Je suis passé par Caroline pour la construction de ma maison , elle est très professionnelle, réactive et toujours disponible. Ils ont livré ma maison en avance et le rendu est parfait. Merci
Maisons Bati-France
Constructeur de maisons personnalisées · Lattes (34)
À propos de Maisons Bati-France
Maisons Bati-France est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Lattes (34970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Nous avons fait construire notre maison avec BatiFrance. Les débuts furent chaotiques mais tout est rentré dans l'ordre lorsque nous avons changé de chef de chantier (Merci Mr F. Etienne). Tout s'est bien déroulé. Par contre, notre maison a été livrée en aout 2024.. Des petits ajustements nécessaires, rien de grave. Sauf que depuis juin 2025 nous essayons de les contacter par mail, par téléphone, en passant en agence et nous n'avons aucune prise en charge de nos "petits" SAV.. C'est inadmissible. Aucun suivi, aucune réponse à nos sollicitations... cela fait 1 an que cela dure... Heureusement que ce ne sont pas de gros pépins mais à titre perso qui nous embêtent pour avancer sur certains sujets dans la maison...
Nous allons bientôt réceptionner notre maison et le résultat est déjà à la hauteur de nos attentes ! Caroline a su nous accompagner avec écoute et professionnalisme du début à la fin. Délais respectés, matériaux de qualité, suivi de chantier impeccable Une expérience positive, nous recommandons vivement !
Je n’ai pas l’habitude de poster mais pour ce genre de projet cela me semble nécessaire Plutôt mitigé sur la réalisation de la maison Ça fait un an et demi que je l’ai réceptionnée aujourd’hui je rencontre des Problèmes sur la façade , joint de salle de bain très mal fait et donc infiltration dans les murs, VMC qui marche à moitié , carrelage de travers ,fuite vanne plymouth …. Si vous contactez le SAV ne vous attendez pas à avoir une réponse rapide on se sent complètement délaissé une fois la maison payée …. Triste mais réaliste Je mets quand un même 2 étoiles car ce constructeur m’a au moins permis de trouver un terrain dans la zone que je cherchais
Nous sommes mitigé voir deçu de notre expérience avec ce constructeur, malgré quelques aspects positifs. Les points négatifs sont malheureusement nombreux : • Le chantier a pris 9 mois pour atteindre le hors d’eau / hors d’air, alors que le délai annoncé était de 4 mois. • Nous avons eu deux conducteurs de travaux différents, ce qui a entraîné de nombreux quiproquos et un suivi très confus. • Deux menuiseries ont été posées avec des erreurs. • Les gouttières n’étaient soit disant pas prévues à l’arriver du deuxième conduteur de travaux, alors que le choix de couleur avait pourtant été fait dès la signature du contrat avec le premier conducteur de travaux, après de nombreuses discussions et l’aide du commercial il ont finalement accepté de les poser. • L'escalier est mal conçu, mélangeant béton préfabriqué, briques et IPN, ce qui empêche d’aménager correctement un WC sous l’escalier, comme prévu sur le plan d’un architecte. Nous avons donc perdu de la place à l’intérieur de celui ci. • Et pour finir, nous avons eu la mauvaise surprise de voir une photo de nous publiée sur leur compte Instagram sans notre autorisation ce ventant de notre satisfaction, ce que nous jugeons inacceptable. Il y a quelques autre petite histoire mais il serais trop long de rentrer dans tout les détails. Malgré tout, nous tenons à souligner que le commercial jeffery a été excellent tout au long du projet : à l’écoute, réactif, et de bon conseil. Il a su nous accompagner efficacement, même lors des désaccords techniques. Le maçon, quant à lui, a fait un travail de grande qualité. En résumé, un bon potentiel mais une gestion de chantier décevante, un manque de communication interne, et des erreurs qui auraient pu êtres évitées.
Je viens de signer mon contrat de construction avec les Maisons Bâti France, je suis très contente et satisfaite du travail apporté par Alicia qui a su se montrer très à l’écoute et disponible ! Hâte d’être à l’étape chantier!!
