Maisons Contoz

Ce constructeur est catastrophique. Aucune communication de travail dans les règles du bâtiment ne sait pas gérer ces chantiers. Personne n’est en commande donc retard en perspective qui occasionne beaucoup de problèmes lors de la remise des clefs, laisse des ardoise à certains de ces artisans également à ses fournisseurs.(plus de 10000) je ne conseille pas du tout autant où le père avait monté cette entreprise. C’était très bien. Maintenant je ne suis pas sûre que le fils s’est monté une cabane de jardin. Pour continuer à travailler dans ce domaine, il faut savoir de quoi on parle et surtout savoir communiquer et l’expliquer aux clients à fuir de toute urgence!!!

Nous avons choisi Contoz pour la construction de notre maison , lors de la définition nous avons été très bien accompagné par M. Jouffroy qui a su être à l’écoute afin de nous proposer un projet correspondant à nos attentes. Lors de la réalisation M. Reinhardt a fait preuve de réactivité lorsque des imprévus se sont présentés afin de nous livrer une maison de qualité dans les temps impartis .

Nous venons de réceptionner notre maison neuve et sommes totalement satisfait des prestations réalisées. De l'étude de notre projet à la réalisation de notre construction, toute l'équipe de maison Contoz a été à l'écoute, réactive et professionnelle. Les matériaux de qualités et les différents corps de métier qui sont intervenus sur notre chantier avec professionnalisme nous ont permis d'avoir une maison à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons maison Contoz pour vos projets de construction. Delphine Dubillard et Frédéric Joffroy

Cette société vit sur sa réputation passée. Nous avons construit avec eux en 2022 et nous sommes extrêmement déçus par la façon dont nous avons été traités. Le personnel de chantier faisant partie intégrante de Maisons Contoz est très professionnel, il n’y a rien à en redire, au contraire on ne peut être qu’élogieux à l’égard de leur travail. Par contre nous avons eu affaire à des plaquistes, des bandeurs et un peintre, extérieurs à la société, ce qui arrive fréquemment du fait du manque de personnel, qui ont tous rendus un travail déplorable. La direction de cette société est en dessous de tout, il apparait clairement que sa seule motivation est l’argent. A la signature du CCMI, exigez que tout ce qui a été discuté avec le commercial soit écrit noir sur blanc, vous vous apercevrez sinon, à vos dépends, que les belles paroles sont du vent. Vous pouvez appeler, envoyer des mails et même jusqu’à des lettres recommandées au directeur, celui-ci du haut de sa tour d’ivoire ne daigne, ni se déplacer, ni répondre.

Très bonne expérience pour notre projet avec notre commercial Didier Jouffroy qui a bien pris en compte nos attentes. Un début de constructions un peu long et sans trop de nouvelles mais vite rattrapé par Mr Renhart Gilles qui a su faire le nécessaire pour faire avancer notre projet en étant disponible et réactif et même après la livraison, travaux de finitions vite réalisés et même en cas de problèmes. je recommande et je remercie vraiment toute l'équipe car on a vraiment que des compliments Mme et Mr CUENOT Teresa et Julien

Est-il logique qu'un commercial avec un véhicule Citroën avec le logo contoz. insulte les autres usager de la route et fais des doigts d'honneur. sur le contournement de Besançon ce jeudi à 8h45

Nous recommandons Maisons Contoz sans l'ombre d'une hésitation. Nous avons été fort bien accompagné par Didier le directeur commercial lors de la réalisation de notre projet. S'en est suivi 10 mois de travaux avec des équipes à l'écoute et un suivi de chantier de qualité. Nous n'avions pas encore réceptionné notre maison que nous voulions l'agrandir. Une nouvelle fois Maisons Contoz a été à notre écoute et a su nous accompagner dans cette nouvelle aventure. Un grand merci à Lorenzo qui a été attentif et disponible à chacune de nos demandes. En choisissant Maison Contoz, on choisit une entreprise locale, familiale et humaine. Une fois la maison réceptionné, nous avons contacté à plusieurs reprises le SAV qui a su nous prêter une oreille attentive et intervenir. Merci encore !

Je ne conseil pas ce constructeur, ne faite pas construire votre maison avec eux.

Nous avons réceptionné notre maison depuis un mois. Nous attendons maintenant la mise en œuvre des remarques. Affaire à suivre.

Merci à Maison Contoz d avoir pu réaliser notre rêve grâce à leur professionnalisme.

