Maisons Optimales

Edit 06/07/2026: A la suite de la publication de mon avis, L'entreprise est revenue vers moi. En 1 mois tout était solutionné, l'artisan qui est intervenu sur le bardage à fait un super taff point de vu esthétique. Nous verront surtout le résultat passé l'été. Cela aura pris du temps mais maintenant c'est régler. Je modifie donc ma note pour la passer à de 3/5 à 4/5 (j'aurais aimé pouvoir mettre 4,5) --------------------------------------------------------------------------------------- Bonjour, Tout d'abord ceci n'est que mon retour d'expérience et ne généralise pas l'expérience client chez maisons optimales. Nous avons contacté Maisons Optimales en 2020 pour notre projet de construction. La phase commerciale avec David c'est très bien passée. Le COVID étant passé par là les travaux ont commencés tard et pas dans les meilleures conditions en 2021. Dans l'ensemble cela s’est plutôt bien déroulé. On notera des difficultés de communication avec le maitre d'œuvre de l'époque et des consignes pas passées aux artisans avant intervention. (Situation désagréable plutôt que réellement impactante). Nous avons réceptionné la maison avec quelques mois de retards qui ont été comptés dans le calcul du paiement final. Ce qui entache notre expérience et malheureusement c'est encore le cas aujourd'hui, c'est le manque de fiabilité et d'engagement dans la résolution de problème (technique de l'autruche). Ce qu'il faut savoir c'est que pendant la construction de notre maison et l'année suivant la réception, il y a eu un changement de direction. L'ancien gérant a tout fait dans le dos de tout le monde, laissant la nouvelle direction et les salariés devant les faits lors de la vente (information venant de la direction actuelle). Pendant plusieurs mois nous relancions par mail, lettre recommandée, SMS, le conducteur de travaux et l'entreprise pour solutionner les réserves et SAV suite à la réception. Mais nous n'avions que peu ou pas de réponses. Un jour la nouvelle direction a pris contact avec nous afin de faire un point sur notre dossier. Ils faisaient le tour des dossiers pour voir l'étendu du cadeau laissé par l'ancienne direction. Nous avons apprécié être enfin pris en considération après presque 2 ans de balade. Le gros sujet de notre réserve a été régler mais cela aura pris presque 2 années supplémentaires et de nombreuse relance (au moins eux à un moment donné ils répondent). J'ai longtemps hésité avant de poster mon commentaire car la situation de la nouvelle direction était vraiment compliquée. Cependant, aujourd'hui je suis fatigué de devoir attendre et relancer pour les quelques broutilles de finition ou SAV qu'il reste à faire. Exemple : une baguette de finition doit être remplacée, l'artisan devait intervenir en décembre 2022. Nous l'attendons toujours. J'accepte sans soucis les difficultés que l'entreprise a eu lors de cette reprise. Ce que je n'accepte plus c'est d'être oublié et de devoir me manifester pour éventuellement réussir à les faire tenir parole depuis maintenant 4ans. Aujourd'hui nous n'attendons plus de réponses. Oui je conseil cette entreprise pour la construction d'une maison dans la partie technique. Mais selon moi il y a un travail à faire sur l'organisation interne, la communication et la considération client. Je n'ai jamais considéré la phrase "le client est roi" comme juste, Rappelez-vous simplement que le professionnel (comme le client) a des devoirs, et sauf erreur de ma part j'ai respecté ma part du marché. Bien à vous LOPEZ Rémi

Nous sommes vraiment ravis de notre expérience avec Maisons Optimales jusqu’à présent. Pour l’instant, nous n’avons signé que le CCMI, mais nous avons déjà été très bien accueillis, accompagnés et conseillés. David Martin, notre commercial, a été particulièrement réactif, à l’écoute et très compétent. C’est très appréciable d’avoir un interlocuteur sérieux, clair et disponible, qui prend le temps de bien expliquer les choses. Ce n’est pas la première maison que nous faisons construire, mais c’est la première avec eux, et pour le moment nous sommes très sereins et confiants. Nous avons hâte de voir la suite du projet se concrétiser, et nous compléterons notre avis au fur et à mesure de l’avancement du chantier. Pour le moment, c’est un très bon départ, et nous sommes heureux de commencer cette aventure avec eux A.Zbinden

nous avons sollicité maisons optimales suite a une recommandation d'amis. Tout se passe très bien depuis le debut de notre projet, les échanges sont fluides avec Magali et David. La demande de permis de construire se déroule correctement.

