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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

MAISONS CLAUDE RIZZON ALSACE

Constructeur de maisons personnalisées · Mundolsheim (67)

4,3 36 avis Google Fermé
MAISONS CLAUDE RIZZON ALSACE — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de MAISONS CLAUDE RIZZON ALSACE

Maisons Claude Rizzon Alsace propose la construction de maisons individuelles personnalisées, traditionnelles, modernes ou contemporaines en Alsace. Fort de 70 ans d'expérience et de 10 000 maisons livrées, le constructeur offre également des packs maison + terrain et des annonces de terrains disponibles.

Maisons traditionnellesMaisons modernesMaisons contemporaines Construction de maisons individuellesVente de terrainsPacks maison + terrainExtensions et rénovation

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,3
36 avis
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Clara Foerderer Google

Je ne peux que recommander ce constructeur de maison. Nous nous sommes lancés dans le projet fin d’année 2024 et nous voilà fin d’année 2025, installés dans notre maison. Un grand merci à Hervé K et Angélique R pour tout le travail qui a été réalisé pendant cette année. Ils sont disponibles, réactifs, professionnels et de très bons conseils ! Nous ne regrettons pas notre choix et nous sommes très satisfaits du résultat. Un grand merci à tous les deux pour nous avoir aider à réaliser le projet d’une vie.✅ GRAFF et FOERDERER

Réponse du professionnel : Bonjour Madame F et Monsieur G, Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. La livraison de votre maison marque l'aboutissement d'une belle collaboration. Nous vous souhaitons de passez de Belles Fêtes de fin d'année dans votre nouvelle maison ! Bien à vous, Maisons Claude RIZZON Alsace
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Thomas Bruckmann Google

Nous sommes très content d'avoir réalisé notre projet avec ce constructeur, tout s'est parfaitement bien passé y compris pendant le chantier. Toute l'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement ce constructeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G, C'est avec un grand plaisir que nous vous lisons. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et pour la confiance que vous lui avez accordé. Nous vous souhaitons de Belles Fêtes de fin d'année. Bien à vous, Maisons Claude RIZZON Alsace.
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Sébastien Elö Google

La construction d'une maison est une aventure, et Maisons Claude Rizzon est une entreprise qui saura vous guider tout le long du projet. A bientôt 3 ans après la réception, nous sommes toujours aussi heureux dans notre maison. Bravo à Angélique, Raphaël et toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ELO, nous sommes ravis de vous lire ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait permis de construire votre maison et que vous en soyez toujours satisfait. Belle continuation à vous dans votre cocon. L'Équipe Maisons Claude Rizzon Alsace.
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Arnaud VOGEL Google

Nous avons réceptionné notre maison récemment et sommes ravis d'avoir construit avec ce constructeur : l'élaboration de notre projet, le suivi de chantier et la réactivité ont été au top! Nous ne regrettons en rien notre choix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VOGEL, Nous vous remercions pour la confiance accordée depuis l’élaboration de votre projet jusqu’à la réception de votre maison personnalisée. Nous avons été ravis de réaliser votre projet et de vous accompagner. Nous vous souhaitons une très belle continuation. Bien à vous. Maisons Claude Rizzon Alsace.
Q
Quentin Stenger Google

