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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons Pascal Laurent

Constructeur de maisons personnalisées · Mérignac (33)

4,4 38 avis Fermé
Maisons Pascal Laurent — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Maisons Pascal Laurent

Maisons Pascal Laurent est un constructeur de maisons individuelles en Gironde, notamment à Bordeaux et sur le Bassin d'Arcachon. L'entreprise met l'accent sur la construction en toute confiance.

Maisons personnalisées Construction de maisons individuelles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,4
38 avis
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1★3
A
Aurélie Basile

Harry est un agent au top! Il nous a accompagné de la vente de notre maison à l’achat de notre nouveau bien. Il a été à l’écoute de nos besoins et envies et a trouvé exactement ce qu’il nous fallait. Il a été présent à chaque étape et tjs disponible. Grâce à lui tout s’est déroulé parfaitement et en plus avec des rires. Merci Harry et Rev’immo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 🙏 Harry sera ravi de lire vos compliments ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de la vente de votre maison à l’achat de votre nouveau bien, et que ce parcours se soit déroulé dans la bonne humeur 😄
E
Eric Michel

Je suis passé par cette agence pour vendre mon bien, une véritable catastrophe...Plus jamais une agence immobilière et la preuve, je viens de vendre mon deuxième bien au prix fort en 3 semaines donc si vous êtes disponible, faites votre vente seul.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre agence n’a pas été satisfaisante. Chez Revimmo, nous avons à cœur d’accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme, et il est toujours regrettable d’apprendre qu’un client n’a pas ressenti cela. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner plus d’informations. Votre retour est important pour nous améliorer et éviter que d’autres clients ne vivent une expérience similaire. Je me tiens à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. Bien à vous, Gaetano Capizzi [email protected] CEO – Rêvimmo
L
Linda Stella

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence.Avant même de visiter la maison, nous avions lu plusieurs commentaires mentionnant un manque de transparence et de communication de la part de cette agence. Nous avons préféré ne pas nous y fier, pensant que chacun avait son expérience, et avons décidé de nous faire notre propre avis. Malheureusement, avec le recul, nous aurions peut-être dû les prendre en compte et ne pas perdre notre temps. Lors de la visite d'une maison qui nous a beaucoup plu, le propriétaire était présent sur place. Ne souhaitant pas entrer dans une course aux enchères avec les prochains visiteurs, nous avons demandé à l'agent immobilier quel était le prix souhaité par le propriétaire, afin de faire une offre directement à ce montant et d’arrêter les visites. Le propriétaire a été sollicité et nous a communiqué son prix. Nous avons donc formulé une offre à ce montant. Malheureusement, malgré cette démarche honnête et directe, notre offre est restée sans réponse jusqu'à sa date d'expiration. À cette date d'expiration, nous avons relancé l’agent par mail. Il nous a alors informés qu’une autre offre, identique à la nôtre mais « ferme », avait été faite, et qu’il attendait le retour du propriétaire. Nous avons immédiatement répondu que nous étions prêts à nous aligner sur les conditions de l’offre concurrente et avons même demandé ce qui rendrait cette offre plus attractive que la nôtre aux yeux du propriétaire, pour pouvoir adapter la nôtre en conséquence si possible. Nous n’avons pas eu de réponse. Le même jour, l’annonce est passée « sous option ». Sans que nous n'ayons eu de notification de refus de notre offre. Nous avons trouvé le comportement de l’agence peu transparent, manquant de communication, de professionnalisme. Tout ceci nous semble en contradiction avec les obligations professionnelles d'un agent immobilier agréé par L'IPI. Nous regrettons sincèrement la façon dont cette transaction a été gérée. Une meilleure communication aurait permis d’éviter beaucoup de frustration. **** Nous passons d'une étoile à 5 étoiles. Suite à mon précédent avis, je tiens à apporter une mise à jour. Après avoir exprimé mon insatisfaction, l’agent immobilier en charge de la vente m’a recontactée rapidement et a pris les mesures nécessaires, ce qui nous a permis d’obtenir finalement le bien. Je prends note de la réponse du propriétaire de l’agence, mais je maintiens que la communication initiale a manqué de clarté et de réactivité, ce qui a provoqué une frustration inutile. Je salue toutefois la réactivité de l’agent une fois le problème signalé. J'apprécie les efforts qui ont été faits par la suite pour répondre à nos attentes afin de permettre une issue favorable.Contente que la situation ait pu être résolue. J’espère que ce retour contribuera à améliorer le suivi et la transparence envers les futurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, que nous prenons au sérieux. Nous regrettons votre ressenti et tenons à préciser que le propriétaire reste seul décisionnaire dans l’acceptation d’une offre, même si elle correspond à ses attentes. Nous avons transmis toutes les informations en temps voulu, selon ses instructions. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter de vive voix. Avez-vous finalement pu acquérir le bien en question ? Bien à vous, L’équipe Rêvimmo Gaetano Capizzi, CEO [email protected]
M
Malorie Zarro

Excellente agence immobilière ! Pour collaborer régulièrement avec eux, on peut vraiment affirmer que l'on travaille avec des agents immobiliers accessibles, transparents et qui se coupent en quatre pour rencontrer les attentes de leurs clients et collaborateurs. Agence à taille humaine et super proactive, avant-gardiste et un dynamisme sans pareil !

Réponse du professionnel : 😀😀😀😊😊😊😉
R
Romina Gaetani

Etant à la recherche d'une surface commerciale depuis un long moment, je commençais à désespérer de ne rien trouver qui corresponde à mes besoins. Un grand merci à l'agent qui a pris le temps de m'écouter et d'avoir trouvé LE bien dans lequel mon entreprise va pouvoir prendre son envol!

Réponse du professionnel : Magnifique, nous sommes ravis de vous lire 😊 Belle continuation et au plaisir d’échanger prochainement. Gaetano Capizzi CEO – Rêvimmo Group
Y
YGDragon10

Une agence de confiance qui nous a permis de trouver un bien de qualité à un prix totalement dans notre budget. Agente à l’écoute et qui tient vraiment compte de nos besoins et de nos attentes Je conseille !

L
Laura Linares

J’ai trouvé mon appartement grâce à l’agence Rêvimmo. Je suis très contente, l’agent qui s’est occupé du bien a été top, à l’écoute et très disponible. Merci à toute l’équipe ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Laura 😀 Belle continuation et au plaisir d’échanger prochainement. Gaetano Capizzi CEO – Rêvimmo Group
K
Katia Vkn

Perte de temps, d'argent et de rêve. Manque total d'honnêteté et de transparence. Après avoir accepté notre offre pour une maison, l'agence est revenue sur sa parole au profit d'une offre plus élevée, sans aucun respect pour l'engagement pris. Un comportement inadmissible qui en dit long sur leurs pratiques. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre déception. En tant qu’agence, nous avons pour mission d’assurer une médiation transparente entre acheteurs et vendeurs, dans le respect des engagements pris et des règles en vigueur. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. En tant qu’intermédiaire, nous transmettons les offres au vendeur, qui reste le seul décisionnaire quant à l’acceptation ou non d’une proposition. Si un revirement a eu lieu, cela peut être lié à une décision indépendante de notre volonté. Cependant, nous tenons à examiner cette situation en détail afin de nous améliorer et éviter tout malentendu à l’avenir. Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer l’adresse du bien concerné ainsi que le nom de l’agent avec qui vous avez échangé. Nous prendrons le temps d’analyser l’ensemble du processus et de vous fournir des explications précises. Notre engagement reste de garantir des transactions équitables et professionnelles, et nous sommes à votre disposition pour en discuter. Cordialement, Gaetano CEO

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