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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons M.J

Constructeur de maisons personnalisées · Meynes (30)

3,8 34 avis Ouvert
Maisons M.J — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Maisons M.J

Maisons M.J est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Meynes (30840). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
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Vendredi 08:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

3,8
34 avis
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2★7
1★4
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Roxane Attilio

Maison Maddalena de 2014, que des problèmes, portes voilées intérieures, bac à douche mal fixé 😡 bref j’en passe alors heureusement que la structure de la maison n’est pas fissurée ! Après 10 ans, aujourd’hui découverte derrière les carreaux de la douche qui étaient en train de se défaire de la moisissure malgré l’entretien régulier avec un joint silicone. La preuve en photo. Vraiment déçu et énervée. Payer des artisans pour ça ! Même nous après plusieurs travaux réalisés nous y arrivons mieux. Plus jamais de maison par eux !

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement au regard du suivi qui a été assuré par notre société depuis la réception de votre maison. Les désordres signalés à l’époque ont bien été pris en charge dans le cadre des garanties applicables. Les portes voilées ont été remplacées et une réfection du receveur de douche ainsi que de la faïence ont été réalisées en 2016 par nos soins. Depuis cette intervention, aucune nouvelle réclamation ni demande d’intervention concernant cette salle de bains ne nous a été adressée pendant près de dix ans. Durant toute cette période, différents recours existaient pourtant, notamment par l’intermédiaire de l’assurance Dommages-Ouvrage ou via la désignation d’un expert indépendant si un désordre avait été constaté. Au regard des photographies récemment transmises, nous pouvons comprendre votre mécontentement face à l’état actuel constaté, lequel explique très probablement la virulence du commentaire publié. Nous regrettons toutefois qu’aucune difficulté ne nous ait été signalée depuis 2016 malgré les possibilités d’échange et d’intervention qui existaient encore durant plusieurs années. Nous rappelons également qu’au cours des deux premières années suivant la livraison, le joint d’étanchéité du receveur avait déjà nécessité plusieurs reprises liées à son entretien. Dans ces conditions, plus de dix ans après la construction et près de dix ans après notre dernière intervention, il apparaît difficile d’attribuer avec certitude l’origine du problème constaté aujourd’hui à une malfaçon imputable à notre société. Enfin, qualifier cette réalisation de « que des problèmes » nous semble objectivement disproportionné au regard des seuls deux dossiers SAV enregistrés en dix ans, tous deux pris en charge dans le cadre de nos engagements. À ce jour, l’ensemble des garanties légales est expiré depuis plus de deux ans mais nous vous souhaitons néanmoins, une bonne continuation et restons malgré l’expiration des garanties, disponibles si vous souhaitez bénéficier de conseils ou d’un avis technique sur la situation constatée. Bien Cordialement.
a
alba Fieschi

Nous avons commencé à construire notre maison avec Maison Magdalena en 2022, ce qui nous permet aujourd’hui d’avoir un réel recul sur l’ensemble du projet. Malgré un contexte particulièrement compliqué (Covid, début de la guerre en Ukraine et tensions sur l’approvisionnement des matériaux), tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Le projet a démarré avec Sébastien Me. , qui nous a accompagnés dès le choix du terrain jusqu’à la finalisation des plans de la maison, avec de précieux conseils d’architecte. Pour un premier projet de construction, son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils ont été particulièrement rassurants et appréciés. Ils se sont également chargé de toute la partie administrative. Nous avons ensuite eu la chance d’avoir un chef de chantier exceptionnel, Cédric F. Le feeling est tout de suite très bien passé et c’est, selon nous, essentiel dans un projet de cette ampleur. Il a été extrêmement présent, bienveillant et « maternant », avec des nouvelles hebdomadaires du chantier, de nombreux points sur place, et un suivi constant, malgré nos (très 😅) nombreux changements d’idées en cours de route. Résultat: une maison livrée en 7 mois ! Grâce à cette équipe, nous avons vécu notre construction de manière très sereine, ce qui est loin d’être toujours le cas dans ce type de projet. Le jour de la remise des clés, Sébastien M., Sébastien Me. et Cédric F. étaient tous présents pour nous féliciter, une attention que nous avons beaucoup appréciée. Aujourd’hui, après presque 3 ans dans la maison, nous adorons notre maison, notre nous n’avons aucun regret ni défaut à signaler. Nous sommes plus que ravis du résultat. Pour être totalement transparents, un nettoyage de chantier en fin de travaux serait, selon nous, un vrai plus pour encore perfectionner une qualité de service déjà au top (prestation qui n’était pas proposée à l’époque). Nous n’hésiterons absolument pas à repasser par Maison Magdalena pour un futur projet et recommandons cette entreprise sérieuse, humaine et professionnelle sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et élogieux. Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre projet de construction, même avec le recul de plusieurs années, vous laisse un souvenir aussi positif malgré un contexte particulièrement complexe à cette époque. Nous sommes heureux de savoir que vous profitez pleinement de votre maison aujourd’hui et qu’elle répond toujours à vos attentes, sans regret ni défaut à signaler. Ce serait un réel plaisir de vous accompagner à nouveau si un futur projet voyait le jour. Merci pour votre confiance et votre recommandation, votre satisfaction confirme l’engagement et le sérieux de nos équipes.
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Géraldine Michel

