Maisons Carré Vert

Disponible et à l écoute de vos besoins, le commercial que nous avons eu chez maison carré vert est au top! Nous avons retravailler à plusieurs reprises et ses réponses ont toujours été dans la rapidité et l efficacité. C est un petit constructeur local mais qui mérite de se faire connaître et d évoluer. Les contrats sont sous CCMI donc vous ne prenez pas de risque

Bonjour, URGENCE // RELANCE SUITE DEGARADATIONS (projections beton sur enrobé neuf) SUR PARCELLE VOISINE Je reviens vers concernant les travaux que vous réalisez chez Mr D**** à Willems. A ce jour, après l'envoi des éléments justificatifs dans le mail de janvier (ci-dessous) et après avoir eu au téléphone Mr Sébastien LORTHIOIR le 26 février 2025 qui devait revenir vers moi, vous n'avez toujours pris le soin de me recontacter pour simplement m'expliquer où en étaient les démarches...j'attends toujours les documents en retour suite à la procédure expliquée à notre futur voisin par votre conducteur travaux. Pas une excuse, pas un appel, pas une explication RIEN trouvez-vous cela normal ? Il ne me semble pas inapproprié de vous réclamer de me contacter au plus vite, dès lundi prochain si possible, en espérant qu'il vous reste encore un peu de professionnalisme et que nous puissions enfin engager une discussion en personne responsable. Comme je l'explique à mes enfants, il est important de reconnaître ses erreurs pour pouvoir avancer. Bien à vous,

Nous sommes d’anciens client Maison Familiale, qui a fait faillite. Chantier repris par notre assurance, qui a choisi Maisons Carré Vert. Hormis le coulage de la dalle, Maisons Carré Vert a assuré l'entièreté du chantier. Bon premiers contacts avec le constructeur, discours rassurant, on refait une mise au point. Redémarrage du chantier sous 8 mois après mise au point (au lieu de 6 annoncés, tout va bien). Premier couac. Des erreurs de dimension pour 3 ouvertures de fenêtre, dont une structurellement complexe et lourde à corriger. Une indemnité financière est conclue pour ne pas retarder le chantier… relances régulières pour le versement. Nous avons dû poser un ultimatum en refusant de payer tout nouvel appel de fonds en l’état afin d’enfin recevoir l’indemnité… 6 mois en retard. De la difficulté à estimer et tenir les dates de livraison… avril 2024, juillet, septembre pour être finalement livré en novembre 2024. Le problème n’est pas tant le retard mais la posture : lorsque le constructeur vous certifie en juin que vous serez livrés en juillet, vous planifiez avec de la marge et selon l’avis du constructeur les artisans pour la cuisine, la salle de bain, le parquet,… Avant de devoir tout décaler. Le constructeur doit gagner en réalisme et en transparence. Le gros point négatif est l’après chantier. SAV performant tant que les réserves ne sont pas levées, et donc tant que le solde n’a pas été versé. Aujourd’hui, le SAV fait le mort malgré les engagements pris au téléphone. Pire, Maisons Carré Vert nous doit pas loin de 4000 euros d’indemnités selon un protocole de levée des réserves signé avant les fêtes de fin d’année (le protocole d'accord est entre Maisons Carré Vert et nous, il n'implique pas l'assureur et permet à Maisons Carré Vert d'être payé du solde par l'assureur). Là aussi, le constructeur fait le mort, malgré nos relances. Nous vous laissons juges de la situation. Nous avons commencé sur une impression positive pour finir sur une note très amère. En synthèse : un constructeur avec qui vous devriez avoir un bon contact mais qui ne sait pas honorer ses engagements, réactif quand il a la pression financière et aux abonnés absent post livraison. Nous ne recommandons donc pas Maisons Carré Vert.

Une équipe à l'écoute avec une grande disponibilité tout au long de la construction. Des matériaux de qualité, de bons conseils pour mieux vivre sa maison au quotidien, sans forcer la vente d'options. Un grand merci, notamment à Sébastien et à Maxime pour leur professionnalisme !

Mon dossier a été repris par Maison Carré vert après la fermeture du groupe Géoxia, je peux dire aujourd'hui que j'en suis satisfait. Dès la reprise de mon dossier, nous avons pu constater leur sérieux, leur disponibilité et leur écoute. Le chantier s'est déroulé sans encombre, avec un respect strict des contraintes d'origine. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement.

Nous avons confié notre projet de construction à la société Carré Vert et nous n'avons pas été déçu. Dès l'établissement des plans de la maison de très bons conseils nous ont été faits. Des nouvelles idées nous ont permis d'avoir une maison agréable. Lors de la construction de celle-ci, les artisans ont été à la hauteur de nos attentes et il n'y a eu aucune erreur grâce au suivi de chantier. La livraison de la maison a été faite en temps et en heure. Je remercie grandement l'équipe Carré Vert pour son professionnalisme, écoute, conseil, disponibilité

Excellent constructeur, toujours a l écoute pour ses clients et font le maximum pour les satisfaire. Matériaux de qualité. Très satisfaite de ma construction et recommande très fortement.

Je recommande vivement ce constructeur. Entreprise très sérieuse et humaine. Notre clos couvert a été construit en 2021 et tout s'est déroulé dans les meilleurs conditions malgré la crise du COVID qui nous a frappé a ce moment là! La maison est parfaite! Comme sur les plans. Le personnel est disponible pour la moindre question et à l'écoute. Les délais ont été respecté avec même un peu d'avance ! 💪 Vous pouvez foncer les yeux fermés! Si c'était à refaire je n'hésiterais pas une seconde!