Je ne peux pas recommander l'entreprise Claude Rizzon suite à ma construction avec eux. Je mets 2 étoiles (et pas 1 seule) grâce à la réactivité du secrétariat et à l'entreprise de gros œuvre (Sobatra) qui est intervenue semble-t-il avec sérieux (à réévaluer dans 30 ans). Pour le reste de belles paroles initiales (garantie décennale, suivi par Claude Rizzon, entreprises sérieuses) mais au final que du blabla. Au premier problème survenu après la garantie de parfait achèvement d'un an Claude Rizzon se défausse sans gêne. Du crépis s'est décroché de la façade 14 mois environ après la remise des clés. Mail envoyé à Claude Rizzon, qui me renvoi vers la décennale. Cette dernière se défausse car cela n'impacte pas la structure de la maison. Les crépisseurs (Actif Crépis, la malhonnêteté incarnée) ne donnent bien entendu plus signe de vie. En bref je vous déconseille vivement de choisir cette entreprise. Leur "suivi" pour une maison à plusieurs centaines de milliers d'€ se limite à 1 an. Une tente Décathlon à 50€ sera garantie plus longtemps. À bon entendeur ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur STENGER. C’est avec une grande attention que nous avons pris note de votre message et ne pouvons que regretter le mécontentement que vous portez à notre égard alors que votre SAV est en cours. En effet, en date du 1er juillet 2024 vous avez pris contact avec notre service après-vente afin de porter à notre connaissance un désordre au niveau du crépi de votre maison réceptionnée le 04 octobre 2022. Le même jour, le service après-vente vous a conseillé de contacter l’assurance Dommages-Ouvrage pour rechercher la cause de ce désordre. Le 5 août 2024, vous nous transmettez le compte rendu de l’assurance Dommages-Ouvrage qui atteste ne pas donner suite à votre demande d’intervention car le désordre déclaré reste esthétique et « ne présente pas les caractéristiques précitées d’un désordre d’ordre décennal. En effet le décollement de crépi sont localisés sous les tabliers des fenêtres et sont de ce fait protégés par la pluie ne provoquant aucune infiltration. Le critère de gravité pour caractériser un dommage de nature décennale n’est pas rempli ». Malgré ce compte-rendu, nous avons émis un ordre d’intervention le 06/08/2024 auprès de la société ACTIF CREPIS et vous avons également invité à la contacter directement pour fixer un rendez-vous. La société ACTIF CREPIS étant en congés tout le mois d’août n’a pas pu prendre acte de notre demande. Depuis le mois de septembre, notre service après-vente relance la société ACTIF CREPIS qui est en attente de conditions météorologiques plus clémentes (pas de pluies) pour pouvoir intervenir. Au vu de ces éléments, vous comprendrez que nous ne pouvons être tenus responsables de la situation alors que nous vous accompagnons depuis le début de votre demande et continuons à œuvrer auprès de la société ACTIF CREPIS afin de vous satisfaire. Bien à vous, Maisons Claude RIZZON Alsace.
C
Carole GUTHMULLER Google

A fuir ! Si vous rêvez d'une maison aux murs droits (car eux ne verrons pas cela ...et ça vous coutera des surcouts cuisiniste, carreleur....), un suivi de chantier , une réponse à vos mails rapide après livraison , une reconnaissance des erreurs commises...n'y allez pas! Nous sommes déçu de Claude rizzon ...notre maison prends l'eau mais ça n'a l'air de gêner personne..malgré nos remarques en cours de construction...tout a été minimisé....maintenant il faut attendre des semaines avant qu'on nous réponde . Notre rêve s'est transformé en source de problèmes, de pleurs...vraiment à deconseiller! C'est dommage, je n'arrive pas à mettre de photos pour éviter toute contradiction ou arguments du type "ce n'est qu'une cave.." ou "ce n'est pas grave" comme on n'a pu entendre tout au long du chantier...Après remboursement de certains surcouts liés à un manque de sérieux....ils osent encore vouloir nous faire signer un document comme quoi ils remboursement une partie des surcouts mais ce n'est en rien de la responsabilité de Claude rizzon ...la bonne blague...des murs pas droits, un sol rez du chaussé plus bas et qui crée des rebords rendant un seuil pmr inutilile et j'en passe...et ce n'est pas de leur faute ... Pour le suivi de chantier, c'est à vous de le faire remarquer qu'ils utilisent un plan de la version précédente ou c'est à vous de leur dire qu'il faut construire la terrasse notifiée sur le plan car ils arrivent à l'oublier..et ne soyez pas pressé....livraison 1 jour avant les 14 mois et encore ils voulaient nous enlever le crépi du contrat car ils n'y arrivaient pas...électricité non vérifiée et infonctionnelle à l'étage, une fenêtre qui ne ferme pas....aucune vérification n'est faire avant livraison.... Contrôlez tout, eux ne le feront pas.. Au 21 octobre..toujours pas de nouvelles de Claude RIzzon Des infiltratrations d'eau dans la cave qui la rend inutilisable en partie (aucun stockage contre un mur possible) malfaçons des murs. 14 mars : Claude Rizzon ne fait rien(malgré que les désordres leur ont être signalés moins de 2ans de 'achèvement de ma construction)..ils nous ont renvoyés vers la dommage ouvrage ..qui ne couvre qu'une partie des malfaçons... On va malheureusement aller plus loin... Juin 2023 : en action en justice est en cours... Conclusion : prévoyez une belle enveloppe pour les frais de justice...Claude rizzon ne vous donnera plus de signe de vie lorsqu'ils y a des malfaçons... A aucun moment un responsable ou un directeur ne nous a contacté et ils n'ont même pas pris la peine de se déplacer lors de la venue de l'expert.. Impossible de mettre de photos

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patrick SChneider Google

A l'écoute du client ce qui est plutôt rare de nos jours...

