Maison SMA

Nous sommes vraiment ravis d'avoir construit notre maison avec cette entreprise. Du premier rendez-vous jusqu'à la remise des clés, tout s'est très bien passé. Un grand merci au commercial monsieur Touzard qui a été extrêmement professionnel, à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Il a su nous accompagner avec sérieux et transparence à chaque étape du projet. Je tiens également à remercier tout particulièrement le conducteur travaux M. Carlos De Souza pour son excellent suivi. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une organisation irréprochable et d'une vraie attention aux détails. Grâce à lui, le chantier s'est déroulé sereinement et dans les délais. Je recommande vivement ce constructeur à toute personne souhaitant se lancer dans un projet en toute confiance. Encore merci à toute l'équipe !

Bonjour, nous remercions maison SMA! Nous avons trouvé un constructeur qui est capable de s’adapter au besoin. Nous avons eu comme chef de chantier Carlos, et nous avons été accompagné d’un expert Monsieur Pipa. Dans l’ensemble nous sommes satisfait de notre maison. Les différents corps de métiers ont été plutôt professionnel et sympa, seul l’équipe de maçon n’a pas été très convaincante (trop de choses à dire très déçu 😢). Nous avons réceptionné la maison en mai quelques petites bricoles qui sont géré par par la suite avec Carlos disponible au téléphone pour le suivis. Aujourd’hui notre famille a une très belle maison merci à vous. Je recommande ce constructeur bien plus que les grosses maison ! 🏠

Nous sommes ravis de notre construction ! Tout s’est déroulé très bien du début à la fin. Les équipes ont été réactives : tout est allé super vite et toujours avec professionnalisme. Ils ont été à notre écoute à chaque étape, et chaque petit problème a trouvé sa solution. Un grand merci tout particulièrement à notre commercial M. Battaglia, pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu’à notre chef de chantier M. De Sousa, rassurant et efficace. Pour une première construction, nous sommes vraiment très satisfaits. Si nous devons conseiller un constructeur, ce sera sans aucun doute Maisons SMA. Nous recommandons vivement !

Nous avons découvert Maisons SMA via un formulaire en ligne, auquel nous ne croyions pas trop au départ, car notre projet était particulièrement complexe : il fallait d’abord démolir une maison, puis obtenir un permis de construire — ce qui s’est révélé très difficile — tout en ayant un crédit conditionné à la délivrance de ce permis. Dès le début, M. Pennesi, le commercial, nous a accompagnés dans cette aventure. Il a été réactif, de très bon conseil, et nous a proposé de très belles esquisses de notre future maison. Il a défendu notre projet auprès de la mairie et est resté présent à nos côtés tout au long de la construction. La mise au point s’est faite avec M. Moreira, qui a toujours été attentif aux délais et aux besoins en matériel pour chaque étape. Il a fait de son mieux pour que nous puissions obtenir les finitions et les éléments qui correspondaient réellement à nos goûts. Nous avons également été suivis par M. De Sousa, notre conducteur de travaux. Il répondait autant que possible à nos demandes de visites de chantier et nous a donné de nombreux conseils utiles pendant la construction et pour la suite. Il nous a surtout aidés à résoudre un gros problème : un artisan, que nous avions pris en direct, nous a plantés. Malgré le stress et les retards que cela a causés, M. De Sousa a réorganisé les postes avec efficacité et a trouvé un nouvel artisan rapidement, ce qui nous a permis de déménager plus tôt que prévu, nous en sommes vraiment reconnaissants. M De Sousa continue à passer pour régler les ajustements encore nécessaires. Nous avions entendu beaucoup d’histoires compliquées sur la construction d’une maison neuve, mais plusieurs aspects chez Maisons SMA nous ont vraiment rassurés. Chaque poste est réalisé par un artisan indépendant et spécialisé : le maçon fait ses ouvertures, puis le menuisier ou le couvreur intervient avec son propre matériel, ce qui impose à Maisons SMA de parfaitement définir chaque étape. Résultat : pas de mauvaises surprises sur les dimensions des fenêtres, des portes ou de la charpente, par exemple. Nous habitons actuellement, et nous constatons que l’isolation thermique est très bien, la température de notre maison est très confortable. Nous sommes très satisfaits de notre maison, même s’il n’y a jamais rien de parfait. Nous regrettons notamment : • l’isolation phonique des cloisons intérieures et la légèreté des portes (on entend tout : conversations dans autres pièces, VMC dans les salles d’eau, et même la PAC à l’extérieur). • la protection insuffisante des menuiseries pendant les travaux, en particulier la porte d’entrée qui a subi plusieurs coups. • la gestion de l’infiltration d’eau au sous-sol : l’évacuation n’a pas été faite assez rapidement, ce qui a entraîné des moisissures. Elles ont été traitées par Maisons SMA, mais nous devrons refaire un nettoyage complet. Le bilan est très positif et nous recommandons sans hésiter Maisons SMA pour construire une maison : ✓ transparence sur les prix ✓ respect des normes ✓ communication régulière ✓ professionnalisme ✓ réactivité ✓ et surtout, une équipe vraiment sympathique.

