Maisons France Confort

Un futur projet réalisé avec Alexis, une personne qui nous met bien en confiance et nous explique tout les détails possible, un projet stressant qui nous accompagne jusqu'au bout du projet, même a envoyer des messages quasiment tout les jours. Petit plus une jolie écharpe dans son bureau.

Nous sommes ravies de travailler avec Alexis qui s'est montré à l'écoute depuis le début de notre projet. C'est une personne très professionnel et patient avec ses clients. Nous avons hâte d'avancer dans le projet.

Nous avons effectué notre projet sur l’agence d’Arras avec Arnaud Carpentier qui a été très professionnel et rassurant, c’est une personne investie et réactive, je recommande.

Lors de nos différentes visites pour l’achat de notre future maison, nous n’avons pas eu de coup de cœur. Nous avons donc décidé de faire construire. Notre conseiller, Arnaud, nous a très bien accueillis et a su nous expliquer le déroulement du projet. Le suivi régulier avec lui nous a rassurés pour cette belle aventure ! 👍🏼

Arnaud nous a accompagné durant toute la durée des démarches jusqu'à la signature du CCMI. Très professionnel, à l'écoute, et à su répondre à la moindre de nos questions. Un grand merci à lui et à maison France confort

Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet à Arnaud Carpentier. C’est un constructeur sérieux, à l’écoute et très professionnel. Nous recommandons vivement ses services à tous ceux qui cherchent un travail de qualité et une relation de confiance. Merci encore !

Je suis ravi de mon expérience avec ce constructeur ! Tout a été clair du début à la fin, je n’ai jamais eu l’impression d’être pressé ou obligé à quoi que ce soit. L’accueil a toujours été chaleureux et professionnel. Mention spéciale à Monsieur Carpentier Arnaud, en charge de mon dossier, qui a fait preuve de beaucoup de franchise et de transparence. Une collaboration agréable et rassurante, je recommande sans hésiter !

Voilà maintenant plus de 2 mois que j'ai appelé pour un futur projet. J'ai laissé mes coordonnées à 2 reprises, par téléphone à une personne et une demande de prise de contact via leur site. Jamais je n'ai eu de retour. Cela n'annonce donc rien de sérieux. Suite à votre retour, oui j'ai laissé mes coordonnées et je me suis même présentée un samedi matin, google annonçant que vous étiez ouvert. Mais sur place nous avons pu constater que ça n'était que sur rdv d'où l'appel en étant devant votre agence pour laisser de nouveau mes coordonnées pour que l'on me rappelle et fixe un rdv. Et vos menaces n'y changerons rien, ce sont les faits et non de la diffamation comme vous semblez insinuer. Demandez à vos collaborateurs quels potentiels clients ils n'ont jamais rappelés. Si cela n'arrive pas si souvent, vous devriez facilement nous retrouver, cela concerne un projet à moins de 200 000€ souhaité sur Achicourt sur une parcelle à 28000 €, (au moment de la prise de contact, la parcelle coutant maintenant 28800€) - (sachant que vous êtes sectorisés, vous pourrez savoir qui semble responsable de ce manque de sérieux). Nous avons ENFIN été rappelé suite à l'avis, nous avons eu beaucoup d'événements ces deux derniers WE et le suivant. Je vous recontacte sous peu pour fixer un rdv. En attendant je remonte un peu la note car ça n'est pas à toute une équipe/entreprise de prendre pour le manque de sérieux d'une ou deux personnes. Nous verrons la suite. - Marie L.

5 étoiles ++++ Très contente des échanges que nous avons eu avec Vincent. Les informations sont claires. Vincent a répondu à chacune de nos questions et s'est montré rassurant tout au long de la construction du dossier. Très professionnel !! Attendons la suite avec impatience 😁

Arnaud Carpentier, notre commercial, est super . Bon dialogue et super disponible nous allons lancer notre projet de construction avec lui . Je recommande.