Expérience extra ! Nous avions une grande maison avec beaucoup d'options assez atypiques ce qui a augmenté légèrement le délais de construction mais il faut juste être patient et nous avons mêmeeu une petite améliorationde nos panneaux solaires pour compenser. Mael est toujours joignable au besoin et même apres la fin de chantier, au moindre petit souci il est là, un grand merci à lui qui, grâce àson calme, permet de passez ce moment de forte tension plus facilement. Un grand merci également à Magalie qui gère la société d’une main de maître.

Je souhaite a tous le monde d'avoir un chantier suivie et réalisé comme le notre. Cela fait 6 mois que nous sommes installé dans notre maison et le suivie après livraison a été de la même qualité que pendant le chantier. Merci aux équipes de Maison Optimales, de la découverte des besoins, a la réalisation c'est un sans faute. Cordialement Rouzeau Robin

Nous voulons partager notre expérience , très positive, avec cette entreprise maisons optimales. Nous en sommes qu’au début de cette aventure, et déjà très satisfait par ces rencontres notamment avec David Martin , chargé de projet , qui a su et deviner nos envies et besoins en nous proposant exactement ce qu’il nous fallait en deux rdv, avec à l’appui un magnifique book ,grande taille, réalisé dans un temps record , avec tous les détails nécessaires pour pouvoir se projeter, magnifiques photos, etc… Un collègue de travail qui est passé par maison optimales pour la construction de sa maison m’a dit un jour ”ne signe rien chez un constructeur avant d’avoir rencontré David Martin , voici son numéro", il avait raison !! Encore un grand merci à David et Magali qui prend le relais pour la suite .. Christelle et Éric . Projet sur la commune de St Genis pouilly

Étant chasseuse immobilier, je collabore avec tout les acteurs de l'immobilier dont les constructeurs. Maisons optimales Chambéry est une entreprise a l'écoute, professionnelle, disponible, et sensible à ce que chaque projet soit réalisé dans les meilleurs délais et conforme aux attentes de leur clients. Mes clients ont été plus que satisfait de leur suivi. Je suis ravie de faire partie de leur partenaire. Vivement le prochain dossier.

Propose des CCMI, de bonnes prestations.

Très bon constructeur local, je recommande.

Super, des matériaux de qualité, très bon suivi du chantier.

Merci à toute l équipe pour la conception de notre maison, à la qualité des entreprises proposées par Optimale et au suivi du chantier.

J’ai acheté l’année dernière une maison construite par Maisons Optimales il y a 3 ans . J’ai eu un problème avec un BSO (brise soleil orientable) qui ne descendait plus . J’ai appelé Maël un soir ,le lendemain il était là pour solutionner le problème … gracieusement malgré le dépassement du délai de garantie. Un grand merci pour le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de ce monsieur et de l’entreprise qu’il représente !

Nous avons faire construire notre maison par l'équipe de Maisons Optimales et avons particulièrement apprécié le service, notamment l'accompagnement tout au long des démarches (en commençant par la recherche d'un terrain), de la construction, et le SAV pour les petites rectifications après réception. Notre avons ainsi pu suivre l'avancement même en étant à distance pendant la construction. Nous profitons maintenant de la maison, à la fois à l'intérieur et l'extérieur, et de son confort thermique apprécié hiver comme été.

Nous sommes locataire dans une maison faites par Maison Optimal. Nous avons eu besoin d’une réparation sur un bac de douche et tout s’est super bien passé! communication facile entre eux, nous et notre propriétaire, intervention rapide et le travail est propre! Nous avons eu contact avec Mael qui est super, soucieux de bien faire et de satisfaire ses clients! Respectueux et polis cela fait plaisir à voir. Merci pour cela et pour le travail apporté!

Super content d'avoir fait construire notre maison par Maisons Optimales, equipe au top, SAV impeccable, toujours a l ecoute, efficace et rapide, Merci beaucoup Maël pour votre professionnalisme.

