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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons Babeau Seguin - Constructeur Besancon

Constructeur de maisons personnalisées · Besançon (25)

2,8 47 avis Fermé
Maisons Babeau Seguin - Constructeur Besancon — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Maisons Babeau Seguin - Constructeur Besancon

Maisons Babeau Seguin - Constructeur Besancon est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

2,8
47 avis
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3★3
2★1
1★23
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Laetitia Graton

Vraiment une bonne expérience cela fait un ans que nous sommes dans notre maison 🏠 tout se passe bien et pendant la construction tout c'est bien passé conducteur de travaux au top très réactive je recommande ce constructeur

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Jessica Cucherousset

Une expérience vraiment positive avec Babeau Seguin. Le chantier a été suivi de manière exemplaire grâce à un conducteur de travaux au top, disponible, rassurant et très attentif au moindre détail. Sa réactivité et son professionnalisme ont fait toute la différence du début à la fin du projet. Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Saint-Voirin et Monsieur Saintain pour leur accompagnement tout au long du chantier. Cela fait maintenant quelques mois que je suis dans la maison et tout se passe parfaitement bien. Les délais ont été tenus, la qualité de la construction est très bonne et je suis pleinement satisfait du résultat. Je recommande Babeau Seguin sans hésitaton.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Un grand merci pour ce retour si positif et vos 5 étoiles ⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Babeau Seguin s’est déroulée dans les meilleures conditions, du lancement du chantier jusqu’à votre emménagement. Un merci tout particulier pour vos mots à l’attention de M. Saint-Voirin et M. Saintain, dont l’implication et le professionnalisme sont grandement appréciés. Savoir que vous vivez désormais sereinement dans votre maison et que la qualité est au rendez-vous nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Maisons Babeau Seguin
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mathieu chabassier

Catastrophique nous n'avons pas été convié a l'implantation de notre maison avec le géomètre ! Notre commercial ainsi que sa secrétaire de l'agence de Lons le saunier ont quitté l'entreprise a peine le CCMI signé. On a voulu tout arrêter, mais le directeur de l'agence de besancon nous a rendu visite et a voulu prendre à sa charge une partie du terrassement car non prévu dans le CCMI et non chiffré dans la notice descriptive. Nous avons eu de magnifiques visuels d'une maison de plein pied au niveau de la route et on se retrouve avec une maison a 2.50 mètres du niveau de la route, le terrassier sur place nous informe que les devis qu'il a envoyé a Babeau Seguin ne sont pas bon et qu'il ne fera pas les travaux que nous avons validé et signé via devis avec bon pour accord avant travaux, c'est a dire chemin d'accès chantier, chemin de finition et tour de maison et terrasse de 25 M2 . A la place de ça nous avons du faire un mur de soutènement de 25 mètres de long et créé une immense plateforme coût total 18000 euros à notre charge bien sur parcque Babeau Seguin n'a rien pris a sa charge comme convenu, c'était du vent. Malgré nos échanges officiel par mail etc il n'en n'ai rien. On ne peut même pas rentrer dans le garage et nous ne pouvons pas non plus nous garer devant, je ne parle pas du tour de maison et de la terrasse qui ne verrons jamais le jour vu l'investissement énorme que nous avons du faire pour aménager un semblant de plateforme pour rentrer chez nous avec un bébé de 3 mois c'est honteux. Nous mettons une étoile quand même parcque notre conducteur de travaux a été présents pour nous du début à la fin et encore aujourd'hui et qu'il a réalisé une bonne prestation. Maison conforme et livré dans les temps. Attention a ce constructeur a éviter tout de même, nous avons certainement eu a faire a une agence fraîchement créé avec des "débutants" mais au final c'est le projet d'une vie qui tombe à l'eau.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre projet. Tout d’abord, nous comprenons parfaitement votre déception concernant les éléments liés à l’implantation, au terrassement et aux travaux extérieurs. Ce type de situation est regrettable et ne reflète pas les standards de qualité et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant vos échanges avec nos équipes, nous tenons à vous assurer que votre dossier a bien été pris très au sérieux. Nous sommes désolés que les engagements initialement évoqués n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous permet d’identifier clairement les points à améliorer, notamment dans l’accompagnement administratif et dans la coordination avec nos partenaires extérieurs. Nous sommes toutefois rassurés de lire que votre conducteur de travaux a su rester présent à vos côtés jusqu’à la livraison et que la maison a été remise conforme et dans les délais. Nous ne manquerons pas de le féliciter pour son professionnalisme. Nous restons bien entendu disponibles pour réexaminer votre situation et échanger de nouveau si vous le souhaitez. Notre objectif est d’apporter des solutions lorsque cela est encore possible, et de tirer les enseignements nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments subis et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Babeau Seguin
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Maeva Billard