Ce constructeur réalise une maison sur une parcelle à coté de notre maison à Besançon. Lors du terrassement, ils ont arraché notre haie existante sur près de 20 mètres de longueur. Notre haie était en place depuis près de 30 ans. Le terrassier à reconnu son erreur, et à mis en place à la va vite quelques plans dont plusieurs n'ont pas repris. Mais cela ne remplace pas une haie bien installée. Malgré nos demandes, et un courrier recommandé, la Maison Contoz n'a rien fait, n'est pas venu voir comment réparer le préjudice. Nous hésitons a aller en justice. Cette entreprise n'est pas professionnelle, n'assume pas les problèmes qu'elle cause. C'est très désagréable d'être ainsi victime, sans avoir rien demandé, et que l'entreprise responsable fuie ses responsabilités.

Constructeur sérieux, réactif et à l'écoute. Les matériaux sont de très bonne qualité. Nos interlocuteurs ont toujours su nous guider et nous conseiller correctement. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Mitigé, est le mot qui détermine parfaitement notre ressenti concernant ce constructeur. En effet, nous avons eu un véritable coup de cœur en août 2019, grâce à Samir L. Nous avons choisis de vous faire confiance en signant avec vous. Sébastien T. a très bien pris notre dossier en charge puis Antoine C, nous a parfaitement accompagné tout au long du chantier. Il a su réajuster les erreurs qui ont pu être commises, grâce à son professionnalisme. En soi, nous étions ravis de la construction en tant que telle. Mais, lorsqu’Antoine à quitté l’entreprise, nous avons été, de déception en déception. En effet, Monsieur Choulet S. (directeur de chantier quand même) a pris le relais pour la fin de la construction… Résultat : Aucune disponibilité. La remise des clés a eu lieu le 25/03/2021 et depuis : aucunes nouvelles de sa part !!!! Il reste deux travaux à réaliser (Monsieur Choulet nous avait affirmé que ceux-ci serait fait très rapidement). Mais pourtant depuis 4 mois, rien ! Et le pire, c’est de n’avoir aucune nouvelles. Ce silence est insupportable. > Pas de réponse de sa part par téléphone > Pas de réponse par e-mail malgré notre persévérance… De multiples échanges avec les secrétaires… mais malgré tout, rien ne change. Nous avons conseillés Maisons Contoz tout le long de notre construction. Mais le SAV est déplorable… On va juste croiser les doigts de ne jamais avoir besoin de vous contacter durant la décennale !!!!! Maisons Contoz sait très bien envoyer les factures, encaisser les chèques…. Mais dès que les factures sont acquittées, c’est terminé, n’attendez plus rien de leur part. Nous sommes déçus…. Alors que tout était Parfait d’où le mot : Mitigé !! Car HEUREUSEMENT, nous avons eu la chance d’avoir des secrétaires, des commerciaux, des conducteurs de travaux et des ouvriers, sérieux, professionnels et surtout disponibles ! Dommage que ce ne soit pas le cas de tout le monde… Jusqu’où devons-nous allez pour être pris en considération ??? Peut-être que cet avis nous apportera enfin une réponse ?! Laura Monneret et Jérémy Rancier !

