Maisons Pep's

Très bonne expérience et très satisfait, du service commerciale à l’achèvement des travaux. A l’écoute, réactifs, professionnels, claire, l’équipe est très sympa. La maison est conforme au projet et répond à toutes mes attentes. Évidement je recommande Maison Pep’s pour votre futur projet !

Nous sommes ravis d’avoir fait appel à maison Peps pour notre première construction. Chantier bien suivi, communication fluide et travail sérieux. Un énorme merci à Clémence, notre conductrice de travaux, qui est au top : professionnelle, réactive, disponible et toujours à l’écoute. Grâce à elle, le projet s’est déroulé sereinement du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

Merci aux maisons peps. J ai réceptionné ma maison le 27 novembre. Très content un suivi et toujours à l écoute . Merci à louis Antoine le conducteur de travaux qui a suivi le chantier et toujours à l écoute . Je les recommande

Nous avons confié la construction de notre maison à Maisons Pep’s en 2021. Malheureusement, le projet a été marqué par de nombreux problèmes : malfaçons, manque de suivi et communication compliqué. La remise des clés ne s’est pas faite conformément au contrat : nous avons été contraints de remettre le chèque sous peine de ne pas recevoir les clés. Par la suite, nous avons découvert de multiples défauts : sol qui se décolle, radiateur branché à l'envers, finitions bâclées , dégât des eaux dans la salle de bains dû à un receveur mal posé (malgré notre signalement lors d’une visite de chantier). Le plombier est intervenu trois fois sans résoudre le problème, que nous avons finalement dû corriger nous-mêmes. Pendant un an, nous avons envoyé de nombreux mails et passé des appels restés sans réponse. Puis, plus aucun contact de la part de Maisons Pep’s car nous avons constaté une importante présence d’eau dans le vide sanitaire (5m3 constant). L’expertise a révélé que la maison avait été implantée sur une veine d’eau de surface, sans qu’aucune étude de sol n’ait été réalisée — pourtant obligatoire. Selon eux, tout était “normal”. Nous avons donc entrepris nous-mêmes de creuser tout autour de la maison, à la pelle et à la pioche, pour découvrir que les fondations étaient déjà abîmées, avec des parpaings troués sur deux côtés de la maison. Ce n’est qu’à ce moment-là que Maisons Pep’s a réagi et fait intervenir l’assurance de la garantie décennale. Après plus de deux ans de démarches, l’assurance a reconnu les défauts de construction et nous a accordé une indemnisation pour les réparations nécessaires. Indemnisation qui correspond à un tiers du prix de construction de la maison !!! L’indemnisation correspond au prix de réparation nécessaire. Nous n’avons aucun dédommagement lié au préjudice moral !!! Le chantier de réparation des fondations vient tout juste de commencer, trois ans après notre emménagement. L’extérieur est resté en travaux pendant tout ce temps. Cette expérience a été extrêmement éprouvante. Aucun mot, aucun geste d’excuse de la part du constructeur. Je ne recommande pas cette entreprise : manque d’écoute, absence de suivi et qualité de travail très décevante. Photo des fondations au bout d'à peine 2 ans de construction, et des superbes finitions 👍

Nous venons de réceptionner notre maison et nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe pour ce magnifique projet. Le constructeur s’est montré fiable, sérieux et d’une qualité irréprochable, du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés. Nous avons eu une totale confiance tout au long du chantier, ce qui est précieux pour un projet de cette ampleur. Le délai entre le premier rendez-vous et la réception de la maison est parfait et respecté. Un immense merci à Céline, notre conseillère commerciale, qui a su nous accompagner dès le départ : à l’écoute, patiente, disponible et très professionnelle, elle a su comprendre nos attentes, nous orienter vers les meilleures options et répondre à toutes nos questions avec le sourire. On remercie également les assistantes Claudia, Stéphanie et Victoire, les rayons de soleil de l’agence, toujours souriantes, accueillantes et réactives! Enfin, une mention toute particulière à notre conductrice de travaux Clémence, véritable cheffe d’orchestre du chantier. Elle a été exemplaire à chaque étape : compétente, réactive, toujours disponible, de très bon conseil et d’une grande rigueur. Elle a su trouver des solutions à chaque imprévu et a géré la construction avec une maîtrise et une efficacité remarquables, ce qui nous a permis de vivre cette aventure en toute sérénité. On lui a confié notre projet les yeux fermés et sommes très heureux du résultat! Nous recommandons sans réserve ce constructeur et toute son équipe à quiconque souhaite bâtir sa maison en toute confiance !

Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet à Maisons Pep's. Du premier rendez-vous à la remise des clés, tout s’est bien déroulé. L’équipe et en particulier la conductrice de travaux a toujours été à l’écoute, réactive et professionnelle. Les délais ont été respectés, le chantier était propre et bien suivi, et le résultat est exactement ce que nous espérions. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement tout au long du projet.

Écoute, accompagnement, confiance ! Le déroulement de notre construction s’est super bien passé ! Les petits couacs de construction ont été géré parfaitement, et la maison a même été réceptionné en avance ! Je recommande !! Merci à Céline M. pour la partie commercial, et à Louis Antoine D. pour la conduite de travaux !

Nous sommes ravis. Ce n’est pas chose facile de choisir un constructeur, de lui faire confiance , d’acter un projet comme celui d’une construction de maison. Mais du début à la fin nous avons été accompagnés, guidés, conseillés objectivement, informés.. Merci à Céline M. et Louis-Antoine D. qui ont été nos repères dans cette aventure et qui ont assuré ! Nous n’avons plus qu’à profiter de notre maison et à investir les lieux pour ce nouveau chapitre de notre vie. Merci aux Maisons Pep’s, vous pouvez y aller les yeux fermés !