Remise des clés ce jour Nous avons été accompagné par Julie et Franck qui ont fait preuve de professionnalisme et d’une grande disponibilité dans l’élaboration de notre projet. L’enchainement des artisans s’est fait à la perfection et avec beaucoup de sérieux ce qui nous a permis une livraison en 7mois ! Un grand merci du fond du cœur pour tout et de nous avoir réconcilié sur la construction
Maisons ACCO
Constructeur de maisons personnalisées · La Jarne (17)
À propos de Maisons ACCO
Maisons ACCO est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à La Jarne (17220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance de cette équipe et particulièrement de Julie qui a su m'accueillir et me conseiller dans mon projet de construction.
Nous sommes grandement satisfaits, nous avons été suivis par Julie. Professionnalisme, disponibilité, à l’écoute, pleinement engagé dans le projet, toujours de bonne humeur et de bons conseils. Nous vous recommandons grandement de faire entièrement confiance à Julie !
J’ai confié mon projet de construction à Maisons Acco et, à ce stade, je suis très satisfait de l’accompagnement. Un grand merci à Céline Marie, qui a conçu mon projet avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Elle a su comprendre mes attentes, me proposer un projet cohérent et répondre à toutes mes questions avec clarté. Le suivi est sérieux, les échanges sont fluides et je me sens en confiance pour la suite du projet. Je recommande Maisons Acco, et tout particulièrement Céline Marie, pour son implication et la qualité de son accompagnement 😊
Un grand merci à Julie pour son écoute attentive, la clarté de ses explications, sa bienveillance, ainsi que son professionnalisme et son sérieux. Nos échanges autour de mon projet immobilier ont été très agréables et constructifs. Je la recommande vivement et ce sera un réel plaisir de retravailler avec elle.
Personnellement, j'ai mené ce projet seule et, grâce à cette équipe, je n'ai ressenti aucune crainte. L'approche est humaine et bienveillante. Ils sont toujours disponibles par téléphone ou sur place pour faire le point sur l'avancement du chantier. Le chantier a toujours été très propre. Enfin, la remise des clés a été effectuée avec plusieurs semaines d'avance. Encore merci à toute l'équipe 🙏✨️
Vraiment déçu de l’aspect humain que peut alimenter ce constructeur, le personnel n’a aucune compassion, de respect et d’humanité concernant les fautes qu’il puisent faire, sans arrêt obligé de relancer ( si on arrive à avoir une réponse de votre part ) d’aller demander des infos. À fuir totalement si vous voulez ne pas être traité comme un chèque sur pied
Sav absent. Aucune réponse aux courriers malgré la visite d un expert de l assurance décennale. Une baie vitrée cintrée jamais rectifiée. Un enduit qui se fissure sous les ouvrants, des joints de carrelage qui sautent... bref une honte. Presents pour vous vendre la maison et après rien. A FUIRE
Merci à Julie pour son travail, sa gentillesse, ses conseils, sa réactivité pour notre premier projet immobilier. Nous sommes ravis de travailler avec le groupe acco ! 😍😍
Nous sommes ravis d’avoir choisi ce constructeur. C’est le seul qui s’est réellement intéressé à notre projet dès le départ, en nous accompagnant même dans le choix du terrain. Grâce à eux, notre projet est devenu accessible et concret. Leur accompagnement est précieux pour ce type de projet important, qui peut parfois sembler impressionnant. Nous nous sommes sentis écoutés, conseillés et soutenus à chaque étape.
Nous avons été conseillé pour faire construire notre maison avec Maisons Acco et plus particulièrement avec Julie, très a l'écoute et qui a su définir exactement ce que nous souhaitions. Nous sommes aujourd'hui en plein milieu du chantier et tout se passe à merveille, Franck, conducteur de travaux nous tient informés très souvent de l'avancée des travaux. Notre projet est suivi du début jusqu'à la fin et nous faisons confiance à Maisons Acco les yeux fermés. Nous recommandons à 100%
Nous avons fait construire par acco y'a 2 ans,) entre temps toute l équipe à changé) Nous y sommes rentré en Août 2024, à ce jour nous avons toujours pas levées les réserves.. Depuis qu'il ont changé toute l équipe ils n'y a aucun sérieux ils doivent nous refaire le crépit car quand il pleut nous voyons les marques des parpaings..... En tout cas je vous conseille de fuire !!!!
