Maisons Babeau Seguin - agence d'Amiens

Bonjour, Nous avons rencontré Arnaud Judek plusieurs fois ,il a été à notre écoute pour concrétiser notre projet (il est venu chez nous sans problème )malgré un quiproquo au 2ème rdv mais que l on a résolu tout de suite de façon professionnelle. Arnaud a suivi tout l administratif ce qui vraiment important pour les clients. Il a su répondre à toutes nos questions . A ce jour ,nous attendons le rdv au siège de Troyes et c est ca que je trouve contraignant . Nous recommandons Arnaud sans problème. Cdt Jérôme

Bonjour , Notre chantier a démarré dans les délais , nous en sommes à la mise hors d’eau et franchement nous sommes pour l’instant ravis tant par la qualité de fabrication qui est d’un très bon niveau que par la qualité humaine et professionnelle des entreprises intervenantes. Les matériaux livrés sont de qualité et les quantités nécessaires sont présentes sur le chantier. Notre conducteur de travaux Tout nouveau arrivant chez BS est très présent, à l'écoute et connaît très bien son métier. Pour agrémenter l’utile à l’agréable nous en sommes à apprécier de nous rencontrer . A minima nous échangeons au moins une fois par semaine Nous mettons à ce stade la note de 5 par ce que nous voulons aussi marquer les capacités à anticiper et/ou à résoudre les problèmes et à partager avec transparence. Nous souhaitons aller au bout dans ce sens mais comme nous sommes sur un objectif commun gagnant gagnant… Cette construction n’est pas une première pour nous, nous ne sommes donc pas avare de remarques, de demandes, nous prenons beaucoup de recul quand il le faut pour laisser souvent les choses évoluer naturellement et tout roule

Nous avons été reçus par Arnaud JUDEK pour notre projet de construction de maison et nous en sommes ravis. Après un premier rendez vous chez la concurrence non concluant, nous avons décidé de confier notre dossier à Arnaud. Compétent, réactif, honnête et à l'écoute, il a su nous mettre en confiance et nous a bien expliqué toutes les étapes du projet. Arnaud nous a également apporté son point de vue personnel qui nous a grandement aidé sur nos plans ! Bien que des questions puissent persister au fil du temps, il se rend disponible pour répondre à nos interrogations. Nous avons aujourd'hui signé chez le notaire et attendons le rendez vous de la mise au point technique pour choisir les finitions de portes, carrelage et autres. Le seul petit bémol que nous pourrions évoquer est que ce rdv se déroule à Troyes, soit à près de 3h de route de chez nous. Cependant, la dame qui doit nous recevoir a été très agréable et arrangeante au téléphone pour se caler à nos horaires et nos contraintes avec les enfants. De ce fait, nous recommandons vivement ce constructeur pour leur travail et leur accueil.

Nous avons commencé notre projet début d'année 2024 accompagné d'Arnaud. Il a été de très bons conseils, très accessible avec un trèsbon relationnel, c’est grâce à lui que nous avons trouvé notre terrain. Il a vraiment été un acteur essentiel dans toutes les étapes de la construction, toujours disponible par téléphone, il a vraiment joué un rôle important dans notre projet. Notre maître d'œuvre, Jean Louis, a été réactif dans nos demandes/remarques et a pu reprendre chaque "défaut" dans notre construction. Nous le remercions pour son efficacité. La seule remarque que nous aurions à faire concerne le RDV MAP à Troyes, la personne qui nous a reçu ne nous a pas semblé suffisamment "calé" sur le sujet : réponses floues, n’a pas suffisamment pris en compte nos besoins et a voulu faire comme elle l’imaginait. Ce RDV était prévu pour durer 3h, finalement nous sommes restés un peu plus longtemps mais devions partir car c’était l'heure du déjeuner. Nous aurions aimé que ce RDV soit beaucoup plus long car nous avons eu l'impression d'avoir tardé sur certains points et speedé sur d’autres. Très mitigé lorsque nous étions sortis. D'ailleurs côté pratique ce n’est vraiment pas donné à tout le monde d'aller jusqu'à là bas +3h de route pour notre part. Notre maison a été livrée amplement dans les temps annoncés : démarrage du chantier décembre 2024, réception octobre 2025. C’était notre première construction et nous ne sommes pas déçu. 4 étoiles car rien ni personne n’est parfait 😊.

Actuellement dans la première phase de la construction (dépôt du permis de construire et acceptation), j’ai eu à faire à Mr Judek en l’agence de Amiens. Mr Judek suit depuis ma première venue à l’agence, le dossier de construction. Il sait être présent lors de mes interrogations et incertitudes. Très à l’écoute et réactifs à mes demandes. Le permis de construire vient d’être accordé, j’attends avec impatience le début du chantier.

Nous sommes très content de Monsieur JUDEK, qui a repris notre dossier, suite au départ en retraite de l'ancien commercial du bureau de Saint Quentin. Le chantier a démarré en tant et en heure. Suite à un changement de conducteur de travaux, Monsieur JUDEK a été présent auprès de nous pour faire la liaison, en attendant le nouveau conducteur. Il est toujours joignable, répond aux questions que nous lui posons et respecte toujours ses délais lorsqu'il a besoin de contacter ses collègues. Il fait tout pour que la livraison de notre maison se fasse en temps et en heure !