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Schneider pour votre commentaire !
J
Julien Defert Google

Très bon constructeur et des très bons artisans

A
Aimée MUHL Google

Un premier contact exemplaire, les contacts suivants étaient à l'identique. Pour l'instant sans contrat avec les maisons CR, je n'ai donc pas encore d'avis à partager sur le rapport qualité/prix, mais les choses s'annoncent plutôt très bien. Des réponses à toutes nos questions et même plus. Quand on est pas du métier beaucoup de questions restent à poser une fois un projet lancé, surtout des questions techniques, mais je n'ai aucun doute quand aux réponses. Je recommande ce constructeur pour son dévouement envers les futurs clients et pour son professionnalisme. Je recommande surtout et pour ma part un élément essentiel, M. Hervé KRIEGER pour ses compétences et son professionnalisme, il est de surcroît très avenant... Peut-être d'autres avis dans futur proche ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MUHL, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, et la confiance que vous avez souhaité nous témoigner pour la réalisation de votre projet. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner, et sachez que nous ferons le nécessaire pour vous conforter dans votre choix, dans les bons comme dans les moments plus difficiles. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace
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Richard DM. Google

Nous n'avons pas réalisé notre projet de construction avec l'entreprise Claude Rizzon mais l’accueil et le traitement de notre projet a été de grande qualité. Ils sont force de proposition et conseil, je ne peux que recommander cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE MIRANDA, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace
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Elisabeth Strasser Google

Ne perdez pas votre temps . De belles paroles ...mais derriere rien... ns avons eut la chance quand je dis RIEN, car du coup il ne sont pas entré dans la course !! Il y a de tellement bons VRAIs PROs dans le coin, qui ont à contrario du respect dès le depart pour leur potentiel client ! Quand on ne veut ou sait pas faire on est honnête avec le client. C'est le minimum . Réponse à votre commentaire ... Je suis surprise de l'excuse du financement ... car les faits étaient clairement expliqués à la personne rencontrée . Le plan de financement sera fait en fonction du projet ... 😏 je viens vers vs pour un RDV , je me déplace et perd mon après-midi il est évident qu'à un moment si vs avez envie de bosser ... il se passe des choses derrière ! En tt cas c est comme ça que ça s est passé avec les autres personnes rencontrés en parallèle... un retour avec la présentation d' une premiere ebauche de plan suite à ce premier RDV ... avec une première presentation de prix . Pas grave ... notre projet est en cours ... et ns en sommes ravis 9

Réponse du professionnel : Bonjour Madame STRASSER, C’est avec une grande attention que nous avons pris note de votre message. Nous ne pouvons que regretter le mécontentement que vous portez à notre égard ! Voilà comment s’est déroulée votre démarche : Vous avez pris contact avec notre agence le 2 juin 2020. L’un de nos Chargés de Projets vous a recontacté le 4 juin 2020, un rendez-vous a été pris en date du 12 juin 2020, afin de pouvoir définir ensemble votre projet de construction. A l’issue du RDV vous deviez revenir vers nous , après avoir convenu précisément votre budget avec votre banque. Vous n’avez plus jamais donné suite……et n’avons plus jamais eu de vos nouvelles ! Il nous est donc difficile de comprendre les griefs portés à notre égard !! (et ce 1 an après nos échanges ?!), ces derniers n’étant pas révélateurs d’un projet de construction, qui porte sur un ensemble de paramètres, tel que l’écoute, la création du projet, l’accompagnement, le suivi de chantier, le rapport qualité-prix…dont vous ne pouvez juger en toute connaissance de cause. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive ! Bien à vous, Maisons Claude RIZZON Alsace
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Mathieu Koenig Google

Nous sommes en construction avec Maison Claude rizzon pour l'instant tout vas bien entreprise très professionnel et très correct avec le client.☺

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KOENIG, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, et la confiance que vous nous avez témoigné pour la réalisation de votre projet. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de vie. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace
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Séverine FOULON Google

