon . Tous deux ont été à notre écoute et ont répondu à nos demandes avec une parfaite réactivité. Nous avons finalement emménagé en début 2026 dans une très jolie maison , répondant complètement à nos attentes . Belle réussite et nous recommandons ce constructeur .
Constructeur sérieux, David qui suit notre dossier est tres professionnel, tres disponible, il se bat pour ses clients afin d aboutir à notre joli projet , nous avons même été reçu au siège pour peaufiner le dossier avec ses collaborateurs. Un grand merci !!!
Très satisfaits de notre expérience avec Socoren Nantes ! Une équipe professionnelle, à l'écoute et disponible tout au long du projet. Notre maison correspond parfaitement à nos attentes. Merci à toute l'équipe pour leur accompagnement et leur sérieux. Nous recommandons sans hésiter !
2ᵉ maison réceptionnée avec eux. Après un très bon suivi commercial, qui a su gérer notre financement ainsi que nos exigences très élevées, le suivi de chantier a été dans la même lignée. Un grand merci à vous les gars, et hâte de lancer les prochains projets avec vous ! (investisseur)
Nous sommes dans le début de notre projet (le terrain n’est pas encore trouvé). Nous avons été très bien conseillé par Laurent qui a su nous écouter et donner de bons conseils pour la suite.
Merci pour le suivi et le conseil de Laurent pour l'achat de terrain et conception de maison. Cela permet de voir plus clair sur nôtre projet. Je recommande
Mon expérience ce porte sur l'avant projet. Après avoir démarché Socoren la Chapelle sur Erdre pour un projet de construction , pour plusieurs raisons et qui sont légitimes....notre choix s'est porté vers une autre constructeur . Nous avons eu, du moins ma compagne une visite ce jour de l'agent en charge du dossier , celui ci a été désagréablement menaçant envers ma compagne et de plus sur son lieu de travail!! Lui reprochant notre désistement !? Au vu d'un tel comportement nous ne regrettons pas du tout d'avoir porté notre choix vers un autre constructeur .
Très bon agent qui maîtrise très bien son domaine Mr K.Richard. Nous sommes très satisfaits des premiers échanges qu'on a eu. Merci
La construction de notre maison s’est bien passé malgré les mouvements internes dans l’entreprise. Les travaux ont été bien réalisé et le constructeur a été à l’écoute. Nicolas qui gérait les travaux est professionnel, même si parfois il manquait de communication. En général tout a bien été géré et nous sommes contents de notre nouvelle maison. Merci Socoren.
Très belle équipe qui nous a suivi avec brio de la vente du terrain jusqu'à la fin de la construction ! Bonne gestion des aléas. Nous a donné confiance pour aller au bout de notre projet. Merci à Mr Guillet pour son accompagnement et sa flexibilité tout au long du chantier. Nous recommandons vivement Maison socoren à Nantes pour construire votre petit nid douillet.
Prise de contact de notre rendez-vous avec Mr Richard a été très enrichissant . et m’a permis de s’orienter sur mon projet d’achat.
Je suis actuellement en projet construction avec ce constructeur je vous le recommande sincèrement l'équipe de La Chapelle-sur-Erdre est formidable, très à l'écoute de toute question ou interrogation du client tout se passe bien pour le meilleur du monde je remercie particulièrement David pour son écoute et sa gentillesse
Nous travaillons avec ce constructeur et tout se passe très bien. Malgré plusieurs changements, de terrain et de plans, ils ont toujours été patients, disponibles et à l’écoute. Une équipe professionnelle que nous recommandons, même si la construction n’a pas encore commencé.
Réception de notre maison en novembre 2025. Bonne réalisation, contact et échanges agréables depuis le changement de personnel.
Que dire catastrophique du début jusqu’à la fin , aucun suivie de chantier changement de conducteur de travaux 5 fois qui nous a fait retarder le chantier perdre énormément d’argents car nous étions obligée de suivre chaque étapes et valider la conformité du boulot effectué au prêt du conducteur pour passer à l’étape suivante. socoren a une nouvelle directrice technique qui ce contrefou des constructions qu’il y à pu avoir avant sont arrivée sont bute précis remonter la pente de l’entreprise et réclamer de l’argent au ancien client qui eux on perdu beaucoup par leur faute. Aucune empathie aucune humanité socoren a fuir.