Nous avons signé unCCMI avec BatiFrance Lattes au terme de plusieurs réunions de travail avec Jeffrery pour réaliser un plan sur mesure , sur un terrain grevé de contraintes . Jeffrery a fait preuve de beaucoup de patience et n’a pas été avare de son temps , toujours à notre écoute . Nous espérons que la suite …….la construction , nous apportera autant de satisfaction.!
Nous vivons dans notre nouvelle maison depuis plus d’un mois et sommes vraiment ravis du projet abouti ! Nous avons eu la chance de tomber sur un super constructeur qui tient ses engagements (la maison a été construite en 7 mois et il n’y a eu quasiment aucun problème). Un grand merci à Joan notre chef de chantier, qui a été d’une très grande efficacité et de très bon conseil. Merci également à Jeffery, notre commercial, qui s’est démené pour trouver le terrain de nos rêves et pour nous proposer des plans de la maison idéale pour nous. Merci enfin à Caroline pour son soutien dans toutes les démarches administratives et financières.
Je viens de signer mon contrat de construction avec Bâti France. J’ai été accompagné par Alicia qui a été du début à la fin à l’écoute et très professionnelle. Elle s’est toujours rendue disponible et c’est rare de nos jours. Ce que j'ai vraiment apprécié aussi c’est qu’elle est très claire dans ses explications et patiente. J’ai tellement hâte de voir le projet se concrétiser, mais je n’ai aucun doute que la qualité. Un grand merci
Nous avons eu une très bonne expérience avec Bati France pour la réalisation de notre maison, achevée en environ 9-10 mois, sans accroc majeur. A noter que nous vivions juste à côté du chantier, ce qui nous a permis de passer régulièrement, plusieurs fois par semaine. Cela a été un vrai plus pour repérer et corriger rapidement quelques petites erreurs (électricité, plomberie), et l’équipe a toujours été réactive. Arnaud, notre conducteur de travaux, a été particulièrement réactif et compréhensif. Sa disponibilité pour répondre à nos questions et ajuster les détails rapidement a vraiment fait la différence. Manon, notre chargée d'affaires, a également été très sympathique et professionnelle, facilitant tout le suivi administratif. Travaux démarrés fin Novembre 2023, remise des clés fin Juillet 2024 (hors peinture).
Très bonne expérience pour la signature de notre contrat avec Maisons Bâti France! Nous venons de signer le contrat pour la construction de notre future maison, et nous sommes très satisfaits de l’accompagnement d’Alicia . L’équipe a pris le temps de bien expliquer chaque étape du projet, les matériaux choisis, et les différentes options. Tout a été fait dans la transparence et avec une grande écoute. Cela nous met en confiance pour la suite. Nous avons hâte de voir notre maison prendre forme
Je n'aime pas forcément mettre se genre d'avis mais arriver un moment nous n'avons plus le choix .... Plus d'un an que nous avons réceptionner notre maison , 1 an que nous avons parler de notre problème de façade.. on nous balade ... er puis on ne nous répond même plus à présent ... Entre temps quelques soucis mais après parfois l erreur est humaine et les artisans ne sont pas des robots donc certaines choses nous passons car personne ne peut etre parfait ! Mais alors la ... je n'est plus les mots .. nous sommes épuisé de relancer tous les jours ... je dit bien tous les jours j'ai les emails à l'appuie... tellement dommage.
Nous sommes très satisfait de bâti France. Très disponible et toujours à notre écoute. je recommande cette entreprise sans problème.je remercie tout particulièrement monsieur costessec pour son implication et sa gentillesse.