La Relation commerciale avec Céline a été plutôt satisfaisante. Céline a su faire preuve d'écoute pour mon projet, Le contact a été bon et efficace. La signature du contrat s'est déroulée sans problème majeur. Pour l'instant, tout est conforme à mes attentes et j'ai hâte de voir la suite...merci Céline
Nous avons décidé de faire confiance aux Maisons ACCO pour notre projet. Et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Notre commerciale Julie ainsi que toute l équipe, ont fait un travail remarquable. Nous recommandons les yeux fermés.
Nous recommandons vivement la Société Acco pour la construction de votre maison ! Dès le premier contact, Madame C. Marie, notre commerciale, a fait preuve d’une écoute attentive et a su parfaitement cerner nos attentes. Elle a été de très bon conseil et force de proposition tout au long de l’élaboration de notre projet. Une fois le projet finalisé, M. Franck Joseph, directeur technique, a pris le relais avec un professionnalisme exemplaire. Sa disponibilité, sa réactivité et son excellente coordination des travaux nous ont particulièrement impressionnés. Grâce à son efficacité, nous avons pu récupérer les clés de notre maison bien avant le délai théorique prévu ! L’équipe Acco a su faire preuve de patience face à notre impatience naturelle et nous a accompagnés avec bienveillance du début à la fin du chantier. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Nous sommes ravis de notre nouvelle maison !
Accompagnée sur mon projet de construction par Julie HOLDRY depuis quelques mois, je suis très satisfaite. Rassurante, disponible et à l'écoute, Julie est un véritable soutient dans l'avancement de ce projet.
Je suis encadré par Julie et suis très satisfais de son accompagnement pour mon projet immobilier. Très disponible et réactive, elle m'aide à avancer sereinement sur ce projet. Je recommande.
Nous venons de démarrer la construction de notre maison avec Maison Acco et nous sommes ravis de notre expérience jusqu’à présent. L’équipe est professionnelle, réactive et sait instaurer un véritable climat de confiance. Julie Holdry et Franck Joseph asont à l’écoute de nos besoins depuis le début et s’assurent de nous tenir informés à chaque étape. Nous sommes confiants et enthousiastes pour la suite de notre projet !
Au vu des commentaires et des retours que nous avons déjà reçus, si nous n'avions pas été obligés de choisir "acco" comme constructeur pour l'achat de ce terrain, nous aurions opté pour un autre. Nous avions malheureusement raison dans nos aprioris.. Nous avons été mécontent concernant la gestion de notre chantier par notre conducteur de travaux ( Monsieur F). Nous avons constaté un manque flagrant de communication de sa part. À plusieurs reprises, nous avons dû nous rendre sur place pour obtenir des informations, car il ne prenait jamais l'initiative de s'arrêter chez nous lors de ses visites. Ce manque de suivi est très décevant et ne correspondait pas à nos attentes. De plus, nous avions subi un cambriolage sans effraction sur notre chantier (rentré par la porte d'entrée, équipé d'un barillet de chantier). Cet incident nous laisse à penser qu'une personne ayant accès au chantier pourrait être impliquée. Ce qui nous déçoit encore plus, c’est l’absence totale de réaction de votre part : aucun geste commercial, aucune excuse, rien qui prouve une quelconque considération de votre côté. L'aspect humain, qui est pourtant crucial dans une relation de confiance, semble totalement absent. Notons que notre conducteur de travaux nous a donné un autre barillet. Par ailleurs, la propreté du chantier laissait grandement à désirer, tout comme la qualité des travaux de maçonnerie. Nous avons relevé plusieurs malfaçons, telles que des seuils mal réalisés, des emplacements de fenêtres trop larges pour les menuiseries prévues, et des sorties d’évacuation d’eau situées à des endroits inappropriés. Le problème des seuils ont été résolus avec plusieurs relance. Par ailleurs, bien que le problème concernant les menuiseries ait été résolu, nous ne pouvons nous empêcher de nous questionner. Si nous avions choisi la prestation complète réalisée par votre société, est-ce que ces problèmes auraient été anticipés et évités ? Cette incertitude renforce notre sentiment d'insatisfaction. Nous espérons que vous saurez prendre en compte nos remarques pour les futurs acquéreurs.