Nous sommes actuellement en projet de construction avec Maison France Confort Arras, et venons tout juste de signer notre CCMI. Dès le premier rendez-vous, nous avons été très bien accompagnés par notre commercial, Alexis Bavencoffe. Il s’est montré à la fois professionnel, disponible et à l’écoute de nos attentes. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence, et nous a aidés à construire un projet qui nous ressemble. Nous recommandons vivement l’agence d’Arras et remercions particulièrement Alexis pour son accompagnement de qualité jusqu’ici. Hâte de voir la suite !

Nous sommes ravis de travailler avec Vincent qui s’est montré à l’écoute, patient, compréhensif et très professionnel. Notre projet a pris forme petit à petit grâce à son accompagnement. Nous recommandons sans hésiter Maison France Confort et plus particulièrement, Vincent.

Oh top, ravi et confiant grâce au service de courtier d’Arnaud Carpentier ! Je suis serein dans mes décisions et dans la suite du projet , merci encore à vous !

Nous avons sollicité MFC Arras pour la construction de notre future maison, sans regrets. L’accueil est top. M. BAVENCOFFE a su cibler nos attentes et se montre très réactif dans les démarches et demandes diverses. Nous recommandons sans hésiter.

Nous avons eu une excellente expérience avec Monsieur Dedourges Vincent de Maison France Confort à Arras. Il est à l’écoute, patient, disponible et très professionnel. Ses conseils étaient clairs et adaptés à nos besoins, ce qui nous a permis d’avancer dans notre projet rapidement et en toute sérénité. Merci pour votre accompagnement de qualité ! Nous recommandons vivement. Dans l’attente des prochaines étapes et surtout de la réception de la maison, nous mettrons à jour ce commentaire au fur et à mesure de l’avancement. Mise à jour 03/2026 : Depuis la signature, nous sommes malheureusement déçus du suivi global. Celui-ci est quasi inexistant, et nous sommes régulièrement obligés de rechercher nous-mêmes les informations concernant l’avancement de notre projet. Certaines modifications de plans sont toujours en attente du bureau d’étude depuis plus de 4 mois, sans visibilité claire ni relance proactive. C’est un projet de vie, un investissement important dans lequel nous nous engageons pleinement, et nous attendons en retour un accompagnement à la hauteur de cet enjeu. Nous espérons une amélioration du suivi pour la suite du projet, car cette phase est essentielle pour avancer sereinement. Nouvelle mise à jour 05/2026 : Nous tenons toutefois à souligner que le suivi s’est grandement amélioré depuis notre précédente mise à jour. Nous avons désormais davantage de visibilité sur l’avancement du projet, avec une communication plus régulière et un meilleur accompagnement. Nous espérons que cette dynamique positive se poursuivra jusqu’à la réception de la maison. Perrine et Quentin

Nous avons eu le plaisir de rencontrer Alexis Bavencoffe à Arras lors de notre recherche de constructeur en fin d'année 2023. Il a su être à notre écoute et il a su nous proposer un projet de construction en accord avec nos besoins. Alexis est réactif, disponible et de bons conseils. En ce qui concerne la construction, tout s'est très bien passé avec Benjamin Dutech comme conducteur de travaux, délai respecté, problèmes soulevés vite résolus, Benjamin est également très réactif, disponible et a su répondre à toutes nos interrogations. Merci encore à toute l’équipe pour cette belle aventure. Antoine et Virginie

Mr Carpentier nous a accompagné dans notre projet de construction. Il a également su répondre à toutes nos attentes et nos questions ce qui nous a permis d’avoir des échanges + fluides. Nous sommes impatients du lancement du chantier. Je recommande maisons France confort ainsi que Mr Carpentier.

Merci à Maison France Confort et plus particulièrement à M.Carpentier pour nous avoir aiguillé et surtout rassuré dans notre projet de construction. N’hésitez pas à prendre rendez vous avec eux si vous avez pour projet de construire votre maison, vous ne serez pas déçu. Plus qu’à attendre le lancement du chantier pour nous, nous avons hâte.