Je vais tenter de laisser un avis en toute objectivité, ayant été cliente et ayant côtoyé l'équipe de près ou de loin pendant 2 ans. Nous avons lancé notre projet de construction avec Maison Bati France en 2022. Nos conditions sont claires dès le départ : grande pièce à vivre, une piscine piscine 7x3, et aucun vis à vis. RDV d1h30 pour définir notre maison, on nous fait venir rapidement pour signer la notice descriptive en précisant que nous reviendrons dessus par la suite, et sans nous expliquer aucuns termes techniques, "juste signez faut qu'on envoie vite les papiers pour déposer le permis rapidement » Un travail trop rapide dès le départ qui a généré de nombreuses erreurs. Leurs promesses : - "Ne vous inquiétez pas il n'y aura pas de vis à vis on s'occupe du chantier de la maison d'à côté". - "pas d'inquiétude, on reverra la notice descriptive en détail ensemble"; - Vous aurez 8 visites de chantier S'en est suivi un cauchemar ... - On nous avait mis un poteau au milieu du salon sans nous prévenir, heureusement nous nous en sommes rendus compte - Des conseils "border line" avec la loi sur comment contourner les règles de l'urbanisme - au risque de devoir tout casser ce que vous avez construit par la suite - Des erreurs ayant causé des dégâts sur la charpente. Nous avons dû faire appel à un expert pour obtenir gain de cause (4 mois d’arrêt de chantier) - En tout et pour tout 3 réunions de chantier que nous avons réclamées (attitude désagréable de la personne qui nous a fait la visite) - La maison trop grande au niveau de la surface au sol donc emprise au sol dépassée si notre piscine fait la taille souhaitée, nous l'avons réduite à 6x3 (notre voisin a eu le même problème, et n'a pu faire qu’une petite piscine 5 x 2). - Des centaines d’emails à les relancer sans cesse sur tous les sujets. Aucune nouvelle du suivi de la construction et des deadlines - Nous découvrons lors de la construction que notre voisin construit une énorme terrasse AVEC VUE PLONGEANTE SUR NOTRE PISCINE - alors qu'on nous avait promis (Manon Compan, la commerciale) aucun vis à vis car c'était un élément REDIBITOIRE pour nous ! Maison livrée en 16 mois (sans carrelage, sans peintures, sans salle de bains, ni cuisine qui étaient à notre charge) Aujourd'hui, nous leur avons demandé un geste commercial pour tous les désagréments causés, et surtout pour le vis à vis énorme. Leur réponse : un courrier d'avocat et d’huissier nous menaçant de payer. Leur avocat mentionne que de toute façon ils ne pouvaient pas s'engager sur le fait de faire un geste commercial pour le vis à vis car ça ne les concerne pas. L'avocat lui-même induit donc qu'ils nous auraient sciemment menti.... Conseils : - Demandez des écrits de tout - Ne faites pas confiance - N'hésitez pas à relancer par divers moyens et de manière répétée quitte à être insistant pour tenter d'obtenir des réponses en notant tout point par point. A noter que de notre côté nous avons toujours payé les déblocages à leur demande. Sauf le dernier évidemment dans l'attente de leur geste commercial... Une note positive malgré tout : Caroline Kopp, l'assistante administrative qui est toujours réactive, serviable et sympathique. Elle n'a pas une fonction facile et fait de son mieux. ça a toujours été un plaisir de travailler avec elle. Des menaces de plainte sont reçus pour ne pas assumer les déboires connus !!! Mr machado
j ' ai été très satisfait de maison Bati France , il m' ont très bien accompagné tout au long de mon projet, très disponible et avec de très bon conseil. Ma construction c' est super bien déroulé , je recommande sans hésitation. nous avons eu affaires avec mr Costesec et mr Sarroca .
