Maisons Le Masson

Dans notre maison depuis 16 mois,nous venons d'avoir un problème de fixation sur un des radiateurs,il en est tombé. Nous remercions la nouvelle équipe des constructions Le Masson pour leur réactivité et leur professionnalisme. Nous avons appelé vendredi 19 Avril 2025 et ils sont venus mardi 22 Avril 2025 et le problème est résolu, radiateurs de nouveau fixé mais dans les règles de l'art..Quelle satisfaction ! Suivi et rapidité d'exécution que l'on avait pas avec l'ancienne équipe. Merci à vous

Nous sommes très satisfaits de la prestation de maison le masson! Malgré une période difficile pour le bâtiment ils ont réussi à nous livrer la maison dans les temps et conforme à ce que nous avions demandé nous sommes ravis ! Petite mention à Damien notre conducteur de travaux qui s'est rendu très disponible et qui nous accompagner au mieux pendant cette période ! À bientôt pour une prochaine maison !

Je suis ravi de ma deuxième maison construite par Maison Le Maçon. Leur équipe a fait preuve de professionnalisme et de qualité exceptionnelle. Le projet a été achevé dans les délais et chaque détail a été soigneusement pris en compte. Je recommande vivement Maison Le Maçon pour leur excellent travail.

Equipe très sympathique, tant la secrétaire que le commercial qui a été de très bons conseils. Nous avons réceptionné notre maison avec un peu de retard, mais compréhensible à cause des pénuries de matériaux. La maison est très lumineuse et fonctionnelle, conforme à nos souhaits, je recommande !

Le commercial et la secrétaire ont été très gentil. La secrétaire qui c'est occupé de mon dossier a été de bon conseil. Pour le reste 0 !!!! Le SAV est INEXISTANT !!!! ça fait presque 3 ans que j'ai mes clés avec des malfaçons qui ont été signalé le jour même et avant les 1 an. Certains n'ont pas aboutis comme ma porte rayée, pour eux c'est esthétique (sauf que ma porte n'a JAMAIS été protégé durant la construction). D'autres malfaçons comme ; enduit trop fin, manque 2 filtres sur la PAC, les bandes sous mes velux se déchirent, ect.... n'ont toujours pas été résolu. On les a appelés en leurs laissant un message, on leurs envoie des mails. Mais JAMAIS de réponse !!!! Y a 3 mois j'ai été à l'agence, le directeur m'a dit qu'il contacterai les artisans et qu'il se renseignerai concernant ma PAC (pour savoir si elle a été installé dans les normes). Je n'ai aucune nouvelle !!!!! CONSTRUCTEUR A EVITER !!!!!

Lors de la réception des travaux de la maison de ma fille, le conducteur de travaux était désagréable et semblait ne pas connaître son métier. Beaucoup de malfaçons dans la maison. SAV très très nul, j'ai eu l’occasion d'aller plusieurs fois à l'agence pour expliquer les problèmes mais j'avais l'impression que le personnel s'en foutait totalement et malgré les demandes que le directeur d'agence rappel, celui-ci ne rappelle jamais et comme par hasard lorsque l'on téléphone celui-ci n'est jamais présent à l'agence. Çà fais presque 3 ans que la maison est terminée et le directeur d'agence ne répond jamais au téléphone, ne répond jamais aux courriels, etc ..... A DECONSEILLER.

Satisfaisant pour les petits budgets, équipe de Quimper très sympa et à votre écoute. Par contre, choix de certains artisans à revoir sérieusement. Problème de pompe à chaleur depuis plus d'un an. Aucun retour de l'artisan, ni suivi du constructeur concernant le SAV. Maison low cost dans l'ensemble.

Voilà 15 mois que je suis dans ma maison, j'ai donc du recul et je suis enchantée. Tout c'est très bien passé de A à Z ! comme sur des roulettes ! La maison est confortable et très bien conçue, tout est parfait, un très bon choix des artisans .l'équipe de l'agence de Quimper est chaleureuse, compétente, efficace et sérieuse Je suis donc ravie et je recommande fortement , qualité prix vous n'aurez pas mieux !

Une super équipe dès les premiers contacts commerciaux, en passant par la concrétisation de notre projet et jusqu'au suivi des travaux. Tout est très bien suivi. Accueil, écoute, pédagogie et suivi du projet, tout y est !!! Bravo à cette équipe qui fait son maximum dans une période perturbée par les soucis de pénuries de mains d'oeuvre et de matériaux.

Le commercial est très sympa, très disponible, super. La construction s est plutôt bien passée hormis un gros problème sur la couverture (infiltration d eau) qui a été résolu par l artisan en direct , je l'espère durablement, 4 mois après la livraison. Car le sav ne faisait rien. Chantier plutôt sale , pas de tri effectué. Equipe est réactive pendant le chantier une fois le chantier terminé les promesses tombent à l eau ce qui est plutôt agaçant. Sav inexistant. Édit en 2023 : la promesse a été réalisée deux ans après la réalisation de ma maison … faut être patient !