C'est avec chaleur que nous recommandons maison SMA pour la qualité de leur travail. Notre conducteur de travaux Carlos De Sousa a toujours été à l'écoute, disponible et bienveillant. Maison SMA a su s'entourer de bons artisans locaux, travaille avec eux dans la bonne entente et cela se ressent. Tout s'est bien enchaîné, avec fluidité et sans accro du 1er coup de pelle à la réception. Notre maison nous a été livrée en avance et depuis, Carlos reste disponible pour les petits ajustements nécessaires. Cela fait 3 mois que nous vivons dans notre maison, elle est telle que nous l'avions imaginée car c'est le seul constructeur qui a accepté de s'adapter à notre plan et non l'inverse. Nous tenons à remercier toute l'équipe de Maison SMA, ainsi que tous leurs artisans, pour leur sérieux et leur gentillesse.

Merci infiniment à Maison SMA de nous avoir accompagnés dans la réalisation de notre projet de vie, la construction de notre maison familiale. Tout le processus s'est très bien passé. Monsieur De Sousa, en particulier, a été disponible, bienveillant, avenant, réactif, et très professionnel. Nous vous recommandons vivement et sans hésitation Maison SMA pour vos projets de construction de maisons individuelles. Merci !

Constructeur de maison sur-mesure de qualité, à l'écoute de ses clients, a fait preuve d'un accompagnement régulier et sans faille du début à la fin (et même après) du projet. Merci à Catherine Delage, notre correspondante commerciale, qui a su nous rassurer durant tout le projet, de sa conception jusqu'à la remise des clés, pour ses conseils, sa bienveillance, sa persévérance et sa résilience (que ce soit les plans, le montage du dossier bancaire ou ses différentes interventions auprès du constructeur). Merci bien entendu à Ruben DaCosta notre conducteur de travaux, pour sa fiabilité, ses conseils techniques, sa patience et sa disponibilité. Son expertise remarquable a su nous sortir de certaines situations compliquées. Il a parfaitement su gérer les différents intervenants et répondre à toutes nos interrogations. Merci enfin aux différents intervenants avec lesquels nous avons pu échanger au sein de Maison SMA. Je pense notamment à Salette Ferreira, pour sa patience concernant les difficultés rencontrées sur certains appels de fonds. Ce constructeur comprend parfaitement les difficultés que peuvent rencontrer les clients et met tout en œuvre pour les accompagner de la meilleure des manières, sans que la construction ne soit impactée.

04/21 : Mise à jour de mon avis Suite à recommandation pour mon frère et la réception de sa maison je modifie mon avis car la politique et la direction chez SMA a bien changé. De gros problème de suivi de chantier suite à de multiple changement de chef de chantier, la souplesse que j'avais connu n'est plus du tout la même, le commercial ne tient plus sa parole. Je vous recommande de tout mettre par écrit. Ce que j'ai connu lors de ma construction n'existe plus aujourd'hui. Et donc bien sur je ne recommande plus. Commentaire de 2019: Réceptionné il y a maintenant 1 an, aucun problème. J'avais effectué le tour des constructeurs avant d'arrêter mon choix sur Maison SMA. Je ne souhaitais pas être qu'un simple numéro sur un bon de commande (ce qui est le cas dans les grands groupes), j'ai été suivi d'un bout à l'autre par les mêmes personnes. J’ai pu moi-même dessiner la maison que je souhaitais. Si je décide de reconstruire dans l’avenir je repasserai par eux. Je recommande !!