Nous avons fait construire notre maison avec Claude RIZZON, notre commercial (Hervé Kriger) a ete tres bon dans ses conseils et notre maison est vraiment bien construite, nous ne pouvons que vous conseiller de passer par ce constructeur. Meme le suivi du chantier, la fourniture du classeur complet avec tous les documents administratifs obligatoire d'avoir en cas de revente a été parfaitement effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOCARD, Nous vous remercions pour votre commentaire, et la confiance que vous nous avez témoigné pour la réalisation de votre construction. Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre maison Claude RIZZON. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace
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etienne Husser Google

Nous avons construit avec Maison Claude Rizzon, tout s'est très bien déroulé du début à la fin. Professionnel, je recommande fortement..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HUSSER, Nous vous remercions pour votre commentaire, et lui accordons beaucoup d'importance. Votre avis est la preuve qu'il est toujours nécessaire de veiller à la qualité des services et prestations proposés afin de satisfaire ses clients. Bien à vous. Maisons Claude RIZZON Alsace.
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Jeremy Lourdel Google

Ajout du 15.06.2020 Une bonne explication ne fait jamais de mal. Maisons Claude Rizzon nous a rassuré sur certains points. Il semble que nous soyons malchanceux. Un cumul de pb est à l'initiative de mon agacement. Acheter une maison de 5 ans ne devrait pas engendrer autant de pb. Sauf si l'ancien propriétaire a laissé passer certains pb et qu'une sté ayant été liquidé a certainement bâclé le travail sur les volets roulants. Et que Legrand a changé son système de commande centralisé des volets roulants. Un formidable concours de circonstances. Ajout du 16 octobre. Mon avis est bien vrai. Votre réponse est limite a ce sujet. Si vous regardez mes avis, ils sont de toutes natures. Il y a bcp de positif. J'aime aider les autres par mes avis. Et je souhaite aussi dire du bien quand j'estime que c'est le cas. Sachez donc que cela ne change rien à mon avis. Vous avez de nombreux clients satisfait. Très content pour vous. Mon avis est tout aussi recevable que les avis officiels. J'ai ma conscience pour moi. Plein de problème suite à l'achat de la maison que nous avons racheté au premier propriétaire. Ça ne donne pas le sentiment que la maison soit solide. Les bus font trembler nos cloisons.

Réponse du professionnel : Monsieur LOURDEL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous avons livré cette maison au premier propriétaire, notre client, il y a 6 ans, elle a d'ailleurs été couronnée du label BBC-EFFINERGIE, et respecte donc les normes en vigueur et notamment au niveau acoustique. Par ailleurs, soucieux de délivrer des constructions de qualités sachez, que nous recueillons systématiquement l'avis de nos clients via un processus certifié ISO20252 avec l'entreprise Plus que Pro (vous pouvez les retrouver sur notre site internet : https://www.maisonsclauderizzon-alsace.fr/avis-clients// ). À ce titre sachez que nos clients sont satisfaits de nos conceptions avec une note moyenne de 8,4/10 sur 98 avis. Notre souhait est de lutter contre les faux avis (33% des avis sont jugés faux aujourd'hui par la DGCCRF sur internet) afin d'être transparent sur la satisfaction de nos clients. Vous-pouvez nous contacter par téléphone si vous avez d'autres questions. L'équipe des Maisons Claude RIZZON ALSACE
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Kamel RAMDANI Google

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Claude Rizzon. Monsieur GOTHIE, Monsieur BARTH et Madame MEYER ont fait preuve d'un professionnalisme, d'une écoute et d'une réactivité. Même après la livraison le SAV est au RDV et au top. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur RAMDANI. Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction via cet excellent avis. Ce fut un réel plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet de vie. Nous vous souhaitons une bonne continuation à vous, ainsi qu'à vos proches. Bien à vous, Maisons Claude RIZZON Alsace.
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Laurence Dufour Google

Fiable et sérieux, rapport qualité /prix valable

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Pierre Bertrand Google

Constructeur pourri. Ne surtout pas faire confiance. 7 ans de procédure suite à malfaçons. Toujours en cours. Exemple : dalle béton de 20 cm sur le contrat, construction de 7cm.......Construction qui dépasse sur la limite.......Dimensions non respectées....Personnel de mauvaise foi.....A éviter absolument ! N'hésiter pas à me contacter pour avoir des détails (PS : une étoile pour pouvoir mettre un commentaire, uniquement).