Si vous voyez les avis que je poste habituellement vous verrez que je suis quelqu'un de plutôt positive. Mais concernant Maison Bati France Je ne peux plus ignorer la situation et je dois le signaler. Maison Bati France c'est des erreurs, des belles paroles et de la mauvaise foi, énormément de temps perdu et un stress permanent à relancer sans cesse. Il faut avoir les reins solides financièrement pour rattraper toute les erreurs et mauvaises foi dont Maison Bati France a fait preuve avec nous, les dépenses supplémentaires se chiffrent en a plusieurs milliers d'euros. La commerciale (dont nous ne pouvons citer le nom) nous a fait signer le plus vite possible le CCMI et la notice descriptive (je ne peux pas communiquer les détails) notice qui comportait des erreurs et nous n'avons eu aucune explication sur les termes techniques (entre autres). Pourtant, cette personne se vante sur Tik Tok en public de gagner des sommes conséquentes, ce qui est à mon sens déplacé lorsque les compétences ne sont pas au rendez-vous. S'en suit la construction avec un suivi quasi inexistant. 16 mois pour une maison hors d'eau hors d'air. Seulement 3 réunions de chantier (que nous avons dû réclamer) Nous avons été livrés il y a 5 mois avec la promesse (promesse orale, évidemment pas d'écrit) d'un geste commercial sur l'énorme vis à vis (voir photo de la terrasse du voisin donnant une vue plongeante sur notre piscine) qui a été créé avec la maison voisine qu'ils construisaient également. La commerciale nous avait dit qu'il n'y aurait pas de vis à vis étant donné que c'était une condition des vendeurs du terrain, et que comme ils construisaient la maison à côté ils savaient bien que les clients n'aimaient pas le vis à vis donc aucun souci d'après elle). Le seul point positif c'est Caroline KOPP l'assistante administrative qui est efficace, réactive, et agréable. Malheureusement elle est en première ligne et est la première à subir le manque de réponse des autres membres de son équipe. En soi, la construction a été difficile mais avec un partenaire de confiance et compétent nous aurions pu trouver un terrain d'entende et solder cette expérience positivement. C'est dommage qu'en 2024 des constructeurs en soient encore à ce stade... MISE A JOUR COMMENTAIRE JUILLET 2025 : Voila, après un an de procédure nous avons fini par payer la dernière facture réclamée par Maison Bati France malgré qu'ils n'aient pas tenu leur parole concernant le geste commercial. Aujourd'hui nous avons toujours de l'eau qui rentre dans notre garage à chaque pluie, et maintenant c'est par la fenêtre de l'étage que la pluie rentre ! Maison Bati france pour réclamer des fonds ; ils envoient les courriers d'avocats etc mais pour réparer les malfaçons ? Y a-t-il quelqu'un ?
Toujours avec un grand plaisir notre projet prend enfin forme grâce à Laurent Verbeck et toute l équipe de bati_france en qui nous avons toute notre confiance . Aujourd'hui notre maison est finie un grand merci à Joan qui a toujours répondu à nos attentes, Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse, malgré quelques petits soucis nous continuerons à faire confiance à cette entreprise qui a été très à l écoute et résolu nos petits déboires.❤️❤️❤️
Après plusieurs mois de rdv avec des constructeurs de la région, je me suis finalement tourné vers le commercial de Bati-France qui a été très à l'écoute de mon projet. J'ai suivi de près le déroulé du chantier et je suis ravi du résultat une fois livré. Pas de retard malgré le COVID 19 . Un petit défaut qui a été réglé dans le mois suivant la livraison !!
Nous avons fait construire par Maison Bâti France. Le commercial et le chef de chantier ont été à l'écoute de nos besoin et de bons conseils. Les artisans qui sont intervenus sur le chantier ont fait un excellent travail. Nous avons été livré dans les délais. Nous sommes très satisfait du résultat et nous recommandons ce constructeur sans hésitation
On a choisi de faire construire notre maison avec Maison Bâti France et on ne regrette vraiment pas notre choix! Une équipe commerciale au top. Réactifs, à l'écoute et disponibles. Idem pour le chef de chantier et les artisans qui ont tous fait preuve de professionnalisme et qui nous ont livré la maison dans les délais! On recommande! et on est vraiment très content du résultat...
Nous avons terminé notre première construction avec Bati France. Le commerciale a été à l'écoute de notre projet et de notre budget. Il a été particulièrement patient surtout lorsque nous avons fait refaire les plans avant validation. Au niveau du suivi de chantier on est tombé sur quelqu'un de professionnel et très disponible. On a eu plusieurs réunion de suivi et tout à été cadré correctement. Les artisans qui ont travaillé sur la maison ont tous été professionnelles et nous avons pu les voir au préalable afin d'expliquer au mieux certains détails de construction. Je ne peux que recommander ce constructeur et sans hésiter que nous ferions construire une deuxième fois avec eux.