Très très belle entreprise ! Nous avons eu affaire à monsieur David Martin. Je n'ai jamais vu une personne aussi sérieuse, aussi impliquée dans son travail (toutes entreprises confondues). Il m'a impressionné (et pourtant il m'en faut beaucoup) ! En plus il est bourré de talents ! Talent relationnel indiscutable et de conception de maison. Il comprend très vite nos aspirations et il est capable de vous monter un projet sérieux en un rien de temps. C'est un magicien de l'architecture ! Il est très réactif et s'implique dans votre projet comme personne. Ce monsieur est un talent pur, une perle rare ! Il est EXCEPTIONNEL ! Autre personne sérieuse aussi dans cette entreprise, c'est Magalie. Elle est serviable et posée. Elle aussi sait écouter les clients (qualité rare). Elle est plus en retrait que David mais tout aussi efficace. Elle aussi mérite le respect et les louanges. Franchement, je n'ai que des compliments à leurs faire ! Bravo à eux.

Nous avons fait construire notre maison par Maisons Optimales en 2016. 9 ans plus tard nous avons eu un dysfonctionnement d’un bac à douche qui a nécessité le changement du bac et de carreaux de faïence. Nous avons eu une intervention complète bien menée sans frais. Bravo pour un tel service après vente.

"Très bon rendez-vous commercial avec M. Guenise, qui a rapidement trouvé un terrain pour notre maison. Je recommande vivement ses services, il est au top !

Bonjour nous avons fais construire notre maison par maison optimale il y a bientôt 11ans ...nous avons du refaire le carrelage puisqu' il se fissurait et les isolations plaque laisse à désirer Mais quand on regarde l émission Julien Courbet on se dit que l on aurait pu tomber sur pire Mais on a une très bon contact avec le chef de chantier ..carrelage et cloison c'est zéro

Nous avons appelé parce que nous étions intéressés par une annonce et ils nous ont rapidement donné rendez-vous pour faire la présentation chez nous. La présentation était complète, pleine de détails, nous avons vraiment aimé qu'il s'intéresse à connaître notre mode de vie et les besoins de notre famille pour proposer différents projets. Le conseiller qui est venu était professionnel et a répondu à toutes nos questions, avec gentillesse et de façon pratique avec plein de connaissances . Nous nous sentons écoutes et confiants pour acheter. 100% recommandable

1ere rencontre avec le commercial au top. Informations très claires. Idée du projet réalisable vite définît. Je recommande

J'ai eu le plaisir de rencontrer Warren qui a très bien présenté le projet de construction. Il a répondu à toutes mes questions de manière précise et claire.

J'ai contacté Warren conseillé par notre agent immobilier. Warren et son équipe ont été très réactifs et clairs dans les explications, faisant preuve d'un excellent professionnalisme. J'ai bien aimé le franc parlé direct.

Accueil et professionnalisme au top. Waren est super, une projet bien expliqué et très à l’écoute. Je recommande.

Voilà 1 an que nous vivons dans notre construction @maisonOptimal et toujours aussi satisfait ! Nous avons du solliciter le service après vente concernant nos volets roulant mais ce qui est à retenir de cela c’est que les engagements pris pour intervenir on été tenu et c’est bien la le principal. Je recommande ce constructeur

Un constructeur reconnu qui fait intervenir des artisans de qualité. De bons professionnels qui nous ont réalisés une maison avec des belles finitions. Une équipe à l’écoute et disponible qui a su répondre à nos questions et nos demandes. Je recommande !

Notre construction de maison à commencé en mars 2022 . Le conducteur de travaux n est jamais passé sur le chantier en presque 6 mois . C est pour cette raison qu on se retrouve avec des travaux fait à la dernière minute. Le suivi n est pas sérieux.... A voir à la fin de la construction..

Cette entreprise ne peut pas construire à partir de plan d'architecte en ossature bois ni n'est capable de s'adapter ou alors a des prix exorbitant hors terrain 😅 Sinon contact très sympathique. Mais malheureusement inutile.