Une expérience exceptionnelle avec Hexaom, notamment grâce à Alexis Bavencoff ! Dès le premier contact, Alexis a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive. Il a su comprendre mes besoins et m’accompagner à chaque étape du projet, en répondant toujours rapidement et clairement à mes questions. Son engagement et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Grâce à lui et à l’équipe d’Hexaom, mon projet a été mené à bien avec une qualité irréprochable et dans les délais prévus. Je recommande sans hésitation !

Un grand merci à Vincent Dedourges pour sa réactivité, sa patience et sa rigueur pour notre projet. Nous avons hâte de suivre le déroulé de notre construction mais nous pouvons d'ores et déjà vous conseiller de travailler avec lui chez maison france confort.

Je recommande chaudement Maison France Confort, notamment m. Dedourges qui a suivi notre projet de A à Z, qui a su répondre à nos questions, nous proposer un plan adapté à nos besoins et à notre budget et a guidé d'une main de maître ce projet de toute une vie. Si vous voulez avoir affaire à un vrai professionnel qui sait de quoi il parle, n'hésitez pas à vous tourner vers lui.

Monsieur CARPENTIER, conseiller commercial chez maison France Confort est à l’écoute de nos besoins, très attentif vis à vis de nos attentes et à su nous accompagner tout au long de notre projet. Un plaisir de travailler avec lui. Professionnel, cohérent et authentique, une valeur sûre si vous souhaitez être accompagné dans un projet de construction.

Je recommande Maison France Confort Arras pour son excellent service commercial qui s’est fait pour nous avec Vincent Dedourges, il a su répondre à nos questions et nous a accompagné au mieux dans notre projet. Un grand merci aussi à Sandra Versey du service financement pour sa transparence et son professionnalisme.

Merci Arnaud !!! conseiller très professionnel et très à l écoute de ses clients. Il est disponible, et essaie au mieux de répondre à mes attentes. Je recommande vivement Maison France confort pour leur professionnalisme et leur gentillesse particulièrement Arnaud.

M.BAVENCOFFE est une personne sérieuse et réactive. Il est très à l’écoute de nos exigences pour notre projet maison. Nous nous sentons bien accompagnés. Notre projet est entre bonnes mains et nous avons hâte de voir la suite ! Merci Alexis !

Suivi par Monsieur Carpentier nous avons été très bien suivi et écouté pendant l'élaboration de notre projet. C'est une première construction pour nous donc avions besoin d'être guidé, et nous l'avons très bien été. La signature du CCMI vient d'être faite ce jour et nous sommes ravis !

Nous avons été reçus par Arnaud Carpentier concernant notre projet de construction de maison, il a accompli parfaitement sa tâche, a compris nos besoins et a répondu à nos envies. Nous avons hâte de voir l évolution du projet !

Début de projet de construction avec MFC pour nous, nous avons été pris en charge par Arnaud Carpentier qui est un conseiller au top. Disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su mettre sur pieds notre projet et répondre à nos différentes interrogations. Il maîtrise parfaitement son sujet et est véritablement passionné par son travail. En route pour la suite, hâte d’y être.

Nous sommes passés à Maisons France Confort pour notre maison! Les échanges avec le commercial M. DEDOURGES Vincent ont été très constructifs, positifs et rassurants. C'est un commercial qui connaît le métier et qui sait de quoi il parle en plus d'être extrêmement patient et très à l'écoute. Étant notre 3ème maison, nous avons déjà le savoir et je peux assurer que vous pouvez aller le voir les yeux fermés. La qualité des matériaux, de la menuiserie, et le choix des fournisseurs sont top! Rien à redire! Je reviendrais sur mon commentaire une fois la maison construite.

