Maisons Le Masson

Nous avons fait construire avec Maisons Lemasson et nous ne le regrettons pas. Les membres du personnel (commercial, administratif, le chef d'équipe et le directeur) ont été à l'écoute de nos souhaits. Ils sont compétents, disponibles et très professionnels. Les artisans qui sont intervenus ont parfaitement répondu à nos attentes. Au final, nous avons vraiment la maison que nous souhaitions pour un prix abordable et sans mauvaise surprise. Nous avons eu raison de leur faire confiance. En conclusion, Lemasson c'est la qualité à un prix modéré. Nous recommandons donc l'agence de Lorient/Lanester.

Je laisse un avis meme si nous n'avons pas abouti avec ce constructeur car il faut reconnaitre les personnes qui font un excellent travail. Yann Lorent a suivi notre dossier de A à Z. Dès le premier rendez-vous, il nous a conseillé 3 maisons qui correspondaient à nos critères. Le feeling est bien passé depuis le départ et nous sommes très contents d'avoir pu le rencontrer car il nous a quand meme permis de nous rassurer sur la construction d'une maison individuelle. Le choix du constructeur s'est joué à quelques détails d'agencement de la maison, sinon nous nous serions tournés vers eux! Je recommande ce constructeur les yeux fermés.

Très satisfaits de notre expérience avec Maison Le Masson. Notre maison a été livrée en temps et en heure, avec un excellent rapport qualité/prix. Le résultat est top, conforme à nos attentes. Un grand merci à Florence, notre commerciale, qui a su nous accompagner tout au long du projet : à l’écoute, réactive, professionnelle et toujours présente. Le suivi de chantier par Clément et Romain a été sérieux et les équipes ont su répondre rapidement aux petits soucis rencontrés. Nous recommandons les yeux fermés Maison Le Masson Lanester pour leur sérieux et leur efficacité !

Nous somme très heureux d’avoir fait construire notre maison avec l’agence de Lanester , un grand merci à Florence,Clement,Romain ainsi que Delphine, ils ont été là du début à la fin avec une grande écoute ! Merci

Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur professionnalisme. La construction est une belle aventure et ils ont su nous accompagner, répondre à nos questions et à nos demandes pour notre futur cocon. Rien à redire. Merci à vous.

Nous avons confié notre projet à Maison Le Masson et nous en gardons une très bonne expérience. Dès les premiers échanges, l’équipe commerciale s’est montrée disponible, claire et à l’écoute, en nous accompagnant avec sérieux et sans pression dans toutes les étapes de conception. Le suivi de chantier a été tout aussi rassurant. Notre conducteur de travaux était réactif, transparent et toujours prêt à répondre à nos questions. Les échanges étaient réguliers, simples et efficaces. L’ambiance sur le terrain était même parfois si détendue qu’on aurait pu sortir un poulet-frites sur le capot de la voiture, juste pour le plaisir de partager le moment ! La maison a été livrée dans les délais, avec un résultat fidèle à nos attentes : finitions propres, bonne qualité d’exécution, et aucun stress inutile. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

Bon courage à ceux qui souhaitent construire avec eux … aucun suivi , aucun professionnalisme, des malfaçons et des finitions non digne d’une maison neuve. Le responsable est hautain et ne connaît pas les normes. Ils n’attendent pas le séchage de la chape pour poser le carrelage , et les pénalités de retards sont comptés en jours ouvrés chez eux .. ( pour vous dire l’honnêteté de l’entreprise) Et dans mon entourage beaucoup de retour négatif. Ne cherchez pas un prix vous le regretterez ..

Notre projet de maison familiale a été signé juste avant la crise de la COVID fin 2019. Vous ne nous avez jamais lâché et avez tenu toutes vos promesses sans jamais faire jouer les clauses d'augmentations tarifaires et en livrant notre logis parfaitement dans les temps. Depuis, a chaque demande vous avez répondu de manière prompte, précise et rassurante. 4 ans plus tard, la maison est vraiment au top et votre suivi est toujours impeccable. Merci a toute cette belle équipe, d'un dynamisme et d'un professionnalisme rare. Notre porte vous sera toujours ouverte car on sait ce qu'on vous doit ! Bravo

Je suis très satisfaite de ma maison livrée en mai 2023. Je ne regrette pas mon choix de constructeur ! Tout a été parfait du début à la fin! Equipe très à l’écoute et très sympathique. Merci à Florence, Delphine et Clément pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Très satisfaite de l'agence de Lanester Toute l'équipe est très réactive !

Es ce que Mr Auffred fera l effort de répondre à mes mails appels passages a l'agence demande de rdv lettre de mise en demeure concernant mes soucis avec la maison qui ne sont pas de mon ressort mais pour lesquels j'attends depuis des mois et des mois? Une fois la maison payée il n y aurait plus personne comme j'avais cru l'ententendre? Ou faut-il que j expose les soucis ici?

Très bien reçu et accompagné par une équipe très sympathique ! Un projet de construction, c’est du travail mais grâce à leur expertise, cela paraît beaucoup plus simple ! Merci pour l’accompagnement tout au long du projet et votre professionnalisme.

En début de projet, très bon contact avec Anne Gaëlle Roques disponible et à l’écoute, nous espérons que la suite du projet sera tout autant satisfaisante

N'hésitez pas une seule seconde, une très bonne équipe de Lorient qui trouvera LA solution à votre projet.