J'ai contacté ce constructeur hier pour connaitre la faisabilité d'une construction sur mon petit terrain. L'accueil au téléphone est sympathique et les informations fournies precieuses et très techniques. Je reviendrai sûrement vers eux si mon projet abouti. Visit

Signature du CCMI aujourd'hui et nous sommes enchantés. M. Martin est un interlocuteur au top, disponible, réactif et force de propositions. Les plans de notre future maison dépassent nos espérances. A recommander sans hésitation.

Nous sommes absolument ravis de leur avoir confier le rêve de notre vie: construire une maison qui nous ressemble pour notre famille! Bientot 2 ans que nous y sommes et un tjs un bonheur d'y vivre! Merci!

CCMI, matériaux et prestations de qualité. Je ne peux que recommander au vu du plaisir que nous avons dans l'accomplissement ce cette expérience d'une vie.

Une superbe équipe, dynamique, disponible et compétente. Nous faisons construire avec eux et pour l instant c est le top. Tout est prévu dans les délais. Et niveau rapport qualité prix il n y a pas mieux dans la région. J ai fait 8 constructeurs et c est les plus compétitifs. C est une structure à taille humaine avec une secretaire adorable qui répond toujours. Et merci au commercial mr martin qui est un dessinateur hors norme.

Les personnes de maisons optimales se démènent depuis plusieurs moi pour que notre projet avance dans de bonne condition, ils ont même réussi l'obtention d'une attestation bien avant la date prévue ce qui débloqué la situation.

En recherche d'un constructeur j'ai eu la chance de pouvoir concrétiser mon projet avec Maison Optimales. Comme beaucoup de clients nous avons évidement fait le tour des constructeurs savoyard et avons eu la chance de tomber sur Mr David MARTIN La considération pour ces clients est juste parfaite , son professionnalisme et sa façon d'aborder tout les sujets vous mettent en confiance, il a su capter nos attentes et a su retranscrire sur le papier la maison de notre imagination. C'est une entreprise à taille humaine avec un patron qui met un point d'honneur à venir rencontrer tout ses clients. Un conseil ne changez rien!

C'est notre deuxième construction de maison, première fois avec Maison Optimale. Nous sommes vraiment satisfaits, la construction s'est bien passée malgré cette année particulière ! Notre maître d'œuvre a été très à l'écoute, patient et réactif à nos demandes, le tout avec un relationnel humain souvent rare dans ce milieu. Bonne communication, conseils judicieux et professionnalisme ont été présents tout au long du projet, et la maison est conforme à nos attentes même si il y a toujours des petits détails à régler. C'est normal et là encore, une présence et une bienveillance de la part de toute l'équipe. Les artisans sont de qualité dans l'ensemble, et le projet qui nous a été proposé à été bien pensé et bien conçu, notre maison est très agréable. Merci ☺️

Excellent constructeur, équipe très réactive et très sympathique toujours à notre écoute. Ils nous ont toujours donné d'excellents conseils pour modifier notre projet, c'était notre première construction. Leurs équipes d'artisans sont choisies avec soin et leurs artisans sont contents de travailler pour eux. Vraiment rien à redire, si je devais reconstruire une maison, je repasserai par eux sans hésitations.

Merci à toute l equipe de maison optimale pour leur disponibilité et tout particulièrement à Julien pour le suivi et les conseils apportés tout au long de la construction et même après la livraison de notre maison. A recommander

Délai assez long mais annoncé dès le début et c'est au profit d'un travail de qualité. Je regrette cependant l'absence de réponse et d'action lors de la phase SAV, en effet depuis la livraison j'ai un souci avec ma VMC. Des dizaines d'appel, mails et un courrier recommandé resté sans réponse m'ont poussé à intervenir moi même, à mes frais. Au final une simple gaine mal raccordée, mais je n'ose imaginé si cela avait été un litige plus grave... Dommage.

Construction de qualité mais, et malgré la sympathie de l'équipe, beaucoup de petits défauts et toujours énormément de difficulté pour obtenir réparation Artisans globalement compétents... une grosse réserve sur les façadiers qui ont abîmé les extérieurs et malgré des promesses n'ont toujours rien fait Bref une expérience en demi teinte... mais parait-il c'est pire ailleurs