15.07.2021 - Mise en ligne de mon avis -------------------------------------------------------------- En juillet 2017, nous emménagions dans notre maison des Maisons Contoz à Saône, aux dernières normes de performances énergétiques (RT 2012) Ce lundi 14 juin, les travaux de ré-isolations débutaient, résultats de 3 ans de bataille avec notre constructeur, à coup d'huissier, expertises et contre-expertises concluant à des non-conformités. Aujourd’hui, nous avons enfin compris pourquoi il faisait froid en haut, pourquoi nous avions de la condensation qui perlait aux murs et nombres de ponts thermiques. Voici les photos de notre isolation actuelle. Les photos parlent d'elles-mêmes, pas besoin d'être un expert pour se rendre compte que c'est au mieux inadmissible, au pire une malfaçon. Chacun pourra émettre son opinion. Si notre maison a été isolée de ce manière, qu'en est-il des autres ? Depuis la publication de ce post sur facebook, linkedin et google, plusieurs autres propriétaires ou futurs propriétaires sont entrés en contact avec nous pour nous signaler soit le même type de problème, soit d'autres tout aussi inquiétant...Je donne à qui le souhaite tous les documents, les expertises dont je dispose pour aider ceux qui en auront besoin. Si je peux éviter à d'autres les ennuis que nous avons eu... Passez votre chemin sous peine de gros soucis. La direction de Contoz ne semble pas comprendre que pour beaucoup, une maison est le projet de toute une vie et que ca ne se néglige pas. A bon entendeur 22.07.2021 - Pour donner suite à la réponse de la société Contoz -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Je me permets à mon tour de répondre à votre commentaire, qui je suppose a été laissé par la société chargée de votre relation clientèle qui m'a contacté il y a deux jours. Après des centaines de mail restés sans réponse de votre part, de nombreux appels et messages laissés, sans réponse eux aussi, nous avons en effet été indemnisé. Au prix de 3 ans de "combat", d'expertise en tout genre, de jours de congés posés pour pouvoir être présent a chaque passage d'expert ou d'assurance. 3 ans parce que la société Contoz a fait trainer en longueur, nous proposant des demi-solutions afin de limiter les coups, en espérant nous voir accepter des propositions qui n'auraient pas réglés nos soucis. Il est important aussi de préciser que ce n'est pas votre assurance qui a pris les travaux à sa charge, mais l'assurance dommage-ouvrage (donc notre assurance, même si c'est vous qui l'avez contracté), sur laquelle la société a du faire pression car en temps normal, ce genre de problème n'est pas pris en compte par la dommage-ouvrage. Et quoi qu'il en soit, le fait que nous ayons été indemnisé ne vous dédouane en rien de nos problèmes!!!! Vous pensez certainement que nous devrions être content et nous contenter de ce que nous avons. Vous redirigez le problème sur votre sous-traitant...comme je le plains. Lui qui, a cause de VOS erreurs, avait déjà du refaire durant le chantier, a ses frais, l'isolation qui avait mise correctement en place à la base, parce que vous vous étiez tout simplement planté dans vos plans. Il a le dos large le sous-traitant. Je peux prouver l'ensemble de mes dires : j'ai une copie de tous les mails envoyés, les rapports d'expertise, les rapports d'assurance, les enregistrements des conversations téléphoniques avec vous, vos collaborateurs, les experts, etc...je dispose même d'un constat fait en votre présence et devant un huissier. Je n'ai pas signé de contrat de confidentialité pour être indemnisé. Je me suis seulement engagé à effectuer les travaux (ce qui est fait depuis presque un mois)...alors je vous conseille de changer votre fusil d'épaule sur votre manière de traiter vos clients et d'exécuter vos chantiers si vous ne souhaitez pas que je vous fasse encore plus de pub sur les sites de construction ou dans les médias locaux. Et si encore nous n'avions eu que des problèmes de toiture... De nouveau, à bon entendeur.

Matériaux de construction de bonne qualité mais beaucoup de défauts dans la réalisation à surveiller de très très près Depuis la fin de mes travaux qui date de 2 ans j'ai toujours des problèmes et difficile de faire venir une personne pour les résoudre Si vous voulez signaler un problème je vous conseil de le faire par écrit autrement ils ne vous rappelle jamais

Constructeur très sérieux, pour avoir suivi de très près le chantier de ma maison je peux attester que chaque ouvriers et chaque corp de métier intervenue sur le chantier on tous été très professionnel, réactifs aux demandes et très serieux. Je recommande maison contoz les yeux fermés.

Entreprise sérieuse rien a dire je la recommande 100 pour 100 gros bisous a gille conducteur des travaux, Sébastien Tochot et les autres ouvriers 😊😊😊

Entreprise sérieuse et matériaux de qualité pour la construction.

Commercial au top, très professionnel. Construction avec des matériaux de qualité sauf quelques points. Satisfait du travail des ouvriers (terrassier, maçon, menuisier, charpentier...) sauf quelques soucis avec d'autres. Travail pas minutieux pour certains. Par contre zéro suivi de chantier pour avoir un rendez-vous sur le chantier il fallait passer plusieurs appels, mail pour enfin espérer un rendez-vous avec le chef de chantier. Chef de chantier pas professionnel, aucune communication!!! Turn over. Il faut plus d'un an pour réaliser les points après la livraison en les appelant, mails sans cesse. Choisissez la tranquillité avec Contoz comme ils le disent si bien dans leur messagerie, c'est faux...😉

