Maisons Axial - Villefranche-sur-Saône

Nous sommes ravis d’avoir confié et réalisé notre projet de maison avec Maison AXIAL. Nous avons bénéficié de très bons conseils et avons eu à faire à de vrais professionnels à tout les niveaux de la commerciale, au conducteur de travaux jusqu’à l’administratif. Nous recommandons cette entité les yeux fermés. Au TOP.

Merci à Marie qui nous a dessiné notre maison et Axial ainsi que notre conducteur de travaux Mathis pour la réalisation super rapide nous sommes ravis . Toujours à l écoute met.Emmanuelle et Stephane

Bonjour à tous ! Je tiens à souligner la gentillesse, le professionnalisme patience de Madame Laetitia Ravet!!! C’est une vraie machine de guerre. Elle ne lâche rien, un élément au sein d’une équipe auquel il faut prendre grand soin car ça ne court plus les rues. très très belle, découverte.

Nous sommes très contents et satisfaits d'avoir réalisé notre projet de construction avec Maison Axial. Nous avons eu un très bon 1er contact avec Marie, qui est une personne avenante et très sérieuse, ce qui nous a mis en confiance. Elle a su nous accompagner à chaque étape de ma conception de notre maison tout en étant très réactive pour répondre à nos questions. Nous avons ensuite rencontré Jeremy et Mathis, nos deux maîtres d'ouvrages, qui étaient tout aussi sérieux, réactif et toujours là pour nous accompagner et nous informer de l'avancée des travaux. Nous n'hésiterons pas à recommander Maison Axial à notre entourage. Merci à eux et à leur travail.

À la base, cela aurait dû être un 5 étoiles, mais cela se termine en 1 étoile : Partie projet avec Sébastien : Très professionnel, rien à redire. Partie construction : Malgré un conducteur de travaux remplaçant, tout s’est relativement bien passé, avec une assez bonne réactivité en cas de problème. Partie SAV : Les petits problèmes ont été réglés assez rapidement, rien d’anormal, sauf pour le dernier souci, que j’explique ci-dessous : Six mois après l’emménagement, le contrôle obligatoire de la conformité de l’assainissement a révélé un problème sérieux : les eaux usées de la machine à laver se déversaient dans les eaux pluviales au lieu des égouts. Maison Axial a réagi en rétablissant l’évacuation vers les eaux usées. Cependant, pendant ces six mois, la machine à laver a contaminé notre cuve de récupération d’eau de pluie de 6 000 litres. L’eau de la cuve est devenue grise et nauséabonde, inutilisable, contenant des détergents, phosphates et tensioactifs, substances qui polluent durablement et dégradent l’usage prévu de la cuve. Malgré la reconnaissance de l’erreur de branchement et la rectification de celui-ci, Maison Axial refuse de prendre en charge la vidange et le nettoyage de la cuve. La polution engandré est pourtant bien une consequence de l’erreur de raccordement. Une procédure de mise en demeure vient donc d’être lancée au vu de leur refus. MAJ : au vu de la réponse et de la non-prise en charge, la note passe a 1.

Nous sommes très satisfaits des services de Maison Axial que nous recommandons fortement. Nous avons notamment apprécié les points suivants : - La livraison rapide de notre maison en 7mois grace à la réactivité de Mathis, notre chef de chantier, ainsi que les artisans qui sont intervenus sur la chantier. - L’accompagnement chaleureux de Marie, notre commerciale, lors de la conception de notre projet. - La facilité de communication avec les équipes de Villefranche et Lyon. Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Marie et Mathis !!!

Au début de notre projet, nous avons rencontré Marie de Maisons Axial qui nous a bien accueilli et nous a renseigner en toute transparence. Cet approche nous a tout de suite mis en confiance. Sa réactivité, sa créativité, sa gentillesse et son professionnalisme ont fait de notre projet une réussite totale. Nous avons pu compter sur elle tout au long de la construction. Nous sommes très satisfaits de son accompagnement et ce serait sans hésiter qu'on referait un projet avec elle et Maisons Axial.

Pour le projet de notre maison nous avons fait appel à cette société que nous avons rencontré au salon maison et jardin 2023 à Villefranche sur Saône. La commerciale avec qui nous avons été en contact par la suite, Marie s'est montrée très à l'écoute et conviviale. Très réactive et très performante sur notre projet, elle à su dessiner notre maison à notre image malgré nos exigences nombreuses. Elle nous à trouver le terrain à bâtir rapidement, dans notre zone de recherche et à su rester dans notre budget. Nous avons été très bien guidés et bien assistés tout au long de notre projet par l'ensemble de l'équipe de Maisons Axial. Notre chargé de travaux Sylvain s'est montré disponible, minutieux dans ses explications. Il a su resté à l'écoute et réactif lorsque nous avions des questions techniques sur la réalisation des travaux. Il est entouré d'une équipe d'artisans cordiaux et très rigoureux dans leur travail. Ils ont fait un super travail en y mettant leur savoir faire et même d'optimiser l'agencement initial à la réalité. En somme nous recommandons fortement ce constructeur qui fait preuve d'un grand professionalisme. Marvin et Stéphanie