Très satisfait de la construction de notre maison ! Du premier rendez-vous à la remise des clés, l’équipe a été professionnelle, nous avons surtout été en contact avec Monsieur Saintvoirin qui a été très à l’écoute et réactif, il a toujours trouvé des solutions aux quelques imprévus qu’il y a eu. Les délais ont été respectés et le résultat final est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ce constructeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! 😊 Nous sommes très heureux de lire que votre projet s’est déroulé dans les meilleures conditions et que le résultat final est à la hauteur de vos attentes. Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de Monsieur Saintvoirin, qui a à cœur d’accompagner chaque client avec sérieux et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison 🏡 Bien cordialement, L’équipe Maisons Babeau Seguin – Agence de Besançon
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Sandrine LOPEZ

Depuis 1 an je vis dans ma maison Babeau Seguin .Je suis ravie du rapport qualité prix.J ai pu choisir mon modèle l adapter à mes envies .Aujourd'hui c est 600 euros d électricité annuelle ( chauffage eau) 300 euros de pellets pour 84 m2 habitable. C est un an de travaux le conducteur de travaux n a pas toujours joué le jeu, mais l équipe de direction a su réagir et accompagner mon projet. Aucune réserve à la livraison. Bref je ai une maison qui répond à mes envies et mes attentes dans mon.budget de maman solo! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lopez, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre maison répond pleinement à vos attentes, tant en termes de confort que de performance énergétique — vos chiffres parlent d’eux-mêmes ! Votre satisfaction nous touche particulièrement, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet, en trouvant les solutions les mieux adaptées à vos envies et à votre budget. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison Babeau-Seguin et restons à votre écoute pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Babeau-Seguin – Agence de Besançon
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Franck Mysson

Envie de vivre un cauchemar ? Construisez avec Babeau Seguin. Si vous cherchez une entreprise fiable, compétente et à l’écoute pour construire votre maison… passez votre chemin. Mais si vous aimez les retards interminables, les promesses en l’air et les maisons livrées sans eau ni électricité, alors Babeau Seguin est faite pour vous. Nous avons signé avec eux en pensant emménager "tranquillement" en juin 2023, comme ils nous l’avaient promis. Résultat ? Clés remises à l’arrache plus d’un an plus tard, en été 2024, dans une maison… à moitié terminée. Petit aperçu du grand luxe livré : Pas d’eau courante (pratique), Électricité non terminée (Consuel non validé, bien sûr), Pompe à chaleur absente, Terrassement inexistant, Et j'en passe. Mention spéciale : les infiltrations dans le garage à 20 cm du tableau électrique. On adore. Nous avons eu droit à 3 conducteurs de travaux, tous aussi inefficaces les uns que les autres. Et quand vous tentez de les joindre ? Silence radio. Même les lettres recommandées restent sans réponse. Quant à leur fameuse garantie de parfait achèvement ? Elle est sans doute écrite quelque part, mais inutile de perdre votre temps à y croire. Aujourd’hui, on en est à activer les assurances pour réparer ce que Babault Seguin a bâclé. Une perte de temps, d’énergie, et surtout d’argent. Conclusion : Si vous tenez un minimum à votre santé mentale, votre budget et votre temps… évitez cette entreprise à tout prix. Il y a mieux. Beaucoup mieux. N’importe qui d’autre, en fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mysson, Nous prenons connaissance de votre message avec beaucoup d’attention, et nous sommes sincèrement désolés que votre projet n’ait pas répondu à vos attentes. Les difficultés que vous mentionnez ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons pleinement votre frustration. Afin de pouvoir examiner votre dossier en détail et vous apporter des réponses précises, nous vous invitons à nous transmettre les éléments de votre situation via notre formulaire de contact dédié : 👉 https://www.babeau-seguin.fr/contact/ Notre équipe reste disponible pour étudier votre réclamation dans les meilleurs délais. Malgré votre déception, nous espérons pouvoir rétablir un dialogue constructif. Cordialement, L’équipe Babeau Seguin Agence de Besançon
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Malvina

