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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons DOREA

Constructeur de maisons personnalisées · Semblançay (37)

4,7 24 avis Ouvert
Maisons DOREA — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Maisons DOREA

Maisons DOREA est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Semblançay (37360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,7
24 avis
5★22
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1★1
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Karine Ecomard

Nous avons fait construire notre première maison avec Villaclub et nous sommes très ravis du début à la fin. Après 8 mois du début de chantier, nous venons déjà d'obtenir les clés. Aucun retard, aucun accrocs, toute l'équipe a été très disponible et réactive et nous a beaucoup aidé dans les différentes démarches administratives. Nous les recommandons fortement et les remercions pour notre maison. Mr Hervé-Langle et Mme Ecomard

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Charlene U

Nous sommes ravis de notre expérience chez Villasclub, la construction à débuté le 01/03/20203 et s'est terminée le 26/03/2023. Un an à être écouté, guidé et conseillé par une équipe professionnelle et réactive, qui a su nous mettre en confiance. Je recommande grandement.

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J'ai fait confiance au commercial de l'agence de Tours nord (qui est fermée aujourd'hui) Mr Gary David...je devais le revoir à la remise des clefs...et non pas lui. Tout paraissait sérieux. J'ai donc signé. J'aurai jamais dû...la liste est longue. Ma maison a démarré en Janvier 2021...un suivi régulier avec photos, j'étais satisfaite. Puis en juin j'ai envoyé des mails à Mr CHASLES David pour quelques questions, pas de réponses, le téléphone pas très réactif, il fallait que je rappelle pour avoir une suite, j'ai commencé à mes poser des questions sur le sérieux de cette personne. Une seule visite a été effectuée lors de la pose du carrelage au lieu de 3 annoncé... Au final, je suis loin de la pancarte 100% satisfait de certains clients pris en photos...je suis à 50% pour ma part. Voici pourquoi : Livraison avec 1 mois de retard...je suis rentrée dans des conditions pas normales. Pas de chauffage dû au délai d'Engie... Intervention d'Engie, il m'annonce que le câble est pas compatible avec la PAC, tuyau trop petit...16 Octobre, 17 novembre pour avoir le chauffage...16°C dans la maison...👍 Au bout de 3 semaines je m'aperçois que le plafond présente des fissures 3 grandes dans la salle à manger et 1 fissure dans chaque chambre. Création d'un regard avec aucun branchement...donc pas de télévision, alors que mon terrain était viabilisé....retour du terrassier pour recreuser et remettre en ordre ☹️ Tuyau resté dans le placo pour le raccordement du lave vaisselle. Éclairage extérieur cable dans gouttière non protégé, fils dénudés...super dangeureux 😏 Je m'aperçois d'une fuite d'eau au niveau de mon compteur d'eau lors de la relève...depuis quand cela fuit...??? On me dit, mais votre maison a été livrée avec aucune fuite...super réponse ! de Mr CHASLES ! Un joint pas adapté avait été mis...grosse facture d'eau. Mauvais écoulement dans ma salle de bain, la baignoire, petite grille de mise pour récupérer les cheveux, je me suis dit que ça venait probablement de ça, toujours un fond d'eau qui restait. Au final, canalisations de bouchées. J'appelle Villa Club...Mr COGNARD (SAV) Il vient résoudre ce problème en Janvier 2023, 15 mois dans ma maison. Mars 2023, problème toujours présent, je rappelle et je suis expédiée, on me répond ce n'est pas nous, on peut rien faire pour vous ! BRAVO pour cette réponse, quel sérieux ! On me raccroche presque au nez 👍 merci Mr COGNARD. J'appelle la Sivanc société d'assainissement, il règle le problème rapidement, encore des frais pour moi ☹️ J'ai retrouvé des morceaux de plastique dur en juillet 2023 dans les descentes de gouttières...je comprends pourquoi tous ces problèmes. Des personnes loin d'être professionnelles qui ont travaillé sur le chantier...quelle honte ! Avec cette liste comment voulez vous que je laisse un avis favorable. C'est donc une société à éviter. Ils ne sont pas constants dans leurs constructions, pour preuve ! Sandra FLOSSAUT