Après avoir consulté plusieurs constructeurs babeau Seguin est le seul a avoir eu une approche très professionnel en effet, le commercial Mr JUDEK est un très bon commercial mais aussi un très bon technicien ce qui a fait la différence avec les autres constructeurs. L'accompagnement est très professionnel et la disponibilité a chaque étape font que nous nous sentons soutenu dans notre projet. Mr JUDEK a su nos orienter avec son expertise dans notre projet qui était très précis ces remarques ont toujours été pertinente il n'a pas compté ses heures aussi bien a l'agence qu'au téléphone. Mr JUDEK est la personne qu'il faut avoir a ses côtés dans un projet de construction car il n'apporte que des solutions et jamais de problème.

Edit 22/02/2025 (voir plus bas) Edit 04/06/2024 Projet en cours (terrain trouvé + plan de maison) suivis par Emilien, qui est très pro, très agréable et surtout humain, on se sent tout de suite en confiance et sait détailler et expliquer le projet. Disponible très facilement, et mets tout en œuvre pour la réussite du projet. En espérant que notre projet aboutisse sans pépin ! 04/06/2024, la construction a commencé, et le chantier est une porcherie(parpaing, mètre, bouteille etc que j'ai dû retirer de la tranchée autour de la maison). Pas grand chose de droit ou encore symétrique. Le professionnalisme n'est pas au rdv. Babeau a un bon service commercial, mais ça s'arrête là. C'est pas la meilleure des compétences pour un "constructeur" de maison. Sans oublié le conducteur des travaux qui ne daigne répondre au SMS et appel. 12/06/24, rdv avec le cdt, il a su me rassurer en expliquant bien les choses. N'y connaissant rien c'est très compliqué de ne pas s'inquiéter (surtout quand l'ancien conducteur ne répondait pas au sms/appel, contacter le 15 mai puis le 30 puis le 4 juin pour avoir une réponse le 5 juin, normal de s'inquiéter). Le soucis "visuel" venait des pignons qui seront rattrapé par le maçon lors de la mise en place de la charpente. La charpente à été livrer aux alentours du 10/06, la mise en place aux alentours du 17/06 + nettoyage chantier puis les tuiles. Rien à dire sur la vitesse de l'avancement ! Un ralentissement prévu lors de la menuiserie + mois d'août qui est normal. Plus rassuré qu'au début ! Suite 17/02/25, le chantier est à l'arrêt depuis le 29/10/2024, soit presque 4 mois (stade 5 : mise hors d'air et cloisons achevées). Nous comprenons pour ce qui de l'enduit, avec le temps c'est plutôt compliqué. Mais pour la plomberie, les radiateurs, prises, ballon thermodynamique etc... ??? Aucun retour, hormis le fait que "ce sera fait la semaine prochaine/dans 2 semaines" depuis 2 mois maintenant. La société aurait-elle des soucis avec ses artisans ? Nous avons aussi de la moisissure au dessus des fenêtres (voir photo). Ce serait dû une différence de température intérieur/extérieur, qui créé de la condensation. On nous a dis qu'une entreprise de nettoyage passerait à la fin, et qu'il n'y aurait plus rien. La fin est plutôt stressante, surtout avec autant d'attente, déjà 2-3 mois de perdu l'été, maintenant 4 mois l'hiver.. Sur 12 mois, ça fait beaucoup. Cuisine qui devait être livrer sur place le 11 février 2025, sauf qu'à cause du retard impossible, puisque Babeau Seguin n'est pas assurer contre le vol si nous la laissons dans la maison. Obligé de la livrer ailleurs (car payant de la faire garder par l'entreprise qui livre). Reculer notre préavis (merci à nos propriétaire conciliant), sans pour autant avoir de date, puisqu'à la base, la maison devait être prête pour début janvier, puis fin janvier, puis maintenant fin du mois ? Nous somme perdu, et avons reculer jusqu'en mai, au cas où. Ca manque de transparence, on se pose la question, ont-ils trop de chantier ? ou plutôt des problèmes avec les artisans ? Pourquoi est-ce si long alors qu'ils pourraient faire l'intérieur ? Plusieurs questions bien entendu sans réponse. Je referais un edit du commentaire/de la note sur l'avancement ainsi que la fin du chantier, avec photo, en espérant que cela aide ceux qui souhaitent faire construire avec Babeau Seguin (Ce qui est surement une mauvaise idée). Edit 22/02/2025 Le plombier devait passer le 20/02/2025 a ce qu'on nous a dis. (Enfin, ça fait presque 5 semaine qu'il doit passer..) Personne n'est venu, aucune info, quand on appelle, personne répond, y compris par SMS (bien entendu).

En pleine réflexion sur quoi faire pour un premier projet immobilier (ancien, neuf, rénovation, etc.), je me suis dirigé ici car c'était le 1er à proposer du RE2020 avant l'obligation, le tout à bon tarif. Mr Judek a été très pro et très bon conseilleur et a su gérer au mieux la préparation du projet par rapport à mes attentes et m'a même montré des maisons en cours de construction dans le style que je souhaitais pour visualiser au mieux ce que je cherche. Très réactif à la moindre question, il a su me rassurer et m'aider à me lancer dans un projet qui tient la route et qui va prendre forme l'année prochaine puisque terrain signé pour cadeau de noël et rdv technique début janvier. De plus, l'argument du prix bloqué à la signature sans risque de rallonge pendant la construction a été un élément déterminant par rapport à d'autres constructeurs, cela m'a permis de fixer au mieux mon budget sans m'inquiéter pour la suite. Je ne regrette pas de m'être lancé dans cette aventure et j'ai hâte de pouvoir fêter, peut-être, mon prochain noël dedans :) Edit 2024 : Comme beaucoup d'autres, la partie construction est "compliquée", retard, manque de communication, l'avancée des travaux n'est pas simple.