Nous sommes ravis de notre expérience avec Monsieur Carpentier et la société Maison France Confort. Dès les premiers échanges, Monsieur Carpentier a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive à nos besoins. Son expertise et ses conseils avisés nous ont permis d'avancer sereinement dans notre projet de construction. Nous venons de signer le Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI) et nous nous sentons en totale confiance. Chaque étape a été expliquée avec clarté et transparence, ce qui a grandement facilité notre prise de décision. Nous recommandons vivement Monsieur Carpentier et Maison France Confort pour leur sérieux, leur engagement et leur qualité de service. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

Nouveau projet qui ne devait pas aboutir mais grâce au commercial Mr Carpentier Arnaud qui nous à rassuré et aidé, un professionnel qui sait faire son travail et à l'écoute des clients, notre nouvelle vie et nouvelle maison vont enfin être réalisées. Et un grand merci à la courtière Sandra qui est très professionnelle et humaine. Je recommande à 1000%.

Nous sommes très satisfaits du service de France Confort qui demeure sérieux, authentique et bienveillant. Nous avons eu affaire à Mr. Bavencoffe avec qui nous allons prochainement faire construire notre maison. Nous venons de signer notre contrat. Nous ne pouvons que recommander ce constructeur.

Très bonne relation client. Mise en confiance Sait de quoi il parle Très disponible et à l’écoute. Se déplace même pour nous aider dans les démarches Pris en charge globale de la maison avec la courtière. Des plans qui permettent de parfaitement se projeter. Vivement la suite !!!!

Nous avons un projet en cours suivi par notre commercial Mr Arnaud Carpentier comment dire dès le départ il nous a mis en confiance très bon relationnel il a su cerné nos attentes nos idées il et très accessible il a bien pris le temps avec nous des rdv qui se finissez tard pour lui chez nous, il a respecter merveilleusement notre projet. Je recommande Arnaud à 100% très bon dans son métier au top. Nous avons choisi un projet hors d'eau hors d'air, notre projet commence début d'année par l'achat du terrain . Nous remercions aussi Mme Sandra Versey qui a gérer toute la partie financement avec un service de courtage qu'elle à fait avec ses conaissances ont a pu bénéficiez d'avantages qui ne sont pas négligeable dans un projet je la recommande à 100% .Nons avons hâte d'y être 2024 s'annonce Magique pour nous et nos 3 enfants .

Un grand merci à l’équipe de Maison France Confort d’Arras, et au commercial Mr Dedourges Vincent qui s’est occupé de nous depuis le début. Grâce à lui notre projet a pu évoluer et prendre forme. Nous venons d’acquérir notre terrain et maintenant attendons que le chantier commence, notre travail avec Vincent prend fin, et passe le relai au chantier. C’était donc important pour nous de le remercier. Merci à Me Carrara et à Sandra également de s’être occupé de notre dossier pour que ce dernier avance au plus vite. À bientôt pour la suite de notre construction ! Louis & Marion

Partie 1- novembre 2023 : J'ai commencé mon projet de construction avec la société Maison France Confort Arras et j'en suis très satisfaite pour le moment. Monsieur Arnaud Carpentier est très impliqué et réactif dans ce projet (que j'effectue en solo en première acquisition). Il n'hésite pas à répondre très rapidement à mes nombreuses interrogations, doutes et me guide pas à pas. Le feeling est tout de suite passé, véritable professionnel passionné, je vous le recommande les yeux fermés. En attente du permis de construire. A suivre, en espérant que la partie construction se passe de la même manière 😜🙏🏻 Partie 2- avril 2025 : Suite à mon premier avis laissé en novembre 2023, je souhaitais également vous le donner sur la partie construction qui s'est déroulée du mois d'avril à novembre 2024 (pour une maison de 100 m2 environ). Etant solo sur ce projet en première acquisition, j'ai été réellement soutenue du début à la fin par Mr Arnaud Carpentier (commercial MFC) et Mr Renaud Pruvost (chef de chantier MFC). Ce que j'ai apprécié, c'est la réactivité qu'ils ont pris pour répondre à mes nombreuses interrogations (même très tardives 😅) et nombreuses inquiétudes. Des réunions de chantier étaient programmées à chaque étape avec Mr Pruvost pour m'indiquer l'état d'avancement, répondre à mes questions et corriger si besoin quelques éléments. Tout cela m'a permis de passer l'étape de la livraison avec sérénité, joie et festivité. Après 3 mois dans la maison, je n'ai toujours pas de soucis. Bref, un grand merci à vous Mr Carpentier et Mr Pruvost pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre accompagnement dans ce projet de vie.

