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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons Babeau Seguin

Constructeur de maisons personnalisées · Rethel (08)

2,3 6 avis Ouvert
Maisons Babeau Seguin — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maisons Babeau Seguin

Maisons Babeau Seguin est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Rethel (08300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (6)

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6 avis
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Romain Pierre

demande d'un simple DOE, vous fait tourner en rond sous couvert de "secret pro" inexistant dans ce milieu. Vous raccroche au nez pour ensuite ne plus répondre aux appels suivant (je tiens à bien préciser que je suis resté cordial tout le long de l'échange, ne justifiant donc en rien le passif agressif de mon interlocutrice). Si cela continu une mise en demeure sera envoyé dans les prochains jours. Erratum : suite a la réponse de l'entreprise: L'attestation de propriété vous a été transmise . En tant qu'acquéreur du bien, les droits relatifs aux documents techniques (DOE) me sont légalement transférés (Art. 1615 du Code Civil), le DOE étant un accessoire indispensable de l'immeuble. ​Prétendre que je suis un « tiers » ou un « voisin » est une erreur de droit. Quant à la menace de poursuites pour diffamation, elle ne saurait remplacer votre obligation de délivrance. Devoir en arriver là pour que je puisse simplement faire des travaux chez moi me semble bien triste.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous n’avons aucun client à votre nom dans nos dossiers. Nous en déduisons donc que votre demande concerne la construction d’un bien ne vous appartenant pas, vraisemblablement celui de l’un de vos voisins. Comme cela a dû vous être indiqué lors de votre appel, nous ne sommes pas autorisés à communiquer des documents relatifs à un tiers. Pour toute information d’ordre public (permis de construire, déclarations, etc.), seule la mairie est compétente. Nous vous rappelons par ailleurs que publier un avis négatif sans avoir été client de notre société, et en nous imputant des faits inexacts, constitue un acte diffamatoire. La diffamation publique envers une personne morale est un délit pénal passible de 12 000 € d’amende, ainsi que de dommages et intérêts et de la prise en charge des frais de procédure. Nous vous invitons donc à retirer cet avis, qui ne repose sur aucune expérience client réelle.
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Emilie

Je recommande . Bientôt la réception de ma maison ( largement avant la date max) . Toujours à notre écoute , des réponses à nos questions( Mr Prévot, Théo, les entreprises ) . Notre construction se sera passée sans stress. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre chantier s’est déroulé dans de bonnes conditions, sans stress, et avec une livraison prévue largement avant le délai contractuel. L’écoute, la réactivité et le professionnalisme des équipes citées ont manifestement contribué à la réussite de votre projet. Nous vous souhaitons une belle réception et beaucoup de bonheur dans votre future maison.
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Marion Cousin

Construction d'une maison Babeau Seguin qui a bien commencé par contre une catastrophe pour les finitions. Nous appelons le chef de chantier depuis 6 mois qui doit filtrer nos appels ! Aucune reponse. Aucun rappel. Il nous fait croire que les artisans doivent revenir mais qu'ils sont en vacances et finalement jamais personne ne vient. Nous avons payé pour un chauffage bizone qui ne fonctionne pas car mal raccordé, entre autre..... Si vous voulez passer vos journées à essayer de joindre le chef de chantier, signez avec Babeau.. En tout cas pour nous c'est terminé! Et nous ne lâcherons pas l'affaire.

Réponse du professionnel : Chère madame, Le dossier Vernet / Cousin qui semble être le vôtre a été soldé en 2024 avec un quitus de levée de réserves signé par vos soins à cette même date. Nous n'avons depuis aucune trace d'un appel ou d'une demande de votre part à notre SAV. Y a t'il quelque chose que nous puissions faire ? Avez vous bien le numéro de notre SAV dédié ?
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Marina Villeminot

Nous avons rencontrés Mr Prevot, directeur des maisons babeau seguin a rethel qui nous accompagne et nous aide à réaliser notre projet, grâce à lui nous avons obtenu notre prêt, il est à l écoute et de très bon conseil Nous le recommandons vivement

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yolande visentin

Contrat signé en décembre 2021et en septembre 2023 nous n avons que les murs et la charpente sans oublier le retard pris à cause de la présentation du dossier aux ABF par le commercial qui nous avait dit qu il n y aurait pas de problème mais plusieurs choses étaient à revoir ce qui nous a valu 4 mois d attente en plus et à cause de cela nous avons dû réglé la somme de 5600€ (indice de construction)

Réponse du professionnel : Chère Madame, Les terrains et constructions soumis aux ABF sont toujours plus délicats que les autres car ils dépendent fortement des prescriptions qui peuvent varier d'un ABF à l'autre, sur un même secteur. De surcroit, vous n'êtes pas sans savoir que le COVID a fortement perturbé le secteur de la construction en raison des arrêts de chantiers et des pénuries de matériaux et de main d'œuvre qui s'en sont suivis. Nous ne commençons à retrouver des délais normaux que depuis quelques semaines et croyez bien que nous faisons au mieux pour vous livrer votre maison au plus vite.
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Mélanie Auge

Travail baclé, je ne recommande pas du tt!!!!!! On nous a posé un conduit de poele à gran ule de mauvaise taille.... obliger de tous racheter car la sociéte fait l'autruche et ne nous dédommage pas. "Vous avez signé...." voilà la reponse . Mais vous nous avez poser un conduit non conforme alors qu'on a juste demander un conduit pour mettre un poele a granule. C'est votre travail d'evaluer le diametre non? Et bien non . Pas de dedommageemnt pour l'erreur de votre mapiste . Vraiment ecoeurant.... vraiment tres deçu. C'est honteux

Réponse du professionnel : Chère Madame Auge, Vous nous avez demandé l'installation d'un conduit pour poele à granule lors de la MAP. Les caractéristiques de ce conduit vous avaient été données et nous vous l'avons mis en place comme convenu. Vous avez ensuite souhaité acheter chez Leroy merlin un poele à Granule, poele qui, d'après vos dires, ne serait pas adpaté au conduit qui vous a été posé. Comprenez bien que nous ne sommes nullement responsable de votre achat et de la non compatibilité d'un élément que nous n'avons pas vendu. Cordialement