Comment être écœuré de la construction alors que ça devrait être un moment tant attendu? Signez avec ce constructeur! La période des travaux fut laborieuse; erreur de construction (fenêtre), retard dans les délai de livraison, communication très compliqué avec le maître d’œuvre etc… Cependant, ceci n’était rien par rapport à ce qu’il allait nous arriver. Alors que nous souhaitons vendre la maison, le notaire se rends compte que celle ci devient « invendable » car elle est construite sur les servitudes d’eaux du voisin ce qui est interdit et bien stipulé sur l’acte notarial de l’achat du terrain. Je précise bien que la servitude d’eau du voisin était présente bien avant la construction de notre maison d’où le fait qu’elle apparaisse sur l’acte notarial. Babeau Seguin se dédouanant de toutes fautes et ne nous répondant plus, nous avons fait appel à un expert géomètre (à nos frais) afin de constater les faits. Comme avancé par le notaire, l’expert géomètre constate la faute d’implantation de construction ce que nous avons transmis au constructeur. Après plusieurs relances à l’amiable pour se faire rembourser les 12000€ de frais engendrés par leur erreur (expert géomètre/ implantation de nouvelles servitude etc…), nous abandonnons nos démarches car l’unique solution est de prendre un avocat ce que nous ne pouvons pas nous permettre. Je ne comprends pas comment un constructeur peut autant manquer de professionnalisme. Si vous ne voulez pas être déçu alors surtout, ne signez pas avec eux!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Comme nous vous l'avons dit par oral et par lettre recommandé, à trois reprises, nous avons bien évidemment vérifié nos plans et l'implantation du pavillon, et nous vous avons confirmé que la construction a bien été réalisée conformément aux dispositions prévues et au permis de construire. La situation que vous mentionnez concerne l’adduction d’eau potable, située hors emprise du pavillon, et qui ne relève pas de notre intervention. Cette dernière est déclarée être sur tous les plans à 3 m de vitre limite séparative et d'après votre géomètre, ce ne serait pas le cas. Ce point est donc extérieur à notre construction et n’a aucun lien avec notre prestation. Il vous faut donc vous retourner contre la société ayant réalisé ces travaux d'adduction lors de la viabilisation du terrain de votre voisin.
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Virginie SAINT-VOIRIN

: ⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai fait construire une maison de plain-pied à L’Hôpital-du-Grosbois avec l’agence Babeau Seguin de Besançon, dirigée par M. Pierre Saintain, et je peux qu’exprimer mon entière satisfaction. Dès les premiers échanges, j’ai été bien conseillée, écoutée et accompagnée avec professionnalisme. Le suivi de chantier a été rigoureux et transparent, ce qui m’a permis d’avancer sereinement à chaque étape. Mr Saintain et le chef de chantier se sont montrés disponibles, efficaces et très réactifs face à mes questions. La qualité de la construction est au rendez-vous, et la maison correspond parfaitement à mes attentes, tant sur le plan du confort que de l’esthétique. Je recommande sans hésiter Babeau Seguin Besançon pour leur sérieux, leur accompagnement humain et la qualité du travail réalisé. Merci pour ce beau projet mené à bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saint-Voirin, Un grand merci pour votre message si positif et détaillé. Nous sommes très heureux de lire que votre projet à L’Hôpital-du-Grosbois s’est déroulé dans les meilleures conditions. Monsieur Saintain ainsi que toute l’équipe de l’agence de Besançon vous remercient chaleureusement pour votre confiance. Votre satisfaction quant à la qualité du suivi, de l’écoute et du résultat final est une belle reconnaissance de notre engagement quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison, et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L’équipe Babeau Seguin – Agence de Besançon

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