Tous les travaux ont été réalisés par des artisans locaux, sérieux, expérimentés. La conductrice de travaux a été très réactive.
Maisons Babeau Seguin
Constructeur de maisons personnalisées · Fontaine-lès-Dijon (21)
À propos de Maisons Babeau Seguin
Maisons Babeau-Seguin est un constructeur de maisons individuelles fondé en 1982, présent dans plus de 50 départements. L'entreprise propose plus de 200 modèles de maisons traditionnelles, contemporaines et premier prix, ainsi que des solutions pour les investisseurs et des offres terrains + maisons.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Faire construire une maison neuve avec Babeau Seguin, c’est apparemment découvrir un concept assez novateur : livrer une maison, puis laisser les propriétaires terminer le contrôle qualité. Nous avons fait construire avec l’agence Babeau Seguin de Dijon et, depuis la réception, nous accumulons malfaçons, défauts de finition et non-conformités. Côté plomberie, nous avons déjà connu trois fuites, dont une laissant aujourd’hui couler de l’eau dans le sous-sol. Les évacuations serpentent le sous-sol et fixées avec une multitude de rilsans. Une porte a dû être adaptée pour contourner les canalisations et notre cuisine revue pour compenser une implantation non conforme au plan. Même la baignoire : l’évacuation a été placée exactement là où nous avions indiqué le trou de la baignoire, ne laissant pas de place pour le siphon. Nous avons donc dû casser la dalle neuve pour faire de la place. Les WC suspendus ont été installés à une hauteur telle que nous devons nous mettre sur la pointe des pieds pour nous asseoir. Une expérience originale pour une maison neuve. Les menuiseries ne sont pas en reste : porte d’entrée difficile à fermer, porte de garage dure à manipuler, volet roulant qui claque et ferme mal, fenêtre qui bloque, ouvrants repris car mal alignés… et une fenêtre coulissante de cuisine dont les poignées ont été remplacées par la conductrice de travaux elle-même avec des poignées provenant de son véhicule. Résultat : poignées disproportionnées, pincements de doigts et trois trous visibles dans le PVC. À cela s’ajoutent des portes qui ne s’ouvrent pas comme prévu sur les plans, une porte à galandage toujours bruyante et des joints d’huisseries tellement irréguliers ou absents que nous avons dû reprendre nous-mêmes les finitions. Et puis il y a la dalle du sous-sol, avec des fissures évolutives de plusieurs mètres atteignant environ 1 mm de largeur, suffisamment préoccupantes pour demander une expertise. L’électricité n’était pas totalement terminée lors de la réception : un interrupteur n’était pas implanté conformément au plan signé. Nous avons également dû nettoyer longuement les conséquences du chantier : carrelage recouvert de boue, gravats et cailloux malgré nos signalements, carreau rayé découvert après nettoyage et façades dont l’enduit était insuffisant. Le plus frustrant n’est pas qu’il y ait eu des erreurs : cela peut arriver. C’est leur accumulation et le sentiment qu’il faut insister, relancer, démontrer et parfois corriger soi-même pour obtenir quelque chose qui devrait être normal dès le départ. Nous avions indiqué ne subir aucune contrainte de délai et préférer une réception une fois la maison parfaitement terminée. Notre conductrice de travaux a pourtant poussé les derniers ouvriers à intervenir dans l’urgence avant la réception, avec le résultat que l’on constate aujourd’hui. Une mention particulière revient à la conductrice de travaux de l’agence de Dijon. Sa présence sur le chantier a été très limitée, au point que nous avons dû assurer nous-mêmes une partie du suivi. Les problèmes constatés étaient régulièrement minimisés ou contestés et il fallait argumenter, photos à l’appui, pour faire reconnaître le moindre désordre. La situation est devenue tellement pénible que ma femme n’osait plus la contacter par téléphone. Nous avions davantage le sentiment de devoir convaincre notre conductrice de travaux qu’un problème existait que de pouvoir compter sur elle pour assurer le suivi du chantier. Nous avons donc aujourd’hui une maison neuve dans laquelle nous avons dû adapter des portes, modifier des aménagements et reprendre des finitions nous-mêmes. Babeau Seguin nous a vendu une maison neuve. Nous espérions naïvement en recevoir une. À ce stade, notre expérience avec l’agence de Dijon est extrêmement décevante. Nous espérons que le siège prendra enfin la mesure de la situation et permettra de reprendre correctement les désordres qui subsistent. Nous ne manquerons évidemment pas de faire évoluer cet avis en fonction de la suite des événements.
À fuir !!! Maison remplie de défauts... Les trois quarts des murs ne sont pas de niveau, le carrelage est mal posé par leur carreleur, toute la dalle de l'étage n'est pas droite, le ragréage fait par eux n'est toujours pas droit. Sans parler des matériaux de mauvaise qualité... Cela fait beaucoup, ah oui, les chefs de chantier ne répondent jamais. Si vous voulez construire, allez voir ailleurs.
Une super expérience avec un très bon accompagnement! Un choix très juste des artisans et un super boulot! Merci à l’équipe de Dijon.
Maison conforme à la commande, livrée dans les temps, finition globalement correct et bonne relation client.
Je ne recommande pas. Indisponibilité du conducteur de travaux et des responsables. Suivi de chantier à faire soi-même. 0 réactivité. Seul point positif : la maison livrée avant la fin prévue de chantier
Nous avons rencontré Monsieur Christophe Gaume pour obtenir des renseignements concernant notre projet de construction, et nous souhaitons souligner la qualité de cet échange. Christophe s'est montré très professionnel, à l'écoute, et a pris le temps de tout nous expliquer en détail afin que de nous faire comprendre parfaitement chaque étape du projet, il sait exactement de quoi il parle et sa maitrise rend l'échange clair précis et rassurant. Nous recommandons +++
La construction de notre maison s'est déroulée sans aucun problème ni imprévu, tout a été conforme au projet et au contrat. La maison a été livrée avant le délai prévu. Merci à Christophe Gaume pour sa disponibilité et sa patience à chaque fois qu'on lui demandait des modifications des plans pendant la phase de conception. Merci aussi à Ophélie Marceau pour la maîtrise et le suivi du chantier ainsi que pour sa réactivité à chaque fois qu'on la contactait. On a vécu cette période de façon sereine et gratifiante. Merci beaucoup Babeau Seguin.
Notre construction c’est passé sans aucun problème. C’est une entreprise très à l écoute et très réactive. Nous recommandons à 100%
Maison réceptionnée en juin 2025 Les travaux se sont très bien passés, la maison a même été réceptionnée en avance L'équipe Babeau Seguin est très réactive Un grand merci à Ophélie Marceau, notre conductrice de travaux ainsi qu'à Veysel Tunc, notre commercial Je recommande Babeau Seguin les yeux fermés