2 mois de retard, aucune communication sauf pour les demandes de fonds Si vous voulez connaître l avancer de vos travaux, ne compter pas sur eux.

A L'agence de LANESTER nous en en sommes très content, sur tout les points. Je conseil fortement.

Equipe a l écoute et professionnelle ! Notre conseillere nous a accompagné et a eu un rôle de conseil tout au long du projet.

Une équipe au top qui m a accompagné avec bienveillance et professionnalisme . Je recommande vivement !!!!

Bonne équipe, bon rapport qualité prix .

NUL!!! PASSER VOTRE CHEMIN ALLEZ VOIR UN VRAI CONSTRUTEUR...

Constructeur sérieux, à l'ecoute. Je recommande ! Une équipe sympathique.

Reception de notre maison juillet 2017. En 2018 nous signalons un enorme vissure, le speudo professionnel enduiseur nous rafistol ca. Voir photo. Ni fait ni a faire. Depuis nous relancons clement qui vient voir et rien ne change, plus de reponse a nos mails. Je ne retirerais mon commentaire que lorsque ma facade sera conforme!

Des professionnels impliqués et reactifs et une mention à Anne Gaelle Roques qui nous à très bien conseillé

Je recommande ! Super maison, j'ai été guidé du début à la fin de mon projet, et c'était pas gagné ! J'avais beaucoup d’appréhension avant de me lancer, mais j'ai été super bien accompagné. Les travaux se sont bien déroulés, et on m'a même livré ma maison avec 3 semaines d'avance ! Au top ! On est très content du projet Vincent Labat

Ça fait beau de l'extérieur mais bourré de malfaçons à l'intérieur, suivi de chantier inexistant, réactivité proche de zéro, c'était bien mieux avant quand Gaetan gérait, maintenant elle ne sont pas chère mais ça vaut encore moins !!!!!!!!

Pas de SAV et des corrections à faire qui ne l'ont jamais été . Très moyen .

Nous avons fait construire avec l'agence de lanester rien à redir la maison nous a été livré dans les temps sans vraiment de gros problèmes. Le seul point négatif serais le manque de communication se qui engendre parfois des erreurs et des prises de tête pour pas grand chose. Mais je recommande cette agence tout de même pour ce qui souhaiterais faire construire

Très bonne équipe, à l'écoute. Je ne regrette pas d'être passé par maisons le masson, merci à Florence, Delphine et Clément d'avoir concrétisé mon projet.

Parfait : maitrise du budget initial .

Premier contact avec cette agence impeccable. Après la signature c'est tout autre chose...La suite du projet rejoint les autres commentaires, plus moyen de discuter sans que l'on vous disent" désolé pas disponible rappelez plus tard ". Au final maison livrée en fin de délai avec une sonnette à pile au lieu de filaire comme payé, prises pas à la bonne place, boutons de lumières à l'extérieur des chambres, interrupteurs tourdus et de mauvaise qualité. Coffret Edf et regard d'eau cassés par les entreprises du coup à repayer. En bref très déçu 😞 et je ne conseil pas cette agence.

Très satisfaite lors de la signature. Commerciale au top. Secrétaire au top. Clef en main assez rapide. Pour la suite plus compliqué. Décennale ok mais dès qu il y a un soucis le maître d œuvre ne répond plus au téléphone délais minimum pour voir un artisan 4 voir 5 mois pour avoir une réponse sur des soucis de tâches d humidité sur les murs. Lau bout de 4 mois passés le plaquiste passe poir nous dire que c est le couvreur qui doit passer. Alors que l an passé c était pareil dans une autre pièce et le plaquiste a fait le nécessaire et plus de tâche. Comme partout ils se jettent la balle. Et quand on ne s y connaît c est encore plus simple. Fissures sur la façade en dessous des fenêtres. Couvreur devait repasser cela fait depuis plus d un an que j en ai fait la demande et toujours rien... Voilà très déçue de l après. Surtout du maître d œuvre. Quand on met un billet dans une maison NEUVE on attend mieux que ca.

Que dois-je noter, - 5 pour le côté commercial, très réactif, et pro. - 5 pour la comptabilité et secrétariat, vraiment super, personne agréable et de confiance. - 5 pour le respect des délais - 5 pour les artisans, agréable et à l'écoute - 2 pour le suivi des travaux, le responsable de l'agence est très difficilement joignable - 1 pour le service après vente, inexistant après plusieurs relances, le suivi est fait par le responsable d'agence, qui n'est pas à la hauteur et toujours injoignable. Bref , je note 2 car malgré une maison où on se sent bien, dont on est content, je reste sur une fin amère, une baie vitrée rayé et toujours pas remplacé, un enduit refait 3 fois et toujours à refaire, les ardoises naturelle tâché par du ciment ne sont elles aussi pas encore remplacé, et le placo qui ce fissure à l'etage. Voilà pourquoi ma note. N'hésitez pas à me demander conseil.

Nous n'avons pas concrétisé notre projet de maison Le Masson car nous avons trouvé une maison ancienne à rénover. Cependant, l'accueil par Florence à l'agence, sa disponibilité et l'ensemble de ses conseils nous ont permis de concrétiser notre projet. Un grand merci.