Si vous souhaitez un suivi régulier, être serein sur la durée des travaux, et avoir un service après vente de qualité, qui répond au téléphone et qui met tout en place pour respecter ce qui a été dit et signé, vous pouvez passer votre chemin. Catastrophique du début des travaux, à plus d’un an après la remise des clés. Et ce n’est pas finis
Très déçu – manque total de professionnalisme et comportement inacceptable J’ai acheté un terrain à Saligny en 2022 en toute confiance. Le permis de construire a été obtenu en février 2023, mais depuis, c’est la descente aux enfers. Les travaux n’avancent pas sérieusement, les délais ne sont jamais respectés, et les appels restent sans réponse. À chaque fois, on nous donne de nouvelles dates qui ne sont pas tenues. Après plusieurs relances restées sans retour, j’ai fini par envoyer un message pour exprimer mon mécontentement. La réaction du directeur a été surréaliste : il a estimé que je lui manquais de respect, m’a ordonné de lui écrire un message d’excuses et m’a menacé de faire traîner le chantier de plus de quatre mois. Une attitude arrogante et totalement déplacée, surtout venant d’un professionnel. Le plus blessant, c’est que j’ai longtemps pensé que j’étais la seule à subir un tel traitement… peut-être parce que nous sommes métis. C’est une pensée difficile à avoir, mais face à tant de mépris et de désinvolture, je ne peux m’empêcher de me poser des questions. Je suis extrêmement déçu. J’avais confiance en cette société, je la croyais sérieuse et humaine. Aujourd’hui, je me sens trahi et méprisé.
Après 3ans de galères, de retards, de 5 conducteurs de travaux, de strictement aucun suivi de chantier, nous voilà enfin dans une maison payée 268k avec aucun service client, à chaque malfaçon découverte nous avions l'impression de les déranger et encore quand nous avions la chance d'avoir quelqu'un au téléphone. Excepté le maçon, toutes les entreprises sont du lowcost---, la devise c'est faire au moins chère et ne rien suivre. Je suis du bâtiment et je regrette énormément ce choix de constructeur. Absolument rien ne s'est déroulé correctement. Ci-joint quelques photos pour illustrer le placo qui ne repose pas sur les rails, la laine de verre qui ne va pas jusqu'aux portes, l'enduit fait par dessus la boue, tuyaux de chauffages arrivants au milieu du couloir, fenêtres pvc très bas de gamme, la p.a.c que j'ai du moi-même faire fonctionner, la déchetterie laissée depuis des mois, bref j'en passe ...
Incapacité et inefficacité de ce constructeur à gérer les travaux de A à Z. Nous presse pour signer et faire les plans sans nous indiquer de plus value. Début des travaux avec 4 mois de retard. Le maçon n'avait même pas de bétonnière (il a dû utiliser la notre). Nous avons dû commander les tuiles nous même car la commande a été faite trop tard donc 6 mois de délai supplémentaire. Nous avons dû reprendre le chantier en main pour le placo (que nous avons fini par faire nous même). Et au moment de nous donner les clés ces derniers réclament 7000€ pour l'indice BT01, montrant notre désaccord nous devions avoir rendez vous avec un responsable et le chef de chantier puis pas de nouvelle. Au bout d'1 an sans nouvelle on nous réclame la moitié de la somme, nous demandons donc un rendez vous mais on nous informe que le responsable est parti en retraite et qu'il faut payer sans rien dire sinon on nous envoie au tribunal ! Je ne recommande pas du tout ce constructeur.
Début plutôt compliqué avec de nombreux changements d’interlocuteurs qui ont rendu le suivi du dossier puis du chantier très irrégulier et ont engendré des loupés. La prise en main du dossier par Mme Mayet suite à son arrivée a permis un suivi plus minutieux et à l’écoute de nos demandes. Nous sommes du coup plutôt satisfaits du rendu de notre maison et y sommes heureux !
Contrat de construction signée en juillet 2021 + réservation terrain . Terrain acheté en juillet 2022 , permis de.construiction accordé début décembre et toujours rien aucune infos le nean, dans le lotissement on est 2 avec socoren les 2 maisons n'ont pas commencé, parcontre nos voisins avec d'autre constructeur on leurs maisons presque terminé voir terminé, pourtant on a tous eu la.viabilisation et les terrains en même temps. Je compte passer mes journées devant votre bureau vous allez vite apprendre à me connaître 27 décembre 2023 maison qui n'avance toujours pas depuis le 6 décembre une 20aine d'appel personnes est capable de me donner un rendez-vous, plus grosse erreur de ma vie. Surtout que mon prêt a été fait en 2021 je me retrouve avec 2 maisons à payer et surtout une belle bt01 de 13500 qui n'était pas prévu et 3 ème conducteur de travaux et biensur sans être prévenu