Nous sommes très satisfaits du suivi de notre dossier, notre commercial Mr Vincent D a été très présent et disponible tout au long de notre projet. Nous avons également fait appel au service de courtage, notre conseillère Sandra V a été exceptionnelle, nous avons pu bénéficier de plusieurs aides grâce à elle ! Je vous conseille vivement ce groupe pour votre projet, nous avons hâte de commencer la construction et de la voir terminée. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bonne humeur !

Nous avons commencé notre projet de construction avec maison France Confort et nous sommes ravis. Arnaud Carpentier est flexible, très réactif, à l’écoute, joignable… bref on ne pouvait espérer une meilleure personne que lui dans notre projet de maison. Nous lui faisons confiance et le remercions énormément pour son aide et accompagnement sans faille. Nous attendons impatiemment notre permis de construire pour commencer le projet.

Je voulais poster un avis à la fin des travaux et à réception des clés, mais vu le retard que prend la partie administrative à cause de notre terrain (bâtiment de France, que je ne conseille à personne en passant), je ferais un update plus tard pour la partie construction. Je voulais déjà remercier notre commercial Alexis Bavencoffe pour tout son professionnalisme et son plein investissement dans notre projet depuis déjà 1 an. C’est un professionnel sur lequel nous pouvons toujours compter et en qui nous avons pleinement confiance pour un projet d’une telle importance. Un grand merci à lui de se battre autant que nous pour que notre maison voit le jour. Si le choix serait à refaire nous referions appel sans hésiter à Maison France Confort, nous sommes ravie d’avoir choisi ce constructeur. C’est une entreprise fiable, transparente et avec laquelle vous n’aurez pas de surprise. Noémie M.

Bonjour, Je vous déconseille vivement ce constructeur car mauvais dans la prise en compte des besoins, le suivi est inexistant et la planification des prestations est catastrophique. Projet : maison en clos couvert délai estimé 4 mois voire 6 mois maximum d'après Monsieur Blanc. Finalement il aura nécessité 11 mois pour faire 4 murs et un toit suite aux incompétences nombreuses et diverses des différents interlocuteurs de ce constructeur. En bref : signature du contrat : nov. 2018 - permis de construire obtenu : mars 2019 - 1er coup de pelle : fin juillet 2019 - maison livrée le 18 juin 2020. Rien ne justifie cette lenteur outre des défaillances chez MFC. L'unique compétence de ce constructeur c'est le marketing en vous offrant par exemple 10m² de construction de votre maison et j'ai omis la communication pour supprimer les avis négatifs sur les réseaux sociaux afin d'éviter la mauvaise image de marque. Egalement, les champions pour faire visiter des maisons témoins "parfaites" souvent ce sont celles de collaborateurs de MFC, c'est le cas pour la maison de Thélus ou la maison de Monsieur Blanc sur le secteur de Dainville. Sinon depuis la réception de la maison (juin 2020) avec des réserves (enduit qui se détache au niveau des menuiseries, 2 nuances de gris sur le mur garage et pignon, absence de pare-pluie à la baie vitrée coté droit, etc ....) nous n'avons pas eu pas d'actions de MFC pour faire le nécessaire afin de lever les réserves malgré des emails, appels téléphoniques et lettres recommandées. Constructeur qui réclame les 5 derniers % alors que les réserves ne sont pas toujours pas levées à fin 2022 et ne respecte pas la garantie de parfaite achèvement. La satisfaction client est inexistante. Je vous déconseille ce constructeur.