Maisons MCA - Construction/Rénovation/Extension - Mont-de-Marsan

Très professionnel . Nôtre conseiller commercial Frédéric Pinto est tres compréhensible en ce qui concerne des retard administratifs qui sont ni de leur ressort, ni du notre personnel très réactif hâte que la construction commence

Pour le moment, nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec MCA. Un grand merci à Amélie, qui est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle nous a parfaitement accompagnés dans la conception des plans ainsi que dans toutes les démarches administratives. Jusqu’à présent, tout se passe très bien et nous sommes confiants pour la suite de la construction. Nous recommandons MCA et tout particulièrement Amélie pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme. Désormais nous avons hâte de la suite .

Nous sommes très content d'avoir traité avec le groupe MCA pour notre construction. Une mention très spéciale pour Estelle, la commerciale, qui nous a conseillé tout le long de notre projet avec gentillesse, clarté, efficacité, disponibilité. Il en est de même pour le conseiller technique ainsi que le conducteur des travaux. Aucune fausse note. Nous recommandons vivement ce constructeur. Bonne continuation à cette efficace entreprise.

Estelle a su se montrer très à l'écoute concernant notre projet maison. Elle a su répondre à nos attentes et nous conseiller dans tous les domaines. Très professionnelle et compétente 👍🏻 Foncez les yeux fermés 👍🏻👍🏻

Remise des clés de ma maison le 23 avril 2026, et malheureusement depuis mon entrée dans les lieux il y a 2 semaines, les problèmes et mauvaises surprises s’accumulent. Première très mauvaise surprise : une pompe de relevage non prévue lors de l’étude de conception m’a été imposée en cours de chantier pour un coût supplémentaire de 1800 €, alors que je suis la seule du quartier à en avoir une, même les voisins de ne comprennent pas. J’estime que cette problématique aurait dû être anticipée dès l’étude du projet afin d’être intégrée au budget initial de construction plutôt que découverte en cours de chantier avec obligation de paiement pour poursuivre les travaux. Une fois dans la maison, je constate ensuite un vide sous toutes les portes intérieures de 3cm, laissant passer lumière, bruit et odeurs. Leur menuisier est intervenu pour rallonger les portes, sauf que celles-ci avaient déjà été peintes à mes frais puisque livrées pré-peintes. Résultat : les reprises de peinture restent aujourd’hui à ma charge alors que l’erreur initiale vient du constructeur. Un des stores ne ferme pas complètement, après signalement il y a 2 semaines, quelqu’un devait passer car juste un simple réglage à faire et je l’attend toujours à ce jour. Ensuite, problème d’évacuation dans les WC : très mauvaise pression, obligation de tirer plusieurs fois la chasse pour évacuer correctement. Deux jours seulement après l’emménagement, la douche italienne se retrouve inondée avec plusieurs centimètres d’eau. Nous découvrons alors que, malgré les 1800 € payés pour la pompe de relevage, celle-ci n’avait tout simplement jamais été raccordée électriquement au compteur. Le constructeur a ensuite tenté de me facturer un nouveau devis de 310 € pour faire intervenir son électricien afin d’effectuer le branchement qui aurait dû être réalisé dès le départ. J’ai finalement fait intervenir une autre personne. Lors des tests des évacuations, nouvelle découverte : les WC étaient inondés car le lave-mains n’avait même pas été raccordé à l’évacuation extérieure, celle-ci étant bouchée et remplie de terre. Aujourd’hui encore, nouveaux problèmes : ma climatisation fuit le long du mur avec de l’eau qui coule sur le sol et jusque sur mes meubles et papiers personnels, climatisation non utilisable en période de canicules « 34 degrés ». À cela s’ajoutent également d’importantes traces de joints et voiles blanchâtres visibles sur une grande partie du carrelage de la maison, impossibles à faire disparaître malgré plusieurs nettoyages. Le crépi extérieur présente également toujours des traces importantes sur les façades, pour lesquelles on m’explique simplement qu’il faut “attendre que cela sèche” malgré les 4 mois passés depuis sa pose. Enfin, plus d’un mois après la remise des clés, je suis toujours dans l’attente de documents obligatoires : * attestation de charpente * DPE * attestation RE2020 Documents pourtant nécessaires pour la déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux demandée par la mairie. Malgré plusieurs relances, toujours rien reçu à ce jour. Je peux comprendre qu’il y ait parfois des ajustements après une construction neuve, mais là l’accumulation d’erreurs, d’oublis, de défauts de coordination et de frais imprévus devient extrêmement fatigante et stressante pour le client. En espérant ne pas faire de nouvelles découvertes…

Très content de notre projet qui va débuter avec notre future construction. Depuis le début Madame Amélie DABA s'est toujours montrée à l'écoute avec une grande patience. N'hésite pas à reprendre tous les points nécessaires sur d'éventuels questionnement. Nous avons pu constater sa réelle passion et son professionnalisme. A ce jour nous sommes heureux qu'elle fasse partie de notre parcours.

Super expérience avec MCA, Amélie est géniale et très professionnelle. Je recommande.

Un grand merci à notre commerciale Cécile P, notre conduc Frank M ainsi qu’a David M pour la MAP. La maison vient de nous être livré 6 mois après les premiers coups de pelles. 5 juin - 9 décembre 👌 Nous avons été très bien conseillés du début à la fin du projet. Agence de Saint Paul Les Dax.