Réponse du professionnel : Mme Flossaut, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec notre agence. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu vous causer. Concernant votre problème de PAC, nous reconnaissons qu’il y a eu un problème de référence chez le fournisseur, ce qui a entrainé des complications. Ce problème à était réglé très rapidement avec notre fournisseur. En ce qui concerne le plafond, nous avons pris note de l’erreur commise par le sous-traitant et nous avons pris les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Pour le problème de branchement, nous comprenons votre frustration. Veuillez noter que cette intervention est à la charge du client, car elle est en dehors du cadre du CCMI. Cependant, nous avons fait en sorte que le terrassier revienne rapidement pour résoudre ce problème. En ce qui concerne l’éclairage, veuillez noter que nous livrons toujours les maisons sans appliques extérieures, mais avec une boite de dérivation. Nous sommes désolés si cela n’a pas été clairement communiqué. Concernant la fuite d’eau, nous reconnaissons qu’il s’agit également d’un problème causé par le terrassier mais toujours en dehors du cadre du CCMI. Pour les canalisations bouchées, nous avons pris note de votre appel le vendredi 27 janvier 2023 au matin et notre technicien est intervenu le jour même en début d’après-midi. Il a constaté que le bouchon-tampon était obstrué ces dommages sont liés aux réseaux d’eaux usées du lotissement. Bien qu’il vous ait conseillé d’appeler une entreprise d’assainissement, notre technicien a quand-même effectué l’intervention pour déboucher le réseau. Veuillez noter que cette intervention exceptionnelle ne pourra pas être répétée en cas de récidive. C’est pour cela qu’en mars 2023 vous avez rappeler et qu’il vous a dit de faire intervenir une entreprise d’assainissement, tout en restant poli et courtois. En ce qui concerne les gouttières d’eaux pluviales, veuillez noter qu’elles ne sont pas reliées au tout-à-l’égout. Pour rappel, vous nous avez adressé un courrier en date du 13 octobre 2022 et nous vous avons reçu dans nos bureaux le 27 octobre 2022. Suite à cet entretien pour évoquer ces différents problèmes qui ont toujours été résolus en temps et en heure, nous vous avons remis un chèque de 500 € en dédommagement de ceux-ci en commun accord. Et plus d’1 an après que tout cela soit résolu vous nous mettez un commentaire aussi négatif ?! Nous avons identifié et résolu les problèmes rencontrés rapidement, votre commentaire est très important pour nous, car nous sommes toujours déterminés à garantir la satisfaction de nos clients à chaque étape de nos constructions. Cordialement, L’équipe VILLAS Club Tours
L
Laura Fernandes

Nous sommes ravis d'avoir fait construire avec Villasclub. Délai de livraison respecté. Personnel réactif et à l'écoute notamment David et Karine. Merci d'avoir compris et réalisé notre projet.

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jo Detouche

Merci à l'équipe de Tours ! Une expérience positive de la construction avec un bon accompagnement, que ce soit avec le commercial et l'équipe travaux. L' agencement de la maison est très agréable à vivre et les travaux bien réalisés. Si prochaine maison je dois faire construire, ce sera à nouveau avec eux.

Réponse du professionnel : Ravi d’avoir répondu à vos attentes. Toute l’équipe Villas Club Tours vous remercie pour votre confiance.
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Virginie Hulin

Nous sommes enchantés de notre nouvelle maison. Délai respecté et suivi très professionnel du début à la fin. Nous recommandons vivement Villa club, les seuls à avoir compris quel style nous voulions donner à notre maison. Les matériaux sont de très bonne qualité et les choix constructeur très tendance. Merci à Richard , à David Chasles et à David Gary.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance. Toute l’équipe de Villas Club Tours vous remercie.
T
Thibault Joyeux

Nous avons fait construire avec Maison Villas club et nous sommes très heureux d'être dans une maison aussi agréable à vivre. Nous remercions l'équipe pour son professionnalisme et les artisans pour leur qualité de travail.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Villas Club Tours vous remercie de votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre maison.
M
Manon Douady

très bonne expérience avec ce constructeur, a tenu les délais, conforme à nos attentes, travaux réalisés avec soin, on recommande et si on devais recommencer on le ferais avec eux sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Toute l’équipe Villas Club Tours vous remercie et vous souhaite que du bonheur dans votre maison.