Nous avons fait construire notre maison avec Maddalena, et nous sommes ravis de notre maison. Elle est bien conçue, agréable à vivre et bien réalisée. L'équipe est sympathique, surtout Cédric le conducteur de travaux, réactif et à votre écoute. Les petits sav sont traités rapidement. Nous sommes très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de votre maison, tant sur sa conception que sur sa qualité de réalisation et son confort au quotidien. Votre message sera transmis à Cédric, qui sera très touché par vos compliments. La réactivité, l’écoute et le suivi, y compris après la livraison, font partie de nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que le SAV a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
C
Claire Pasquié

La construction de notre maison par les Maisons M.J dans les années 2007 et son agrandissement en 2025 nous ont apporté une grande satisfaction. Tous nos choix ont été respectés, les délais ont été respectés aussi, le chef des travaux a toujours été de très bon conseil et son niveau d'exigence était élevé durant toutes les opérations. Nous sommes ravis du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PASQUIE, Un grand merci pour votre retour si positif et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner aussi bien lors de la construction de votre maison en 2007 que pour son agrandissement en 2025. Le respect de vos choix, des délais et l’exigence de qualité font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que le travail de notre chef de travaux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison et de belles fêtes de fin d'année. Belle continuation à vous.
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Marine Wazner

En tant que mère célibataire, construire ma maison avec Maisons M.J a été une expérience très positive. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et disponible à chaque étape du projet, et ils ont su s’adapter à mes besoins. Même après la livraison, leur service après-vente est efficace et réactif, ce qui m’a vraiment rassurée. Je recommande vivement Maisons M.J à tous ceux qui souhaitent construire leur maison en toute sérénité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame WAZNER, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la construction de votre maison et d’avoir répondu à vos attentes, tant pendant le chantier qu’après la livraison. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons bien entendu à votre disposition si besoin. A très bientôt et de belles fêtes de fin d'année.
A
Amel Ceard

Nous tenons à commencer par dire que nous adorons notre maison – elle correspond à ce que nous voulions. Cependant, nous ne recommandons pas Maisons Maddalena comme constructeur. Tout au long du chantier, le manque de sérieux des artisans a été un vrai problème. Le carrelage dans une partie du salon a été mal posé et cela se voit malheureusement. À l’étage, un autre défaut sur le carrelage est apparu. Et le mur de notre chambre n’est pas droit, ce que nous avons constaté en posant notre dressing. Il a fallu être constamment présents sur le chantier pour surveiller le travail, notamment celui des carreleurs, qui se sont trompés à trois reprises malgré les plans fournis. Sans notre vigilance, les erreurs auraient été encore plus nombreuses. Le travail a clairement été bâclé sur plusieurs aspects. L’écoulement des systèmes n’a pas été correctement raccordé. Résultat : après seulement quatre mois dans la maison, nous avons découvert de l’eau stagnante dans le vide sanitaire. C’est inacceptable pour une construction neuve. Autre gros point noir : le conducteur de travaux. Il était quasiment absent à la fin de la construction, et nous avons dû le relancer sans cesse, souvent sans aucune réponse. À ce niveau de prix, on s’attend à un service irréprochable, et clairement, ce n’a pas été le cas. Cela dit, nous tenons à souligner que le service après-vente est impeccable : réactif, professionnel et à l’écoute – ce qui rattrape un peu l’expérience globale. Pour notre prochaine maison, nous ne passerons pas par un constructeur, et certainement pas par Maisons Maddalena.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CEARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous êtes satisfait de votre maison ainsi que de notre service après-vente. Cela représente beaucoup pour nous. Nous regrettons cependant que le suivi et l'évolution de votre chantier n'est pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permet de continuer à nous améliorer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous espérons que vous profitez bien de votre nouveau chez vous et nous restons à votre disposition si besoin. Bonne continuation à vous.
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Thierry L

Mes beaux parents et nous mêmes avons fait construire chez MJ, que des problèmes 5 conducteurs de travaux lors de notre construction, des fissures sur terrasse jamais résolu, chez mes beaux parents l'écacuation VMC n'était même pas raccordée à une tuile à douille, les bouches hygroréglables des fenêtres n'avaient pas de débouché sur l'extérieur, enfin j'en passe et des meilleurs, bon courage avec leur mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne comprenons pas cet avis, car cela fait plus de 5 ans que nous n'avons pas de changement de personnel ! Votre expérience ne doit pas dater d'hier et n'est malheureusement pas le reflet de notre établissement. A la suite de vos découvertes, nous espérons que vous avez pris contact avec notre service SAV, car nous ne sommes jamais restés inactifs à la suite d'une réclamation, du moment où les garanties sont applicables. Depuis près de 45 ans, nous mettons un point d’honneur à faire tout notre possible pour accompagner et satisfaire nos clients avant, pendant et après la construction. Dans le cas où vous n’auriez pas fait les démarches auprès de notre service SAV, nous vous invitons à vous abstenir de faire ce genre de commentaire.
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Florian Bosc

Quand le rêve se transforme en cauchemar ! Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec les Maisons MJ. Un retard dans la livraison, de nombreuses malfaçons, de nombreux changements de conducteur de travaux. Mais également l'absence totale de communication et de suivi des SAV. Je déconseille fortement ce constructeur de maison individuelle à quiconque envisage d'acheter un bien immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne comprenons pas cet avis car votre nom ne figure pas dans notre base de données. Nous n'avons en aucun cas réalisé votre maison. De plus, cela fait plus de 5 ans que nous n'avons pas de changement de personnel! Merci de vous abstenir de faire ce genre de commentaire s'il vous plaît.