Un peu perdu dans la zone mais plein de bisous à tous les travailleurs

Très bien très pro très bon accueil

Maison hors d'eau et hors d'air réalisée avec l'entreprise Contoz. On cherchait un constructeur avec des matériaux de qualité car nous sommes exigeants. Avec le commercial ça c'est bien passé, il est sympa et compétent ( plan et devis correct et rapide).Dans l'ensemble on est plutôt satisfait du travail fait par leurs ouvriers ( terrassier, maçon, couvreur, menuisier ). Chantier commencé après 5 mois avoir déposé le permis de construire. Au 1er jour de terrassement, vu que la terre n'était pas de bonne qualité il a fallut faire un vide sanitaire qui était pas prévu donc 6500€ de plus value. La chape du garage à été sous traité ( déçu car mauvaise pente au niveau des siphons, fissures, pas soigneux ). Gros points négatif au niveau du SAV: rayures sur baie vitrée et vitrages toujours pas remplacé ( ça fait 16 mois que l'on habite dedans ), coulisses de volets roulants pas la bonne dimension, sacs d'enduit de façade 2 mois que c'est dans la cour... Sinon les quelques problèmes pendant les travaux ont été repris. Il faut toujours les appeler plusieurs fois, envoyer des mails, sms pour les faire venir un peu dommage... j'espère que le SAV sera terminé en début d'année.

Nous sommes les heureux propriétaires d'une jolie petite maison construite par Maisons Contoz et nous ne regrettons absolument pas. Tout s'est bien passé, nous avons étés très présents sur le chantier et nous ne pouvons pas dire que nous avons eu de quelconques soucis. Un bon commercial, à l'écoute vraiment. Conducteur de travaux qui a changé entre le début du chantier et la fin mais une bonne communication également. Si c'était a refaire nous le referions il n'y a aucuns doutes. Les équipes super sympas et des materiaux de bonne qualité ! Merci maison contoz 😊

Relation client zéro !!!!!!!! Alors tout avait bien commencé avec un commercial au top ! Une fois le contrat signé , la communication reste très compliquée ! 15 jours qu on appel pour avoir des info sur le chantier et qu on nous dit : oui on vous rappel demain....mais jamais on nous rappel !!!!! Bonjour la relation client ! Je travaille dans le commerce et heureusement que je ne fait pas pareil avec mes clients !!!!! Alors j attend de voir comment va se dérouler la construction car apparement c est compliquer pour beaucoup de clients .J espere sincèrement qu on aura pas de soucis de malfaçon ou autre !!!!! Rendement ++++ mais quand on est pas capable de suivre faut pas prendre autant de chantiers !

Très content du service et du savoir faire de Maisons Contoz Conseils et maîtrise d'oeuvre Je recommande

Entreprise sérieuse sur la région. Je recommande

bon constructeur local. infos claires

Nous avons construit notre maison avec Contoz. Compétences, sérieux, écoute nous avons fais le bon choix pour notre premier investissement. Les matériaux et les travaux sont de qualité (on voit la différence avec d'autres constructeurs). Le commercial a été très à l'écoute et à su nous conseiller lorsque nous en avions besoin. Je recommande.

C est la deuxième maison que je fais avec cette entreprise. Très réactif et très pro dans le suivi du chantier. ..Je suis très satisfait.

Je félicite le chef des travaux qui a su faire basculer la situation dans mon intérêt pour arranger les choses.

ne remets pas les clefs à la fin du chantier si vous n'acceptez pas les malfacons je vous invite à aller voir ailleurs MAUVAISE FOI À évitez même RTL est sur son dos

très mauvaise expérience avec l'entreprise CONTOZ en qui j'avais confiance au moment de signer. Signature contrat en VEFA en février 2018, la construction devait commencer en mai 2018. Nous sommes le 02 octobre et impossible d'avoir des infos concernant le retard malgré mails, téléphone, et recommandé. A éviter absolument.

et OUI JE SUIS BIEN CLIENT VOUS AUREZ MON INDETITE PROCHAINEMENT ET MEME MON ADRESSE MAIL S'il le faut POUR VOS CLIENTS FUTURS ET LES 4 ETOILES : SONT ELLES VRAIMENT DES CLIENTS ? visiblement ça ne tourne pas bien depuis qq années (changement de gouvernance?) relations exécrables, aucune politesse de vous prendre au telephone, personne ne vous rassure, aucun conseil technique, c'est à vous de demander sinon c'est au plus simple et à vous de renseigner techniquement et de connaitre, le monde à l'envers malfaçons, sous traitants pour la maçonnerie (entreprise de maçonnerie à la base).. allez voir ailleurs

Très bon constructeur

Très bon contact dès le début avec le service commercial. La 1ère étude de notre projet nous a été rendu relativement rapidement.