Maison Eurêka Valenciennes

Nous sommes en cours de construction avec maison eureka valenciennes, Mr Guzik s'occupe de notre chantier et nous en sommes pleinement satisfait ! Nous recommandons fortement l'équipe maison eureka !

Très enthousiastes au début nous sommes clairement au stade de l’immense déception… 1er rdv mars 2022 permis de construire septembre 2022, map fin octobre 2022, ouverture du chantier fin janvier 2023, dalle coulée février 2023, premières briques posées fin juin 2023 là on commence à être déçu après on nous que les maçons ne font qu’un chantier à la fois reprise du chantier début octobre suite à un redressement fiscal du maçon. Mais bizarrement il ne passe que 2 fois par semaine mais pas toutes les semaines et ne reste pas plus de 4h sur le chantier…on est mi novembre un seul mur est presque fini les autres ne sont même pas à la moitié…et je vous épargne les détails le manque de communication et le manque d’empathie envers les clients … alors réfléchissez bien avant de vous engager

N'étant qu'aux prémices du projet je ne peux pas encore commenter sur la partie construction/chantier. Concernant la partie dite commerciale, pour l'instant tout se passe très bien, mr LAMY Clément est très disponible, à l'écoute et de bons conseils, on le sent très investi dans son rôle, il nous accompagne tout au long du parcours et cherche des solutions adéquates. D'ailleurs je ne dirai pas que mr Lamy est un commercial mais plutôt un conseiller, il se montre toujours rassurant et ne nous met pas de "pression" ce qui est très appréciable sur un projet aussi important qui demande beaucoup de réflexion. Jusque là je ne peux donc que remercier Mr LAMY et je ne regrette pas d'avoir fait appel à Eurêka.

Nous avons choisi Eureka pour la construction de notre maison, en grande partie grâce au professionnalisme de Mr Lamy. Très à l'écoute, disponible, réactif et comprend notre besoin. L'élaboration des plans s'est faite très rapidement, les explications quand au projet sont très claires, et Mr Lamy est de bon conseil et de confiance. Nous espérons que la construction se passe aussi bien et d'aussi bonne qualité que la partie commerciale et je serais ravi de poster un nouveau commentaire aussi élogieux concernant la construction en elle même.

Merci à Monsieur Lamy de chez maison Eurêka. Pour son professionnalisme, sa réactivité, il est très impliqué dans notre projet. C'est avec plaisir que nous lui confions notre projet... Nous le recommandons. Maintenant que notre construction est terminée nous sommes très satisfait de maison eureka, maison très vite sortie de terre. (7 mois) clos couvert, merci à vous !!!! On recommande vivement !

C'est avec plaisir que nous conseillons Maison Eurêka pour la construction de maison individuelle,Mr LAMY Clément notre commercial a su répondre parfaitement à toutes nos attentes et bien plus encore. De la conception des plans au dépôt du permis de construire et aux choix des matériaux pour la maison nous avons bénéficier d'un accompagnement de qualité. Nous avons hâte que la construction commence.

Pour le moment nous en sommes à la confection des plans de notre futur cocon. Nous avons eu affaire à Clément Lamy, son professionnalisme nous met directement en confiance. Il est à l'écoute de nos envies et nos besoins, et y répond parfaitement. Il prend le temps de tout bien expliquer, répondre à toutes nos questions et ne met de la poudre aux yeux pour rien. Sa franchise est un vrai plus pour son côté professionnel. Bref, c'est sans regrets et je recommande pleinement.

Au début tout se passait bien pendant la phase commerciale et à la mise au point chantier avec l'agence Eureka Valenciennes. À la mise au point on nous prônait la communication on nous disait que s'il y avait un souci il fallait le dire hors à chaque message ou appel au chef de chantier plus jamais de réponse, juste par mail et après plus aucun signe de vie. De plus à chaque fois que l'on remonte un problème dans la construction il n'y a jamais rien de grave, ce n'est juste que de l'esthétique, rien que sur les photos ca fait peur et on en est qu'au début. On a toujours tort, on à l'impression qu'il ne faut jamais rien dire. On nous a même dit que si nous n'arrêtions pas de critiquer le maçon arrêterait le chantier, on dirait du chantage. Chantier à l'arrêt depuis 4 mois juste la dalle est faite et livraison prévue dans 7 mois ! Tout est carrément différent de ce qui avait été dit lors de la mise au point. Nous sommes désespérés. Si vous regardez tous les commentaires ce ne sont que des commentaires pendant la phase commerciale car on nous a demandé de mettre un avis au tout début du projet ! ATTENTION SUR LEUR PAGE FACEBOOK L ÉQUIPE SUPPRIME VOS COMMENTAIRES NÉGATIFS CAR ILS N'ACCEPTENT PAS LA CRITIQUE. 😡 ET DE PLUS ILS VOUS BLOQUENT CELA MONTRE LE SÉRIEUX DE L'ENTREPRISE. Je viens rajouter ce commentaire suite à la livraison (après plus de 14 mois de chantier) qui s'est très mal passée avec chantage aux clés, ils ne voulaient pas nous remettre les clés si ne nous payons pas les 5%, nous avons du faire intervenir un expert ainsi qu'un huissier pour constater les nombreuses malfaçons : des cloisons pas droites et hors d'équerre, des pièces plus petites que prévues, un manque de surface comparé au plan, toutes les fenêtres non centrées comme sur les plans, des carrelages cassés et pas droits, porte de garage mal fixée, griffée et retouchée à la bombe de peinture quelle horreur, oubli de carrelage mural dans la salle de bain, de radiateur électrique dans les chambres et d'évier dans la cuisine, de nombreux coups dans l'enduit. Sans parler de la maçonnerie comme vous pourrez voir sur les premières photos. Nous avons du consigner les 5% à la caisse de consignation. Ils reprennent certaines choses on va dire tout ce qui est faisable facilement comme les manques de matériels mais pour le reste aucune réponse aux recommandés ! Plus de 2 mois de retard et toujours reçu aucune indemnité malgré les recommandés. Nous voilà maintenant livrés à nous même. Aucune compassion et aucun respect du client. FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!!!! Bien sûr si vous voyez une réponse à ce commentaire ça sera une phrase type comme ils savent le faire et nous ferons passer pour des menteurs donc ne croyez pas ce qu'ils écrivent.